TGINSIGHT SIMILAR POSTS
Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10
Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web
Hashtags
Търсене: #anons
@IIBBUZ · Post #45340 · 04.04.2026 г., 06:59
#anons 👉 "Fikrlashamiz" ko‘rsatuvini yakshanba kuni ijtimoiy tarmoqlardagi sahifalarimizda soat 16:00 da tomosha qiling! ——— 👉 "Фикрлашамиз" кўрсатувини якшанба куни ижтимоий тармоқлардаги саҳифаларимизда соат 16:00 да томоша қилинг! Rasmiy sahifalarimizda bizni kuzatib boring! 💻Facebook🖥Instagram📲Telegram💻VK📱OK📹YouTube🎥Mover🐤Twitter📲Threads📲WhatsApp
Hashtags
@IIBBUZ · Post #44090 · 21.02.2026 г., 05:59
#anons 🇺🇿"Oramizdagi qahramonlar" loyihasining navbatdagi mehmoni Toshkent shahar IIBB YHXB Yo‘l patrul xizmati inspektori, aralash jang san’ati bo‘yicha sport ustasi Janibek Tashtenov ——— 🇺🇿 "Орамиздаги қаҳрамонлар" лойиҳасининг навбатдаги меҳмони Тошкент шаҳар ИИББ ЙҲХБ Йўл патруль хизмати инспектори, аралаш жанг санъати бўйича спорт устаси Жанибек Таштенов Rasmiy sahifalarimizda bizni kuzatib boring! 💻Facebook🖥Instagram📲Telegram💻VK📱OK📹YouTube🎥Mover🐤Twitter📲Threads
Hashtags
@IIBBUZ · Post #43925 · 14.02.2026 г., 06:59
#Anons 👉"Oramizdagi qahramonlar" loyihasining ilk mehmoni 30 yillik umrini IIO safida xizmat qilishga bag‘ishlagan Zohid Omilov ——— 👉 "Орамиздаги қаҳрамонлар" лойиҳасининг илк меҳмони 30 йиллик умрини ИИО сафида хизмат қилишга бағишлаган Зоҳид Омилов Rasmiy sahifalarimizda bizni kuzatib boring! 💻Facebook🖥Instagram📲Telegram💻VK📱OK📹YouTube🎥Mover🐤Twitter📲Threads
Hashtags
@amunewsuz · Post #31716 · 24.10.2025 г., 06:12
#ANONS Амударёлик шоир, ижодкор, педагог ва жамоат арбоби Аҳмаджон Нафасов хотирасига бағишланган "Маърифатга бахшида умр" номли кўрсатув "ATV" телеканали орқали эртага — 25 октябрь куни соат 21:00да (26 октябрь куни 08:25да такроран) эфирга узатилади. Телеканални нафақат телевизорда, балки Telegram каналимиз, iTV ҳамда TVCom платформалари орқали ҳам бепул томоша қилишингиз мумкин! 📌A’zo bo‘ling: https://t.me/amunewsuz Sayt | OnlineTV | ATVga tabrik | YouTube
Hashtags
@millatlararoqumita · Post #31386 · 07.03.2026 г., 06:15
#Anons ➡️"O'zbekiston – umumiy uyimiz" ko'rsatuvining navbatdagi sonini bugun soat 14.00 da O'zbekiston telekanalida tomosha qiling. ⏺Didar ⏺ Aychurok ⏺ Biz birgamiz! 📷Instagram|🌐YouTube|📱Facebook | 🌐Veb-sayt
Hashtags
@millatlararoqumita · Post #31251 · 21.02.2026 г., 06:12
#Anons ➡️"O'zbekiston – umumiy uyimiz" telealmanax ko'rsatuvining bu galgi qahramoni o'zbek xonadoniga kelin bo'lgan Leana Ergasheva haqida. 22-fevral soat 14.00da O'zbekiston telekanalida tomosha qiling. ⏺Shanaraq 📷Instagram|🌐YouTube|📱Facebook | 🌐Veb-sayt
Hashtags
@millatlararoqumita · Post #31250 · 21.02.2026 г., 06:00
#Anons ➡️"O'zbekiston – umumiy uyimiz" ko'rsatuvining navbatdagi sonini bugun soat 14.00 da O'zbekiston telekanalida tomosha qiling. ⏺Didar ⏺ Aychurok ⏺ Biz birgamiz! 📷Instagram|🌐YouTube|📱Facebook | 🌐Veb-sayt
