Намери подобно съдържание

Изходен канал @clockstackwheels · Post #459 · 25.07

Западные сервисы реально не умеют в техподдержку. Либо там людей так программируют, чтобы ответы были только по скриптам, либо они просто сами тупые роботы. Общался тут несколько дней с одним из сервисов. Хочу купить годовую подписку, платёж не проходит. А я купил себе Prepaid визу американского банка. Диалог на английском (по почте, поэтому на самом деле каждое сообщение это несколько дней). Я: Здравствуйте, платёж не проходит, почему? Сервис: Из-за наложенных санкций мы не можем принять платёж от вас. Я: У меня US Bank Prepaid VISA, но её ваша система не принимает, почему? Сервис: Я только что проверил, ваша карта не принимается системой. Замените карту на ту, которую система примет. Я: Так почему не принимается то? Как узнать, какую примет? Сервис: Найдите карту, которую система примет. Кстати, система не принимает Prepaid-карты. Я: А почему? Я хочу оплатить подписку сразу на год, с карты не потребуются регулярные списания. Это карта американского банка. Почему она не принимается? Сервис: Мы принимаем VISA и MasterCard. Я: Почему вы не принимаете Prepaid-карты, в чём логика этого решения? Сервис: Мы не принимаем Prepaid-карты. Я: Ок, отписываюсь. Сервис: Опишите причину, по которой отписались. Я: Не могу оплатить подписку. Сервис: Внимание, ваша подписка заканчивается через 5 дней, срочно продлите её. Ладно, две последние реплики это авто рассылка, но всё предыдущее — человек. Вот я думаю, он тупой, или ему сказано так общаться, или он умышленно так разговаривает именно с русским? #web

Hashtags

#web

Резултати

Намерени 1 подобни публикации

Търсене: #mnp

当前筛选 #mnp清除筛选

Valisher Botirov | Development

@valisherbotirov · Post #354 · 06.04.2026 г., 15:56

Намери подобни Прегледай

Yaqinda telefon raqamimni MNP orqali Ucelldan Uzmobilega o'tkazishga tog'ri keldi. Qulaylik uchun yaratilgan bu imkoniyat yo'lga qo'yilgani yaxshi bo'lgan, lekin hali ko'p serveslarga bunga moslashishmagan ekan. Quyida shular haqida to'xtalib o'tamiz. 1. Ayrim servicelar orada MNP qilingan raqamlarni support qilmasdan qolishi. Natijada ro'yxatdan o'tish, tasdiqlash otp kodlari kelmasdan noqulaylik tug'dirishi. 2. Bank kartalariga ulangan sms xizmatini automatik yangilanmasligi. MNP aktivlashgan vaqting o'zidan barcha bank kartalarim sms xizmati o'chirilib fintech ilovalarda neactive holatga tushib qoldi. Uzcart kartalarda sms xizmatini online yoqish imkoni yo'qligi yana ortiqcha ovoragarchilikga sabab bo'ldi. Uzcart kartalarida sms xizmatni bankamat yordamida hohlagan inson kartasini hohlagan telefon raqamga aktivlashtirish mumkin, hech qanaqa tasdiqlashlarsiz. Xavfsizlik tomonlama hech qanaqa cheklov qo'yilmagan tizimda nega online sms xizmatini yoqish imkoniyatini qo'yishmagan ochig'i tushunarsiz 3. Raqamim ancha oldin olinganligi sabab oila a'zolarim nomiga olingan edi. MNP qildirib bo'lingach o'zimni nomimga rasmiylashtiraman desam afsus MNP qilib o'tgan kompaniya vazifalariga bu kirmas ekan, nomimga o'tkazish uchun yana qayta eski kompaniyaga o'tkazib ariza topshirib 3 oydan keyin o'zimga nomimga rasmiylashtirishim mumkin bo'larkan. Ajoyib a? Raqamli hukumat shaxsni o'zini nomidagi mobile raqam orqali malumotlarni berishni boshlagandan keyin bu narsa ancha muommo bo'ldi. Shundan buyon tizimlarga Mobile ID va OneID bilan kirolmayabman. 20-apreldan bank kartalari ham faqat shaxsni o'zini nomidagi raqamga sms xizmati yoqilishi haqida aytilmoqda, bu korparative raqam ishlatib yurganlar uchun yana ovorogarchiliklarga olib kelinadi 4. Shu jarayonda yana bitta muommoni aytib o'tish kerak. Telefon raqam rasmiylashtirilgan shaxs, o'zini shaxsni tasdiqlovchi hujjatini yangilaganda telefon raqam eskisiga bog'langan holatda qolib ketar ekan. Yangisiga o'tkazish uchun esa eski hujjat malumotlari kerak bo'ladi....) MNP juda kerakli va foydali xizmat. Lekin foydalanuvchi tajribasi nuqtayi nazaridan hali yaxshilanishi kerak bo‘lgan joylari ko‘p ekan. ☑️@valisherbotirov #MNP#UserExperience#DigitalServices#Fintech#Uzbekistan

Hashtags

#mnp #userexperience #digitalservices #fintech #uzbekistan