Раньше был Букинг для аренды отелей, а теперь Островок и похожие сервисы. И там везде есть рейтинг от 0 до 10. Как я понимаю, на рейтинг сильно смотрят, когда принимают решение, какой отель взять. Ну я вот точно смотрю.
По пути туда в Петрозаводске мы останавливались в Piter Inn — крутой топовый отель за много денег. У него был ожидаемо высокий рейтинг, и он этот рейтинг оправдывает.
По пути обратно мы, как вы знаете, остановились нештатно. Крутые отели были заняты, и пришлось взять дешёвый. Он был ожидаемо убогонький по обстановке и оснащению, с низким рейтингом.
Однако, персонал в последнем отеле общался с нами очень вежливо и выполнил нестандартные просьбы, бельё было чистое, вообще никаких претензий у нас не возникло.
И я вот подумал: в рамках своей цены дешёвый отель тоже себя полностью оправдывает. Он просто существует в другом классе — дешёвые номера, чтобы быстро переночевать. Но внутри своего класса он справляется хорошо. Должен ли у него быть ниже рейтинг?
С одной стороны вроде да, ведь рейтинг используется для сравнения отелей между собой, и дешёвый точно проигрывает дорогому по всем параметрам, кроме цены. С другой стороны, если у нас рейтинговая шкала абсолютная, то как вообще награждать и продвигать хорошие вещи в более дешёвых классах? Тогда 9-10 будет только у супер дорогих, а что-то попроще — даже образцовое — упрется в потолок. В такси же в экономе у водителя может быть 5 звёзд, если машина чистая, а сам он аккуратно водит.
#life
VEON AdTech — аналитика, которая превращает данные в прибыль 💸
📊Наши дашборды — это не просто графики, а рабочий инструмент решений.
👣Поведенческая аналитика по 100+ параметрам: распознаём не просто кто, а почему и когда кликает.
🛒Связь digital и офлайн-продаж: строим воронки, где digital влияет даже на офлайн-продажи (рост на +17% в ритейле).
💡 Фокус на бизнес-метрики, а не «отчетные» цифры: измеряем не охваты, а влияние на реальные бизнес-метрики — от конверсии до выручки.
💎Меньше шума. Больше смысла.
Какие метрики для вас критичны при анализе эффективности?
Делитесь в комментах — обсудим, как применить наш подход в вашей нише.⬇️
👋👋#ProfitFromData#BusinessIntelligence#DataAnalytics#AskTheExperts
✅ Через неделю
ИТ-форум BIT-2018
📅 1 марта / 09:30 (время Самарское, МСК+1) / Самара, ул. Алексея Толстого, 99
💵 Платно
📝 Регистрация и условия участия тут: https://goo.gl/SQ91aU
Программа BIT-2018 обещает быть чрезвычайно насыщенной и интересной! Так, в тематику Форума входят следующие направления:
~ Вопросы применения ИТ в бизнесе
~ Облачные технологии и решения
~ Интернет вещей (IoT) и «умные» решения в бизнесе, повседневной жизни и на производстве
~ ЦОД и технологии для их построения, работы и обслуживания
~ Передача звука и видео по сетям. АТС, построение контакт-центров и охранных систем и другие применения IP-технологий
~ Вопросы импортозамещения в ИТ и взаимодействия с госструктурами
~ Кадры в ИТ, построение команд, взаимодействие и контроль
~ Интернет, соцсети и мобильные технологии для бизнеса, IoT и бизнес
~ Информационная безопасность и сертификация
~ Бизнес-аналитика (Business Intelligence) и пр.
🔗 Программа: https://goo.gl/3bTNc3
#business#BusinessIntelligence#CloudTechnologies#security#InternetOfThings#IoT#Самара
Property Market Thrives on Digital Platforms
📊 A study by РЭУ im. G.V. Plekhanov reveals a surge in property transactions via Циан, with nearly 500,000 families improving their housing conditions in 2024. Digital platforms are revolutionizing real estate, streamlining deals, and saving users time and money. Циан's valuation service received 14.8 million unique requests in 2024 alone. The company's IT sector now accounts for 54% of its revenue, reflecting a 171% increase since 2019.
🔗Read more
#RealEstate#Циан#MarketTrends#DigitalTransformation#HousingMarket#PropertyTech#Investment#TechInnovation#RevenueGrowth#UserExperience#CostSavings#Efficiency#BusinessIntelligence#RealEstateTech#DigitalPlatforms#DataAnalysis#MarketResearch#2024Trends#Technology#PropertyEvaluation