Западные сервисы реально не умеют в техподдержку. Либо там людей так программируют, чтобы ответы были только по скриптам, либо они просто сами тупые роботы.
Общался тут несколько дней с одним из сервисов. Хочу купить годовую подписку, платёж не проходит. А я купил себе Prepaid визу американского банка. Диалог на английском (по почте, поэтому на самом деле каждое сообщение это несколько дней).
Я: Здравствуйте, платёж не проходит, почему?
Сервис: Из-за наложенных санкций мы не можем принять платёж от вас.
Я: У меня US Bank Prepaid VISA, но её ваша система не принимает, почему?
Сервис: Я только что проверил, ваша карта не принимается системой. Замените карту на ту, которую система примет.
Я: Так почему не принимается то? Как узнать, какую примет?
Сервис: Найдите карту, которую система примет. Кстати, система не принимает Prepaid-карты.
Я: А почему? Я хочу оплатить подписку сразу на год, с карты не потребуются регулярные списания. Это карта американского банка. Почему она не принимается?
Сервис: Мы принимаем VISA и MasterCard.
Я: Почему вы не принимаете Prepaid-карты, в чём логика этого решения?
Сервис: Мы не принимаем Prepaid-карты.
Я: Ок, отписываюсь.
Сервис: Опишите причину, по которой отписались.
Я: Не могу оплатить подписку.
Сервис: Внимание, ваша подписка заканчивается через 5 дней, срочно продлите её.
Ладно, две последние реплики это авто рассылка, но всё предыдущее — человек. Вот я думаю, он тупой, или ему сказано так общаться, или он умышленно так разговаривает именно с русским?
#web
🇬🇧英国Sendwave 汇款工具
在线阅读
Sendwave 是一家成立于2014年的国际汇款公司,总部位于英国,专注于提供快速、低成本的英镑GBP跨境转账服务。它主要服务于北美和欧洲的用户,允许他们将资金汇款至非洲和亚洲的多个国家。
优势:
• 即时到账:大多数情况下,资金能在几秒钟内到账,极大提高了转账效率。
• 24/7客户支持:提供全天候客户服务,确保用户在任何时候都能获得帮助。
• 广泛覆盖:支持多种国家和货币,包括非洲(如肯尼亚、尼日利亚、加纳等)、亚洲(如孟加拉国、菲律宾等)以及美洲(如海地、多米尼加共和国等)。
• 多样化收款方式:收款人可以选择通过银行存款、现金提取或手机充值等多种方式接收资金。
填写邀请码“ZRQFM”,在你第一次汇款时可以获得10英镑减免的奖励。
Online reading link
Introduction:
Sendwave is an international remittance company founded in 2014, headquartered in the UK, that focuses on providing fast and low-cost with GBP cross-border transfer services. It primarily serves users in North
America and Europe, allowing them to send money to several countries in Africa and Asia.
Advantage:
• Instant Transfers: In most cases, funds can arrive within seconds, greatly enhancing transfer efficiency.
• 24/7Customer Support: Provides round-the-clock customer service to ensure users can get help at any time.
• Wide Coverage: Supports various countries and currencies, including African nations (such as Kenya, Nigeria, Ghana), Asian countries (like Bangladesh, the Philippines), and American regions (like Haiti, the Dominican Republic).
• Diverse Receiving Options: Recipients can choose to receive funds through bank deposits, cash pickups, or mobile top-ups.
Fill in the invitation code "ZRQFM" in Enter promo code, and you can get a reward of 10 pounds off when you make your first remittance.
#UK#Sendwave#汇款