TGTGInsightтелеграм анализLIVE / telegram public index
← Такты, стеки, два колеса

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Намери подобно съдържание

Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10

Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web

Hashtags

Резултати

Намерени 26 подобни публикации

Търсене: #a16

当前筛选 #a16清除筛选
Xiaomi 12T Pro | K50U | Updates

@xiaomi_12tpro_updates · Post #421 · 01.09.2025 г., 13:53

¡New build available! #A16#diting Code Name:diting Device:Xiaomi 12T Pro / Redmi K50 Ultra File Name:xperience-20.0.0-20250901-022940-NIGHTLY-diting.zip File Size:2.7G sha256sum:70249bba62962778cba0768690a2cb3938dc2410cda1275b0b8cf026006b1dde Downloads: SourceForge | Pling fast download Required Firmware Recovery Maintainer:@TeamMEX_XDA (Kισżż) Install steps: Changelog: • Fix touchscreen gestures • implement DC Dimming (from yaap) • Merge last changes on kernel from yaap • UX changes on Settings • Improved performance • Implement app optimizer(similar to oneplus app) • add more features... If you like my work and want to support it please consider making a donation this helps with server costs. Donate PayPal

Hashtags

Xiaomi 12T Pro | K50U | Updates

@xiaomi_12tpro_updates · Post #460 · 21.10.2025 г., 04:29

#EvolutionX#UNOFFICIAL#A16#diting EvolutionX 11.3 | UNOFFICIAL | Android 16 Updated: 21/10/2025 ▪️Download: SF | Mirror ▪️Screenshots ▪️Support:Group Changelogs: • Sync last source • Rebase device tree • Xiaomi camera Support • Dolby audio by default • KernelSU SusFS support Notes: If you want to receive regular updates, you can donate and we will add you to VIP support. Credits:Here By@Jezzay97 | Donate Follow@xiaomi_12tpro_updates Join@xiaomi12tpro_chat

Xiaomi 12T Pro | K50U | Updates

@xiaomi_12tpro_updates · Post #399 · 23.07.2025 г., 05:57

#EvolutionX#UNOFFICIAL#A16#diting EvolutionX 11 | UNOFFICIAL | Android 16 UPdated: 23/7/2025 ▪️Download: Gdrive | Mirror ▪️Screenshots Changelogs: • Sync last source • Enable frame pacing for smoother visual performance • Add missing layer buffer slots cache clear property • Build missing Wi-Fi Display lib • Build android.media.audio.common.types-V2-cpp • Disable HWC for VDS except wfd • Fixes Unable to set property "ctl.interface_start" to "[email protected]::ISecureElement/eSE1" • Add libaudioclient_shim for libwfdservice • Fix overlay for custom ambient display • Don't explicitly build [email protected] • AOD now displays the wallpaper • manifest: Drop wfdhdcp • Optimize native executables for Cortex-A510 • Xiaomi camera Support • Dolby audio by default • Merge kernel Note: If you want to help me for my effort and dedication, you can make a donation :D Credits:Here By@Jezzay97 | Donate Follow@xiaomi_12tpro_updates Join@xiaomi12tpro_chat

Xiaomi 12T Pro | K50U | Updates

@xiaomi_12tpro_updates · Post #396 · 16.07.2025 г., 02:59

#EvolutionX#UNOFFICIAL#A16#diting EvolutionX 11 | UNOFFICIAL | Android 16 UPdated: 16/7/2025 ▪️Download: Gdrive | Mirror ▪️Screenshots Changelogs: • Sync last source • Optimize statusbar paddings • Fixed audio recording problem for the k50U • Optimized things for better performance • Xiaomi camera Support • Dolby audio by default • Update KernelSU-Next to v1.0.9 Note: If you want to help me for my effort and dedication, you can make a donation :D Credits:Here By@Jezzay97 | Donate Follow@xiaomi_12tpro_updates Join@xiaomi12tpro_chat

Xiaomi 12T Pro | K50U | Updates

@xiaomi_12tpro_updates · Post #478 · 06.11.2025 г., 18:32

#DerpFest#UNOFFICIAL#A16#Diting DerpFest Stable - Community | A16 Released: 6/11/2025 Download : SF | Mirror Screenshots : Here Support:Group Changelogs: - The camera error has been fixed. Notes: If you want to receive regular updates, you can donate and we will add you to VIP support. Credits:Here By@Jezzay97 | Donate Follow@xiaomi_12tpro_updates Join@xiaomi12tpro_chat

