Если верить открытым источникам, рынок электросамокатов в России главным образом держат Whoosh и Urent (хотя сейчас ещё Яндекс вклинивается, и с его ресурсами это вполне возможно). При этом у Urent больше городов и больше самокатов, чем у Whoosh, но ниже доходы.
Я подумал: наверняка бизнес-аналитики Urent днями и ночами сидят и ломают голову, что бы им поменять и улучшить, чтобы начать выигрывать эту конкуренцию. Строят теории, проводят тесты. Сложная работа, в общем, бизнес и рынок не такие предсказуемые вещи.
А потом я воспользовался Urent и за 5 минут нашел столько косяков UI/UX в приложении, что мне стало всё понятно. Кроме того, почему Urent ничего с этими косяками не делает.
1. Сканирование кода в Whoosh приводит к появлению полноэкранной модалки с большими кнопками и основной информацией о самокате и стоимости. Сканирование кода в Urent выдает в самом низу экрана блок кнопок, в которые не только очень сложно попасть, но его ещё и надо скроллить (см. левый скриншот). При этом весь экран занят уже не нужной к этому моменту камерой. Такой интерфейс заточен под перебор самокатов, но на деле человеку на улице на ходу нужно просто максимально быстро взять первый самокат, к которому он подошёл.
2. О том, что страховка включена и будет стоить дополнительных денег, можно догадаться только за счёт знания об этой функции из других сервисов. Да, Whoosh, конечно, поступает очень по-мудачески, постоянно автоматически включая платную страховку, из-за чего её надо выключать вручную каждый раз при каждом заказе. Но в Urent необходимость этого действия ещё и довольно неочевидна (а страховка тоже, конечно же, по-умолчанию всегда включена).
3. Я отсканировал самокат, затем нажал подтверждение заказа. Система после этого написала мне, что данный самокат недоступен. Неужели, нельзя об этом писать ещё на этапе сканирования? Зачем выводить кнопку заказа для недоступного самоката?
4. Кнопка перехода к текущей геопозиции перекрыта неубирающейся шторкой снизу (см. правый скриншот).
И это только вещи, которые прям за первые 5 минут выявляются и очень на поверхности. А исправить их может один программист и один дизайнер за пару недель. Удивительно, как некоторые бизнесы не хотят зарабатывать.
#dev
Bitmine has bought 45,000 $ETH, worth $95.3M, from #BitGo.
https://intel.arkm.com/explorer/address/0x9b72D128924E8B70CEb1512823630B9CBb1fE16c
https://intel.arkm.com/explorer/address/0x8477E881571F791C2c8Deeefa0B15bD071052cEB
https://x.com/OnchainLens/status/2039359922736095623
Follow @onchainlens for more onchain updates
Trump Meme Token team sent 6.97M $TRUMP worth $23.18M into #BitGo custody wallet and is likely to deposit in CEXs like before.
Address: 3S7zwPM8AytWyHJ7zhS8H1mixQPD6nTu6yXEK4HCEd9D
https://x.com/OnchainLens/status/2036971695169561079
Follow @onchainlens for more onchain updates
A newly created wallet received 1.5M $TRUMP worth $5.86M from the #Bitgo Custody Wallet.
Address: GVnRrkEurd9UEgVagsVaNQoR39XZaMsTQxCPD7Pkwha7
https://x.com/OnchainLens/status/2033708467861811375
Follow @onchainlens for more onchain updates
A newly created wallet received 6.27M $WLFI ($1.06M) and 324.85 $ETH ($980K) from #BitGo.
Address: 0x55b9e02Fd210F2FB029EF4195a31550908580E6E
https://x.com/OnchainLens/status/2014219983149273355
Follow @onchainlens for more onchain updates
A newly created wallet received 605.58 $BTC worth $56.51M from #BitGo
https://intel.arkm.com/explorer/address/bc1q27nx5pffg8dhxa2vlxp7pfsskdz0cn7aax95eldm5d5r64exvjuqdq6lpx
https://x.com/OnchainLens/status/2008451218126045660
Follow @onchainlens for more onchain updates
Bitmine (@BitMNR) has further bought 29,463 $ETH, worth $88.2M, from #BitGo and #Kraken. - The newly created wallet "0xecA" received 18,454 $ETH, valued at $55.61M, from #BitGo. - Wallet "0x1b6" withdrew an additional 11,009 $ETH, valued at $33.14M, from…
Bitmine (@BitMNR) has further bought 29,463 $ETH, worth $88.2M, from #BitGo and #Kraken.
- The newly created wallet "0xecA" received 18,454 $ETH, valued at $55.61M, from #BitGo.
- Wallet "0x1b6" withdrew an additional 11,009 $ETH, valued at $33.14M, from #Kraken. It now holds 24,421 $ETH, valued at $73.12M.
Addresses:
- 0xecA84b8599A5e11d6b600F24a0F42703E1D4c3eA
- 0x1b6E316c4d3093bbf8182Cf2fa76Be4611df0a8A
https://x.com/OnchainLens/status/2003296928566771813
Follow @onchainlens for more onchain updates
Trump Meme Team Allocation Wallet sent 5.267M $TRUMP, worth $22.44M, into a #BitGo Custody wallet. Are we selling via OTC? https://solscan.io/account/AduisyNJFAxo49tDQmJUN7Ujc2xAmgmfjJqTaPptPUU4#transfers https://x.com/OnchainLens/status/2018495068852871321…