TGTGInsightтелеграм анализLIVE / telegram public index
← Такты, стеки, два колеса

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Намери подобно съдържание

Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10

Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web

Hashtags

Резултати

Намерени 3 подобни публикации

Търсене: #bondyields

当前筛选 #bondyields清除筛选
Crypto M - Crypto News

@CryptoM · Post #64490 · 09.04.2026 г., 02:54

🚀 Japan's Finance Minister: Middle East Conflict Impacts Japanese Bond Yields More Than Expected Japan's Finance Minister Satuki Katayama has highlighted the significant impact of the ongoing Middle East conflict on Japanese government bond yields. According to Jin10, Katayama noted that the influence of overseas markets on Japan's bond yields has been greater than initially anticipated. This observation underscores the interconnectedness of global financial markets and the potential for geopolitical events to affect economic indicators in countries far removed from the conflict's epicenter. The situation calls for careful monitoring and strategic planning to mitigate any adverse effects on Japan's financial stability. #Japan#Finance#MiddleEastConflict#BondYields#GlobalMarkets#Geopolitics#EconomicImpact#FinancialStability

Crypto M - Crypto News

@CryptoM · Post #64961 · 10.04.2026 г., 12:25

🚀 ING: Strong US CPI Could Boost Dollar as Inflation Risks Rise Key TakeawaysING says USD may strengthen if March CPI accelerates.Rising energy prices linked to Iran conflict driving inflation risk.Focus shifts to “second-round effects” in core inflation.Fed outlook depends on whether higher costs spill into wages and prices.Dollar Outlook Hinges on Inflation SurpriseAccording to Francesco Pesole, the US dollar could gain support if upcoming CPI data shows a meaningful increase in inflation for March.The anticipated inflation pressure is largely tied to rising energy prices, driven by ongoing geopolitical tensions in the Middle East.Higher Inflation Raises Floor for Dollar WeaknessPesole noted that elevated inflation expectations may limit downside for the dollar, even as geopolitical developments remain the dominant macro driver.In this environment:Strong CPI → supports USD strengthWeak CPI → may not trigger major USD decline due to existing inflation risksFed Focus: Second-Round Inflation EffectsFor the Federal Reserve, the key concern is not just headline inflation, but whether second-round effects emerge.This includes:Businesses passing higher costs to consumersWage increases driven by inflation pressureBroader persistence in core inflationIf these effects materialize, it could reinforce a higher-for-longer interest rate outlook.Market ImplicationsThe CPI release is expected to influence:Dollar directionBond yieldsRisk assets including equities and cryptoA stronger dollar and higher yields could weigh on risk markets, while softer inflation may ease financial conditions.OutlookMarkets are entering a sensitive phase where:Inflation data is closely tied to geopolitical developmentsMonetary policy expectations remain uncertainCurrency and risk asset volatility could increaseThe CPI print will be a key test of whether inflation pressures are temporary or becoming entrenched. #USD#CPI#Inflation#EnergyPrices#Geopolitics#FederalReserve#InterestRates#DollarStrength#BondYields#RiskAssets

Crypto M - Crypto News

@CryptoM · Post #64535 · 09.04.2026 г., 06:35

🚀 U.S. March CPI Expected to Rise Amid Ongoing Iran Conflict The market widely anticipates that the U.S. Consumer Price Index (CPI) for March will increase by 3.4%, surpassing last month's 2.4%, marking the largest year-on-year rise in two years. According to Jin10, during past oil market shocks, the most likely commodities to see price hikes include aviation fuel, steel, aluminum, natural gas, fertilizers, and plastics. Industries reliant on these materials are already feeling the strain. The ongoing Iran conflict, which has lasted several weeks, has shifted concerns from the initial oil price surge to the compounded effects of a prolonged conflict. For many economists, the most alarming aspect is not the immediate issues but the "aftershocks" that may emerge months or even years later. JPMorgan's CEO has referred to inflation as a potential "fly in the ointment" that could undermine stock market returns in 2026. Harvard University professor and former IMF chief economist Ken Rogoff recently discussed an overlooked impact of the war: the increased military spending's effect on the already strained U.S. budget deficit. He noted the risk of soaring bond yields, which could harm the stock market and affect U.S. affordability. Rogoff also mentioned that the current supply disruptions caused by the Iran conflict are sufficient to keep oil prices elevated for a year. #USCPI#inflation#IranConflict#oilprices#aviationfuel#steel#aluminum#naturalgas#fertilizers#plastics#economicimpact#stockmarket#JPMorgan#budgetdeficit#militaryspending#bondyields#HarvardEconomist#supplydisruptions#USaffordability