TGTGInsightтелеграм анализLIVE / telegram public index
← Такты, стеки, два колеса

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Намери подобно съдържание

Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10

Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web

Hashtags

Резултати

Намерени 25 подобни публикации

Търсене: #bitgo

当前筛选 #bitgo清除筛选

特朗普官方Meme团队持仓钱包再次向某钱包转入 491.5 万枚TRUMP,约合 1209 万美元 【特朗普官方Meme团队持仓钱包再次向某钱包转入 491.5 万枚TRUMP,约合 1209 万美元】金色财经报道,5月11日,据Lookonchain监测,特朗普官方Meme团队持仓钱包刚刚再次向钱包 3S7zwP 转入 491.5 万枚 $TRUMP(约 1209 万美元)。 随后,钱包 3S7zwP 又向 #BitGo 存入了 700 万枚 $TRUMP(约 1722 万美元)。 交流群

Hashtags

Onchain Lens Channel

@OnchainLens · Post #6121 · 03.04.2026 г., 01:18

2 wallets received 1,781 $BTC worth $118.92M from #BitGo 4 hours ago. https://intel.arkm.com/explorer/address/bc1qsntkw2akr9qm2sktfng2wf4qhjw6rgwn9ezww72c5c0ms3sux0cq5hpwh5 https://intel.arkm.com/explorer/address/bc1qw5g4re8urj7t92wvhad88wgae6atcmle8sj4uu9hshglj3p60v8qlrpn73 https://x.com/OnchainLens/status/2039875054696345864 Follow @onchainlens for more onchain updates

Hashtags

Onchain Lens Channel

@OnchainLens · Post #6100 · 01.04.2026 г., 15:11

Bitmine has bought 45,000 $ETH, worth $95.3M, from #BitGo. https://intel.arkm.com/explorer/address/0x9b72D128924E8B70CEb1512823630B9CBb1fE16c https://intel.arkm.com/explorer/address/0x8477E881571F791C2c8Deeefa0B15bD071052cEB https://x.com/OnchainLens/status/2039359922736095623 Follow @onchainlens for more onchain updates

Hashtags

Onchain Lens Channel

@OnchainLens · Post #6037 · 26.03.2026 г., 01:01

Trump Meme Token team sent 6.97M $TRUMP worth $23.18M into #BitGo custody wallet and is likely to deposit in CEXs like before. Address: 3S7zwPM8AytWyHJ7zhS8H1mixQPD6nTu6yXEK4HCEd9D https://x.com/OnchainLens/status/2036971695169561079 Follow @onchainlens for more onchain updates

Hashtags

Onchain Lens Channel

@OnchainLens · Post #5876 · 17.03.2026 г., 00:54

A newly created wallet received 1.5M $TRUMP worth $5.86M from the #Bitgo Custody Wallet. Address: GVnRrkEurd9UEgVagsVaNQoR39XZaMsTQxCPD7Pkwha7 https://x.com/OnchainLens/status/2033708467861811375 Follow @onchainlens for more onchain updates

Hashtags

Onchain Lens Channel

@OnchainLens · Post #5694 · 03.03.2026 г., 05:04

2 newly created wallets received 1,124.57 $BTC worth $77.09M from #BitGo. - Wallet "bc1qy" received 726.08 $BTC worth $49.46M - Wallet "bc1qk" received 398.49 $BTC worth $27.63M https://intel.arkm.com/explorer/address/bc1qy0wfyh2gus85c3cq5pag3e3zath0mfltne8484zlklv0h82kqtvsafmm2j https://intel.arkm.com/explorer/address/bc1qkqds78fcj9pcyfxkxl4jdc3r3x64l2h0chqj6hh87pvu4qy39khqgw3paf https://x.com/OnchainLens/status/2028698046595559462 Follow @onchainlens for more onchain updates

Hashtags

Onchain Lens Channel

@OnchainLens · Post #5125 · 22.01.2026 г., 06:14

A newly created wallet received 6.27M $WLFI ($1.06M) and 324.85 $ETH ($980K) from #BitGo. Address: 0x55b9e02Fd210F2FB029EF4195a31550908580E6E https://x.com/OnchainLens/status/2014219983149273355 Follow @onchainlens for more onchain updates

Hashtags

Onchain Lens Channel

@OnchainLens · Post #4914 · 06.01.2026 г., 08:11

A newly created wallet received 605.58 $BTC worth $56.51M from #BitGo https://intel.arkm.com/explorer/address/bc1q27nx5pffg8dhxa2vlxp7pfsskdz0cn7aax95eldm5d5r64exvjuqdq6lpx https://x.com/OnchainLens/status/2008451218126045660 Follow @onchainlens for more onchain updates

Hashtags

Ai 姨

@ai_9684xtpa · Post #3117 · 24.12.2025 г., 02:19

新地址过去 23 小时从 #Bitgo 处接收到 25131.6 $ETH ,价值 7476 万美元,提出价格 $2974.8,疑似归属于 Bitmine钱包地址 https://t.co/PDllsuJFG3https://t.co/wXUmzX4KO9 ————— 链上小说家,关心天气、食物、还有故事。@ai_9684xtpa

Hashtags

Onchain Lens Channel

@OnchainLens · Post #4746 · 23.12.2025 г., 16:25

Bitmine (@BitMNR) has further bought 29,463 $ETH, worth $88.2M, from #BitGo and #Kraken. - The newly created wallet "0xecA" received 18,454 $ETH, valued at $55.61M, from #BitGo. - Wallet "0x1b6" withdrew an additional 11,009 $ETH, valued at $33.14M, from…

Onchain Lens Channel

@OnchainLens · Post #4739 · 23.12.2025 г., 02:50

Bitmine (@BitMNR) has further bought 29,463 $ETH, worth $88.2M, from #BitGo and #Kraken. - The newly created wallet "0xecA" received 18,454 $ETH, valued at $55.61M, from #BitGo. - Wallet "0x1b6" withdrew an additional 11,009 $ETH, valued at $33.14M, from #Kraken. It now holds 24,421 $ETH, valued at $73.12M. Addresses: - 0xecA84b8599A5e11d6b600F24a0F42703E1D4c3eA - 0x1b6E316c4d3093bbf8182Cf2fa76Be4611df0a8A https://x.com/OnchainLens/status/2003296928566771813 Follow @onchainlens for more onchain updates

Onchain Lens Channel

@OnchainLens · Post #5527 · 18.02.2026 г., 01:50

Trump Meme Team Allocation Wallet sent 5.267M $TRUMP, worth $22.44M, into a #BitGo Custody wallet. Are we selling via OTC? https://solscan.io/account/AduisyNJFAxo49tDQmJUN7Ujc2xAmgmfjJqTaPptPUU4#transfers https://x.com/OnchainLens/status/2018495068852871321…

ПредишнаСтр. 1 от 3Следваща