TGTGInsightтелеграм анализLIVE / telegram public index
← Такты, стеки, два колеса

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Намери подобно съдържание

Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10

Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web

Hashtags

Резултати

Намерени 332 подобни публикации

Търсене: #8k

当前筛选 #8k清除筛选
4K View

@View_4k · Post #20 · 13.04.2020 г., 16:38

FJORDS(峡湾) 8K 60FPS Although a sought-after destination in the summer, the Norwegian fjords lay mostly empty in the winter time. However, this time of year is no less magical. This video aim to show this magic, all in glorious 8K resolutions at 60 fps. 挪威峡湾虽然是夏季的热门目的地,但在冬季时空无一人,在一年中的这个时间的景色同样非常不可思议。此视频旨在以60 fps的出色8K分辨率显示这种魔力。 - 作者: Morten Rustad - https://youtu.be/0pmvuKzBIqM 频道: @View_4k#8k

Hashtags

Hawaii in 8K ULTRA HD - Paradise of North America (60fps) This videos you can use for learn Nature, about place, River, Country, City, etc with Ultra-HD resolution. - 原视频: https://youtu.be/PF1EAtMswPo - 画质(上面链接): 8K60P - 作者: 8K World 统计: @View_4k#4k#8k

Hashtags

From Darkness To Light From Darkness To Light is an 8k Time-Lapse film shot by storm chaser Ty Schmitt. All the clips in the film were captured on the Great Plains during the 2019 spring storm season. Ty traveled over 30,000 miles in 3 months chasing Mother Nature's most intense moments. All images were shot on a Nikon D850, and edited in LRTimelapse, After Effects, and Premiere Pro. - 原视频: https://youtu.be/MlIXpZFTBP4 - 画质(上面链接): 8K - 作者: Ty Schmitt 统计: @View_4k#4k#8k

Hashtags

4K View

@View_4k · Post #21 · 28.08.2021 г., 17:08

Hawaii in 8K ULTRA HD - Paradise of North America (60fps) This videos you can use for learn Nature, about place, River, Country, City, etc with Ultra-HD resolution. - 原视频: https://youtu.be/PF1EAtMswPo - 画质(上面链接): 8K60P - 作者: 8K World 统计: @View_4k#4k#8k

Hashtags

4K View

@View_4k · Post #16 · 28.08.2019 г., 02:18

From Darkness To Light From Darkness To Light is an 8k Time-Lapse film shot by storm chaser Ty Schmitt. All the clips in the film were captured on the Great Plains during the 2019 spring storm season. Ty traveled over 30,000 miles in 3 months chasing Mother Nature's most intense moments. All images were shot on a Nikon D850, and edited in LRTimelapse, After Effects, and Premiere Pro. - 原视频: https://youtu.be/MlIXpZFTBP4 - 画质(上面链接): 8K - 作者: Ty Schmitt 统计: @View_4k#4k#8k

Hashtags

4K View

@View_4k · Post #15 · 26.08.2019 г., 06:03

Frankfurt Frankfurt is a city of great diversity. It is a metropolis of banks and big business shows and shopping on the one side, culture and traditions on the other. - 原视频: https://youtu.be/UaveL8lp_ws - 画质(上面链接): 8K - 作者: Cities in 4K 统计: @View_4k#4k#8k

Hashtags

FJORDS(峡湾) 8K 60FPS Although a sought-after destination in the summer, the Norwegian fjords lay mostly empty in the winter time. However, this time of year is no less magical. This video aim to show this magic, all in glorious 8K resolutions at 60 fps. 挪威峡湾虽然是夏季的热门目的地,但在冬季时空无一人,在一年中的这个时间的景色同样非常不可思议。此视频旨在以60 fps的出色8K分辨率显示这种魔力。 - 作者: Morten Rustad - https://youtu.be/0pmvuKzBIqM 频道: @V1_BLOG#8k#view

Hashtags

科技&趣闻&杂记

@kejiqu · Post #4121 · 31.01.2026 г., 09:28

电视行业终于承认未来可能并不在于 8K 电视行业逐渐承认 8K 电视并未获得市场认可。早在 2012 年,Sharp 就展示了 8K TV 原型机,2015 年日本市场首批 8K TV 上市,售价高达 1600 万日元(约 133,034 美元)。2018 年,Samsung 将 8K TV 带到美国,起售价为 3,500 美元。尽管行业持续推广,包括 LG 在 2019 年发布首款 8K OLED TV,但 8K 电视的必要性和实用性始终未能得到证实。Ars Technica 🏷#8K#TV#LG#Samsung 📢频道👥群组📝投稿

123•••10•••20•••2728
ПредишнаСтр. 1 от 28Следваща