Если верить открытым источникам, рынок электросамокатов в России главным образом держат Whoosh и Urent (хотя сейчас ещё Яндекс вклинивается, и с его ресурсами это вполне возможно). При этом у Urent больше городов и больше самокатов, чем у Whoosh, но ниже доходы.
Я подумал: наверняка бизнес-аналитики Urent днями и ночами сидят и ломают голову, что бы им поменять и улучшить, чтобы начать выигрывать эту конкуренцию. Строят теории, проводят тесты. Сложная работа, в общем, бизнес и рынок не такие предсказуемые вещи.
А потом я воспользовался Urent и за 5 минут нашел столько косяков UI/UX в приложении, что мне стало всё понятно. Кроме того, почему Urent ничего с этими косяками не делает.
1. Сканирование кода в Whoosh приводит к появлению полноэкранной модалки с большими кнопками и основной информацией о самокате и стоимости. Сканирование кода в Urent выдает в самом низу экрана блок кнопок, в которые не только очень сложно попасть, но его ещё и надо скроллить (см. левый скриншот). При этом весь экран занят уже не нужной к этому моменту камерой. Такой интерфейс заточен под перебор самокатов, но на деле человеку на улице на ходу нужно просто максимально быстро взять первый самокат, к которому он подошёл.
2. О том, что страховка включена и будет стоить дополнительных денег, можно догадаться только за счёт знания об этой функции из других сервисов. Да, Whoosh, конечно, поступает очень по-мудачески, постоянно автоматически включая платную страховку, из-за чего её надо выключать вручную каждый раз при каждом заказе. Но в Urent необходимость этого действия ещё и довольно неочевидна (а страховка тоже, конечно же, по-умолчанию всегда включена).
3. Я отсканировал самокат, затем нажал подтверждение заказа. Система после этого написала мне, что данный самокат недоступен. Неужели, нельзя об этом писать ещё на этапе сканирования? Зачем выводить кнопку заказа для недоступного самоката?
4. Кнопка перехода к текущей геопозиции перекрыта неубирающейся шторкой снизу (см. правый скриншот).
И это только вещи, которые прям за первые 5 минут выявляются и очень на поверхности. А исправить их может один программист и один дизайнер за пару недель. Удивительно, как некоторые бизнесы не хотят зарабатывать.
#dev
🪐 In the star system V Hydrae, located about 1,300 light-years away in Hydra, astronomers have observed mysterious, high-speed "bullets" of hot gas being violently ejected from the dying red giant star. These jets blast out at speeds up to 800,000 kilometers per hour and appear at regular intervals, creating bizarre patterns of moving material that are among the strangest cosmic outflows seen in our galaxy. ✨
#phenomena⚡#stars⚡#jets⚡#nasa⚡#galaxy⚡#astronomy⚡#universe⚡#cosmos⚡#space
👉subscribe Universe Mysteries
👉more Channels
🪐 In the heart of the Centaurus galaxy NGC 5128, the supermassive black hole devours gas and dust, releasing twin jets of particles that stretch for over a million light-years into space. These jets, visible in both radio and X-ray light, show how black holes can not only swallow matter but also launch some of the most powerful streams of energy in the universe, shaping entire galaxies far beyond their event horizons—the invisible boundaries from which nothing can return. ✨
#blackholes⚡#galaxies⚡#jets⚡#nasa⚡#galaxy⚡#stars⚡#astronomy⚡#universe⚡#cosmos⚡#space
👉subscribe Universe Mysteries
🌎 Deep within the constellation Cygnus, the black hole V404 Cygni occasionally unleashes powerful outbursts, ejecting matter at near light-speed in opposing jets. These rare events are so energetic that the black hole briefly outshines its entire host galaxy, offering a fleeting glimpse into the turbulent ballet around stellar remnants. ✨
#blackhole⚡#cygnus⚡#jets
👉subscribe Universe Mysteries
🪐 In the heart of the galaxy IC 310, astronomers have observed a quasar that suddenly switches between a quiet state and violent outbursts, blasting powerful jets of particles close to the speed of light. Quasars are some of the brightest objects in the universe, powered by supermassive black holes devouring matter, and IC 310’s unpredictable behavior shows how even these cosmic engines can rapidly transform, lighting up entire galaxies in moments. ✨
#quasars⚡#jets⚡#galaxies⚡#nasa⚡#galaxy⚡#stars⚡#astronomy⚡#universe⚡#cosmos⚡#space
👉subscribe Universe Mysteries
👉more Channels
🪐 The quasar PKS 0637-752, located about 7.8 billion light-years from Earth, shoots out a jet of particles more than 2 million light-years long—much farther than the diameter of our Milky Way. Quasars are the brilliant, active centers of young galaxies powered by material falling into supermassive black holes, and these enormous jets show how energy can be launched across intergalactic space by the universe’s most powerful engines. ✨
#quasars⚡#jets⚡#galaxies⚡#nasa⚡#galaxy⚡#stars⚡#astronomy⚡#universe⚡#cosmos⚡#space
👉subscribe Universe Mysteries
👉more Channels
🪐 At the edge of the galaxy M87, astronomers have tracked knots of matter racing outward in narrow jets from its supermassive black hole at more than 99% the speed of light. These plasma jets are powered by the black hole’s intense gravity and spin, yet how exactly the black hole manages to launch such focused, high-speed streams remains one of astrophysics’ biggest black hole mysteries. ✨
#blackholes⚡#jets⚡#plasma⚡#nasa⚡#galaxy⚡#stars⚡#astronomy⚡#universe⚡#cosmos⚡#space
👉subscribe Universe Mysteries
👉more Channels
🪐 In the center of the galaxy NGC 2392, also known as the "Eskimo Nebula," astronomers have detected fast, energetic jets of gas blasting outwards at speeds of over 200 kilometers per second. These jets, launched by the dying central star, punch through surrounding shells of glowing gas, creating intricate, layered patterns that make this nebula one of the most visually stunning and mysterious cosmic objects observed by the Hubble Space Telescope. ✨
#nebula⚡#jets⚡#emission⚡#nasa⚡#galaxy⚡#stars⚡#astronomy⚡#universe⚡#cosmos⚡#space
👉subscribe Universe Mysteries
🪐 In the galaxy PKS 2014-55, astronomers have discovered a cosmic oddity known as an "X-shaped radio galaxy." This galaxy's energetic jets of particles, powered by a supermassive black hole, create two pairs of huge lobes that form a striking X pattern, suggesting a sudden flip in the black hole's rotation or direction—one of the rarest shapes found among radio galaxies. ✨
#phenomenon⚡#radiogalaxy⚡#jets⚡#nasa⚡#galaxy⚡#stars⚡#astronomy⚡#universe⚡#cosmos⚡#space
👉subscribe Universe Mysteries
🪐 In the spiral galaxy NGC 4945, located about 13 million light-years away in the constellation Centaurus, astronomers have measured jets of material shooting out from the galaxy's core at speeds approaching the speed of light—nearly 299,792 kilometers per second. This dazzling velocity, known as "relativistic speed," shows how cosmic engines powered by supermassive black holes can accelerate particles close to nature’s ultimate speed limit, producing jets that blaze across tens of thousands of light-years. ✨
#speedoflight⚡#relativistic⚡#jets⚡#NGC4945⚡#nasa⚡#galaxy⚡#stars⚡#astronomy⚡#universe⚡#cosmos⚡#space
👉subscribe Universe Mysteries
👉more Channels