Xiaomi 12T Pro | K50U | Updates

@xiaomi_12tpro_updates · Post #475 · 06.11.2025 г., 03:47

#DerpFest#UNOFFICIAL#A16#Diting DerpFest Stable - Community | A16 Released: 6/11/2025 Download : SF | Mirror Screenshots : Here Support:Group Changelogs: - Update blobs from OS2.0.204.0.VLFMIXM - Fix auto brightness issues - Enable HW Rounded corner - Allow camera HAL to find quickcamera HAL - Drop unsed sepolicy - Align verified boot algorithms and rollback indices with stock Kernel: - Merge android12-5.10 - Merge android12-5.10-lts - Support KernelSU Notes: If you want to receive regular updates, you can donate and we will add you to VIP support. Credits:Here By@Jezzay97 | Donate Follow@xiaomi_12tpro_updates Join@xiaomi12tpro_chat

Xiaomi 12T Pro | K50U | Updates

@xiaomi_12tpro_updates · Post #464 · 23.10.2025 г., 03:43

#DerpFest#UNOFFICIAL#A16#Diting DerpFest Stable - Community | A16 Released: 23/10/2025 Download : SF | Mirror Screenshots : Here Support:Group Changelogs: • Initial build • Hyper Camera by default • Dolby Audio by default • Support KernelSU Notes: If you want to receive regular updates, you can donate and we will add you to VIP support. Credits:Here By@Jezzay97 | Donate Follow@xiaomi_12tpro_updates Join@xiaomi12tpro_chat

Xiaomi 12T Pro | K50U | Updates

@xiaomi_12tpro_updates · Post #516 · 14.02.2026 г., 02:11

#EvolutionX#UNOFFICIAL#A16#diting#qpr2 EvolutionX 11.6.1 | UNOFFICIAL | Android 16 Updated: 13/2/2026 ▪️Download: SF | Mirror ▪️Screenshots ▪️Support :Group ▪️Recovery: here Changelogs: • Initial public release • Update blobs and firmware from OS2.0.206.0.VLFMIXM • Xiaomi camera by default • Updated kernel • New Dolby audio by default • Update KernelSU-Next and SusFS • Many optimizations and fixes were made.... Notes: If you want to receive regular updates, you can donate and we will add you to VIP support. Credits:Here By@Jezzay097 | Donate Follow@xiaomi_12tpro_updates Join@xiaomi12tpro_chat

Xiaomi 12T Pro | K50U | Updates

@xiaomi_12tpro_updates · Post #512 · 13.02.2026 г., 05:16

#EvolutionX#UNOFFICIAL#A16#diting#qpr2 EvolutionX 11.6.1 | UNOFFICIAL | Android 16 Updated: 13/2/2026 ▪️Download: SF | Mirror ▪️Screenshots ▪️Support :Group ▪️Recovery: here Changelogs: • Initial public release • Update blobs and firmware from OS2.0.206.0.VLFMIXM • Xiaomi camera by default • Updated kernel • New Dolby audio by default • Update KernelSU-Next and SusFS • Many optimizations and fixes were made.... Notes: If you want to receive regular updates, you can donate and we will add you to VIP support. Credits:Here By@Jezzay097 | Donate Follow@xiaomi_12tpro_updates Join@xiaomi12tpro_chat

Xiaomi 12T Pro | K50U | Updates

@xiaomi_12tpro_updates · Post #493 · 28.12.2025 г., 05:47

#EvolutionX#UNOFFICIAL#A16#diting#qpr1 EvolutionX 11.5.1 | UNOFFICIAL | Android 16 Updated: 28/12/2025 ▪️Download: SF | Mirror ▪️Screenshots ▪️Support:Group ▪️ Recovery: here Changelogs: • Sync soruce • Update blobs and firmware from OS2.0.205.0.VLFMIXM • Xiaomi camera has been updated • Updated kernel and some fixes • Many optimizations and fixes were made. • Dolby audio by default • Update KernelSU Notes: If you want to receive regular updates, you can donate and we will add you to VIP support. Credits:Here By@Jezzay97 | Donate Follow@xiaomi_12tpro_updates Join@xiaomi12tpro_chat

Xiaomi 12T Pro | K50U | Updates

@xiaomi_12tpro_updates · Post #483 · 18.11.2025 г., 06:27

#EvolutionX#UNOFFICIAL#A16#diting#qpr1 EvolutionX 11.5 | UNOFFICIAL | Android 16 Updated: 18/11/2025 ▪️Download: SF | Mirror ▪️Screenshots ▪️Support:Group ▪️ Recovery: here Changelogs: • Initial release qpr1 • TEST BUILD • Dolby audio by default • KernelSU SusFS support Notes: If you want to receive regular updates, you can donate and we will add you to VIP support. Credits:Here By@Jezzay97 | Donate Follow@xiaomi_12tpro_updates Join@xiaomi12tpro_chat

ПредишнаСтр. 1 от 3Следваща