Hashtags
@millatlararoqumita · Post #31075 · 07.02.2026 г., 03:58
#Anons Yurtimizda istiqomat qilayotgan turli millat vakillarining urf-odatlari, an`analari, ularning faoliyati haqida hikoya qilinuvchi "O'zbekiston – umumiy uyimiz" ko'rsatuvining navbatdagi sonini O'zbekiston telekanalida bugun soat 14.00 da tomosha qiling. 📷Instagram|🌐YouTube| 📱Facebook | 🌐Veb-sayt
Hashtags
@millatlararoqumita · Post #30314 · 04.12.2025 г., 05:23
#Anons ✈️ Xabaringiz bor, joriy yilning 1–5-dekabr kunlari “Fuqarolik jamiyati haftaligi” tadbirlari bo‘lib o‘tmoqda. Bugun soat 14:00 da mazkur haftalik doirasida Milliy madaniy markazlar pavilyoni ko‘rgazmasi o‘tkaziladi. Barchangizni ushbu ko'rgazmaga taklif etamiz! 📌Manzil:Toshkent sh., Bobur ko‘chasi, 45-uy (Milliy madaniy markazlar pavilyoni )
Hashtags
@Fanlar_akademiyasi · Post #25763 · 03.11.2025 г., 15:49
#Anons 📣 Diqqat, diqqat! Toshkentda ilk bor oʻtkazilayotgan tarixiy voqea! 🌐 “SheSCIENCE 2025” — Olima ayollar xalqaro forumi 🗓 Sana: 27 noyabr 2025 yil 📍 Joy: Toshkent Markaziy Osiyoning 5 davlati — Qozogʻiston, Qirgʻiziston, Tojikiston, Turkmaniston va Ozarbayjondan etakchi ayol olimalar bir maydonda jamlanadi! 🔬 Forumning asosiy maqsadi — ilm-fanni rivojlantirish, innovasiyalarni hayotga joriy etish va ayollarning ilmdagi etakchilik rolini qoʻllab-quvvatlashdir! ❗️“SheSCIENCE 2025” — bu shunchaki forum emas, bu kelajakka qoʻyilgan qadam! 📣Ayollar ovozi ilmda yangraydi! 27 noyabr kuni — Toshkentda koʻrishguncha! __ Внимание, внимание! Международный форум женщин-учёных «SheSCIENCE 2025» впервые в Ташкенте! 🗓Дата: 27 ноября 2025 года 📍Место проведения: Ташкент, Узбекистан Впервые в Ташкенте состоится Международный форум женщин-учёных «SheSCIENCE 2025» — масштабное событие, объединяющее ведущих исследовательниц и новаторок из пяти стран Центральной Азии: Казахстана, Кыргызстана, Таджикистана, Туркменистана и Азербайджана. 🔬 Главная цель форума — развитие науки и инноваций, а также укрепление женского лидерства в научной среде. «SheSCIENCE 2025» — это не просто форум, это шаг в будущее! ❗️Здесь прозвучит голос женщин-учёных, готовых менять мир! 📣 Присоединяйтесь к нам и станьте свидетелями исторического события! До встречи в Ташкенте — 27 ноября 2025 года! 😎Telegram |🌐Websayt 😎Facebook |😎YouTube|😎Instagram
Hashtags
@Leyla_ecokom · Post #20034 · 23.02.2025 г., 09:22
#anons “Bo’ysunmas” badiiy filmi haqida “Ekran esdaligi”da tez kunda Ijtimoiy tarmoqlardagi rasmiy sahifalarimiz.⬇️ 🎥Instagram|🟦Facebook ☎️Telegram |🟥YouTube
Hashtags
@uzsuvtaminotfargona · Post #19542 · 29.12.2025 г., 11:19
#ANONS "Munosabat" ko'rsatuvi⚡️ 📆Bugun ⏰ 20:00 🎥"O'zbekiston" telekanalida Tomosha qiling⚡️ Instagram | Telegram | You tube | Facebook | Jarayon | UzRadio103.1
Hashtags