TGINSIGHT SIMILAR POSTS
Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10
Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web
Hashtags
Търсене: #acckcloud
@vpsxb1 · Post #7350 · 23.02.2026 г., 18:37
#AcckCloud LAX9929-MINI CPU 1核 ｜ 内存 1024 M 硬盘 5 GB ｜ 带宽 100M 1000G/月 ｜ 超出限速共享10Mbps 重置流量 ¥24.88 IPv4 1个 ｜ IPv6 0个 ¥19.99/月 首发优惠码： 9929 下单链接：https://acck.io/shop/server?type=traffic&areaId=4&nodeId=23&planId=143&aff_code=fda98142-1d88-495b-9153-d6644abf1a06
Hashtags
@vpsxb1 · Post #7343 · 13.02.2026 г., 18:07
#AcckCloud JPSB-Mini新春特惠 CPU 1核 ｜ 内存 1024 M 硬盘 5 GB ｜ 带宽 1000M 1200G/月 ｜ 超出限速共享10Mbps 重置流量 ¥20.00 IPv4 1个 ｜ IPv6 1个 ¥9.99/月 下单链接：https://acck.io/shop/server?type=traffic&areaId=2&nodeId=21&planId=135&aff_code=fda98142-1d88-495b-9153-d6644abf1a06
Hashtags
@vpsxb1 · Post #7337 · 12.02.2026 г., 18:12
#AcckCloud NHK-UNLIMITED-SHARE-1000M CPU 1核 ｜ 内存 1024 M 硬盘 5 GB ｜ 带宽 1000M 无限制 重置流量 ¥0.01 IPv4 1个 ｜ IPv6 1个 ¥24.99/月 下单链接：https://acck.io/shop/server?type=traffic&areaId=1&nodeId=20&planId=124&aff_code=fda98142-1d88-495b-9153-d6644abf1a06
Hashtags
@vpsxb1 · Post #7319 · 04.02.2026 г., 09:31
#acckcloud NHKLite-One CPU 1核 ｜ 内存 1024 M 硬盘 5 GB ｜ 带宽 1000M 1000G/月 ｜ 超出限速共享10Mbps 重置流量 ¥7.00 IPv4 1个 ｜ IPv6 1个 ¥9.99/月 下单链接：https://acck.io/shop/server?type=traffic&areaId=1&nodeId=20&planId=118&aff_code=fda98142-1d88-495b-9153-d6644abf1a06 补货20 NHK-UNLIMITED-SHARE-1000M CPU 1核 ｜ 内存 1024 M 硬盘 5 GB ｜ 带宽 1000M 无限制 重置流量 ¥0.01 IPv4 1个 ｜ IPv6 1个 ¥24.99/月 下单链接：https://acck.io/shop/server?type=traffic&areaId=1&nodeId=20&planId=124&aff_code=fda98142-1d88-495b-9153-d6644abf1a06
Hashtags
@vpsxb1 · Post #7247 · 06.01.2026 г., 16:22
#AcckCloud 补货 JPSB-Mini CPU 1核 ｜ 内存 1024 M 硬盘 5 GB ｜ 带宽 1000M 1200G/月 ｜ 超出限速共享10Mbps 重置流量 ¥20.00 IPv4 1个 ｜ IPv6 1个 ¥99.99/年 下单链接：https://acck.io/shop/server?type=traffic&areaId=2&nodeId=13&planId=112&aff_code=fda98142-1d88-495b-9153-d6644abf1a06
Hashtags
@vpsxb1 · Post #7162 · 17.12.2025 г., 15:48
#AcckCloud 补货 JPSB-Mini CPU 1核 ｜ 内存 1024 M 硬盘 5 GB ｜ 带宽 1000M 1200G/月 ｜ 超出限速共享10Mbps 重置流量 ¥20.00 IPv4 1个 ｜ IPv6 1个 ¥99.99/年 下单链接：https://acck.io/shop/server?type=traffic&areaId=2&nodeId=13&planId=112&aff_code=fda98142-1d88-495b-9153-d6644abf1a06
Hashtags
@vpsxb1 · Post #7114 · 03.12.2025 г., 15:52
