Западные сервисы реально не умеют в техподдержку. Либо там людей так программируют, чтобы ответы были только по скриптам, либо они просто сами тупые роботы.
Общался тут несколько дней с одним из сервисов. Хочу купить годовую подписку, платёж не проходит. А я купил себе Prepaid визу американского банка. Диалог на английском (по почте, поэтому на самом деле каждое сообщение это несколько дней).
Я: Здравствуйте, платёж не проходит, почему?
Сервис: Из-за наложенных санкций мы не можем принять платёж от вас.
Я: У меня US Bank Prepaid VISA, но её ваша система не принимает, почему?
Сервис: Я только что проверил, ваша карта не принимается системой. Замените карту на ту, которую система примет.
Я: Так почему не принимается то? Как узнать, какую примет?
Сервис: Найдите карту, которую система примет. Кстати, система не принимает Prepaid-карты.
Я: А почему? Я хочу оплатить подписку сразу на год, с карты не потребуются регулярные списания. Это карта американского банка. Почему она не принимается?
Сервис: Мы принимаем VISA и MasterCard.
Я: Почему вы не принимаете Prepaid-карты, в чём логика этого решения?
Сервис: Мы не принимаем Prepaid-карты.
Я: Ок, отписываюсь.
Сервис: Опишите причину, по которой отписались.
Я: Не могу оплатить подписку.
Сервис: Внимание, ваша подписка заканчивается через 5 дней, срочно продлите её.
Ладно, две последние реплики это авто рассылка, но всё предыдущее — человек. Вот я думаю, он тупой, или ему сказано так общаться, или он умышленно так разговаривает именно с русским?
#web
web.telegram.orgdiperbarui
Dua versi baru telah tersedia (WebK dan WebZ) di web.telegram.org.
Saat pertama kali Anda mengunjungi situs web, itu akan secara acak memilih dan mengingatkan Anda versi K dan Z, namun Anda dapat memilih versi alternatif atau lama dari web.
Otorisasi hanya tersedia jika ada sesi aktif di perangkat lain. Secara bawaan, situs web akan membiarkan Anda masuk melalui kode QR.
#web#update
Zeno
基于 AI 的 YouTube 视频内容管理平台,能将视频提炼成八张行动卡片,帮助用户快速获取关键见解和实用步骤。可添加视频、浏览精选内容、构建智能学习路径,并通过令牌激励机制提升参与度。平台还提供 AI 聊天、笔记和社交媒体工具,支持无限视频管理,提升学习效率和生产力。
适合创作者和学习者,通过浏览器访问,无需下载安装。
#web#效率
Оптимальная длина строки на вебе
Исследования от Baymard говорят, что оптимальная длина строки для основного текста — 50–75 знаков в строке, включая пробелы.
Если строка текста слишком длинная, глазам читателя будет трудно сфокусироваться на тексте. Это связано с тем, что длина линии затрудняет определение ее начала и конца. Кроме того, в больших блоках текста может быть сложно перейти на нужную строку.
Если строка слишком короткая, взгляду придется слишком часто возвращаться назад, нарушая ритм читателя. Слишком короткие строки также вызывают стресс у читателей, заставляя их начинать со следующей строки, прежде чем закончить текущую.
https://baymard.com/blog/line-length-readability
#ux#web