TGTGInsightтелеграм анализLIVE / telegram public index
← Такты, стеки, два колеса

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Намери подобно съдържание

Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10

Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web

Hashtags

Резултати

Намерени 1 подобни публикации

Търсене: #bugoutbag

当前筛选 #bugoutbag清除筛选
Libreware

@libreware · Post #1472 · 20.06.2025 г., 21:30

Unboxing Elecrow ThinkNode M1 & M2 | #Meshtastic Setup, Field Test, Review & Off-Grid Comms Breakdown https://rumble.com/v6v1uk1 In this video, I take you deep into the world of off-grid communication as I unbox and test two brand-new devices from Elecrow: the ThinkNode M1 and ThinkNode M2. These tools come pre-installed with Meshtastic firmware and are built for encrypted, decentralized communication — no SIM card, no Wi-Fi, and no cell towers required. Whether you’re prepping for a blackout, building a resilient mesh network, or just exploring survival tech, this video is packed with everything you need to know. We start with a full unboxing of both devices, breaking down what makes each unique. The ThinkNode M1 is powered by the nRF52840 chip and includes a GPS module for location tracking, a 1.54” sunlight-readable EPD screen, and a 1200mAh battery built to last over 48 hours. It’s rugged, outdoor-ready, and ideal for emergency kits or remote travel. In contrast, the ThinkNode M2 is lighter, smaller, and powered by the ESP32-S3 chip. It includes a 1.3” OLED display, Bluetooth support, a 1000mAh battery, and is better suited for modular integration or stealthy builds. After the unboxing, I walk you through a step-by-step setup of each device using the Meshtastic mobile app. I show you how to configure them, pair with Bluetooth, and get your private mesh network up and running in minutes. From there, I run live tests to see how each device performs in real-world conditions and compare their features, form factor, and best use cases. If you’re interested in off-grid privacy tools, these are two of the most beginner-friendly and capable devices out there right now. I also include a breakdown of which device might be better depending on your needs—whether you’re building a neighborhood mesh or planning for emergency scenarios. Make sure to check out the official product pages using the links below. These links track monthly performance, so I appreciate your support if you use them: 👉 ThinkNode M1: https://www.elecrow.com/thinknode-m1-meshtastic-lora-signal-transceiver-powered-by-nrf52840-with-154-screen-support-gps.html?idd=5 👉 ThinkNode M2: https://www.elecrow.com/thinknode-m2-meshtastic-lora-signal-transceiver-powered-by-esp32-s3-with-1-3-oled-display.html?idd=5 Elecrow is also running a giveaway where you can win LoRa modules or get PCB assembly sponsorship. Don’t miss this opportunity to level up your off-grid gear for free: https://www.elecrow.com/blog/lora-modules-giveaway-and-pcb-assembly-sponsorship.html?idd=5 These tools are more than tech — they represent freedom. In a world where networks can go dark and censorship can silence, devices like these keep people connected, informed, and in control. With Meshtastic and LoRa, you are the signal. You are the network. And it’s all open source. If you found this helpful, drop a comment, like the video, and subscribe for more content on off-grid tech, cybersecurity gadgets, and digital autonomy. Let me know which one you’d trust in your blackout bag — the rugged M1 or the sleek, portable M2. ⸻ 📡 Hashtags: #LoRa#Meshtastic#ThinkNodeM1#ThinkNodeM2#Elecrow#OffGridCommunication#EmergencyComms#GridDown#PreppingGear#TechUnboxing#ESP32#nRF52840#SurvivalTech#MeshNetworking#DecentralizedComms#EncryptedMessaging#HamRadioAlternative#LongRangeRadio#DigitalFreedom#TacticalTech#CyberSecurity#LoRaWAN#MeshRadio#HackerTools#BlackoutReady#BugOutBag#PrivacyTech#RadioComms#DisasterPreparedness#MeshtasticSetup#FreedomThroughTech