#AcckCloud JPSB-Mini 日本软银 CPU 1核 ｜ 内存 1024 M 硬盘 5 GB ｜ 带宽 1000M 1200G/月 ｜ 超出限速共享10Mbps 重置流量 ¥20.00 IPv4 1个 ｜ IPv6 0个 ¥9.99起/月 下单链接：https://acck.io/shop/server?type=traffic&areaId=2&nodeId=11&planId=91&aff_code=fda98142-1d88-495b-9153-d6644abf1a06
Hashtags
@vpsxb1 · Post #7103 · 29.11.2025 г., 15:52
#acckcloud TWLite-One(周年庆) CPU 1核 ｜ 内存 1024 M 硬盘 5 GB ｜ 带宽 500M 700G/月 ｜ 超出限速共享10Mbps 重置流量 ¥10.00 IPv4 1个 ｜ IPv6 1个 ¥88.88/年 下单链接：https://acck.io/shop/server?type=traffic&areaId=3&nodeId=5&planId=89&aff_code=fda98142-1d88-495b-9153-d6644abf1a06 LAX4837-ISPMINI(周年庆) CPU 1核 ｜ 内存 1024 M 硬盘 10 GB ｜ 带宽 1000M 1000G/月 ｜ 超出限速共享10Mbps 重置流量 ¥24.88 IPv4 1个 ｜ IPv6 0个 ¥28.88/月 下单链接：https://acck.io/shop/server?type=traffic&areaId=4&nodeId=10&planId=88&aff_code=fda98142-1d88-495b-9153-d6644abf1a06
Hashtags
@vpsxb1 · Post #7084 · 28.11.2025 г., 17:03
#AcckCloud JPIIJ-One(周年庆) CPU 1核 ｜ 内存 500 M 硬盘 10 GB ｜ 带宽 500M 800G/月 ｜ 超出限速共享10Mbps 重置流量 ¥15.00 IPv4 1个 ｜ IPv6 1个 ¥99.99/年 下单链接：https://acck.io/shop/server?type=traffic&areaId=2&nodeId=2&planId=85&aff_code=fda98142-1d88-495b-9153-d6644abf1a06
Hashtags
@vpsxb1 · Post #7326 · 04.02.2026 г., 17:32
#akilecloud#AcckCloud 便宜vps Akile JPPro-Light 日本，三网直连，700G@300Mbps, ¥24.99/月 购买链接 Akile JPHyper-One 日本，[email protected]， ¥7.30/月 购买链接 Akile LAXLite-One 美国洛杉矶，1T@1Gbps， ¥8.88/月 购买链接 Akile 澳门广播IP 香港机器，，1T@1Gbps，MOLite-One ¥9.99/月 购买链接 Acck 香港，1Gbps 不限流量 ，NHK-UNLIMITED-SHARE-1000M ¥24.99/月 购买链接
Hashtags
@acck_notice · Post #70 · 15.01.2025 г., 06:25
#AcckCloud#3C特供 经过一个月的漫长等待，我们迎来了价格更加低廉的日本机器，我们将限量放送7.3元（1USD）/月的机器。感谢大家的支持。 JPLite-One(3C特供) CPU 1核 ｜ 内存 1024 M 硬盘 5 GB ｜ 带宽 2500M 1000G/月 ｜ 超出限速共享10Mbps 重置流量 ¥9.00 IPv4 1个 ｜ IPv6 1个 ¥7.30/月 下单链接：https://acck.io/shop/server?type=traffic&areaId=2&nodeId=4&planId=46
Hashtags
@acck_notice · Post #120 · 07.05.2025 г., 08:57
#AcckCloud#香港NAT#香港家宽 香港HKT家宽 动态IP不定时更换 一个共享IP10个独立端口 服务器在家里～ HKNAT-MINI CPU 1核 ｜ 内存 1024 M 硬盘 5 GB ｜ 带宽 1000M 1500G/月 ｜ 超出限速共享10Mbps 重置流量 ¥20.00 1共享IP 10独立端口 ¥19.99/月 下单链接：https://acck.io/shop/server?type=traffic&areaId=1&nodeId=7&planId=65 HKNAT-PLUS CPU 1核 ｜ 内存 2048 M 硬盘 5 GB ｜ 带宽 1000M 2500G/月 ｜ 超出限速共享10Mbps 重置流量 ¥35.00 1共享IP 10独立端口 ¥29.99/月 下单链接：https://acck.io/shop/server?type=traffic&areaId=1&nodeId=7&planId=66
Hashtags