TGTGInsightтелеграм анализLIVE / telegram public index
← Такты, стеки, два колеса

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Намери подобно съдържание

Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10

Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web

Hashtags

Резултати

Намерени 233 подобни публикации

Търсене: #bybit

当前筛选 #bybit清除筛选
Gong Jiao Wei 巩娇玮

@gongjiaoweiy · Post #68898 · 26.02.2026 г., 02:47

15 hours ago, Antalpha (@AntalphaGlobal) sent 1,000 $XAUT (~$5.16M) into #Bybit, likely to sell. https://intel.arkm.com/explorer/entity/antalpha https://x.com/OnchainLens/status/2026838079651328216 Follow @onchainlens for more onchain updates

Hashtags

Onchain Lens Channel

@OnchainLens · Post #5712 · 04.03.2026 г., 13:25

A newly created wallet withdrew 500 $XAUT worth $2.57M from #Bybit. Address: 0xbe9De876a5Cf802F574899A2763aE6a5D5D93CBa https://x.com/OnchainLens/status/2029186288763715651 Follow @onchainlens for more onchain updates

Hashtags

Onchain Lens Channel

@OnchainLens · Post #5634 · 26.02.2026 г., 01:54

15 hours ago, Antalpha (@AntalphaGlobal) sent 1,000 $XAUT (~$5.16M) into #Bybit, likely to sell. https://intel.arkm.com/explorer/entity/antalpha https://x.com/OnchainLens/status/2026838079651328216 Follow @onchainlens for more onchain updates

Hashtags

Onchain Lens Channel

@OnchainLens · Post #5563 · 21.02.2026 г., 01:32

13 hours ago, Antalpha (@AntalphaGlobal) sent 1,000 $XAUT (~$5M) into #Bybit, likely to sell. They still hold 59,033 $XAUT (~$300.69M). https://intel.arkm.com/explorer/entity/antalpha https://x.com/OnchainLens/status/2025020760608440597 Follow @onchainlens for more onchain updates

Hashtags

Onchain Lens Channel

@OnchainLens · Post #5283 · 02.02.2026 г., 04:49

A whale withdrew 593.98 $XAUT worth ($2.78M) from #Bybit in the past 3 days after being dormant for 8 months. Address - 0x57655B342B7bf1a1134B572e43eB62BBE56BF7CF Data - @nansen_ai https://x.com/OnchainLens/status/2018184847295218173 Follow @onchainlens for more onchain updates

Hashtags

Onchain Lens Channel

@OnchainLens · Post #5215 · 29.01.2026 г., 06:17

The newly created wallet "0x0E4" further withdrew 450 $XAUT worth ($2.51M)from #Bybit. Now the whale holds 1.25K $XAUT worth $6.98M Address - 0x0E4F3ed5B2A3dB2A2940c638418530e9f5c4927E Data - @nansen_ai https://x.com/OnchainLens/status/2016757455565574543 Follow @onchainlens for more onchain updates

Hashtags

Onchain Lens Channel

@OnchainLens · Post #5165 · 26.01.2026 г., 06:53

The whale "0x0a5" bought 602.49 $XAUT, worth $3.05M, from #Bybit. Over the past 4 days, the whale has bought 1,469.29 $XAUT, worth $7.33M, from #Bybit. https://intel.arkm.com/explorer/address/0x0a5e3968f95d5aD4Fac72E1420A2BFFeedb7cbEB https://x.com/OnchainLens/status/2015679418803552716 Follow @onchainlens for more onchain updates

Hashtags

Onchain Lens Channel

@OnchainLens · Post #5151 · 25.01.2026 г., 10:58

A wallet linked to the Pendle Team (@pendle_fi) deposited 1.8M $PENDLE, worth $3.61M, into #Bybit after holding it for 3-4 years. The wallet received these $PENDLE for $266K from the Pendle Vesting Wallet. Address: 0xf82e1E9381A1d92B5897eBe2F9B61160222f1aeb https://x.com/OnchainLens/status/2015378723818942854 Follow @onchainlens for more onchain updates

Hashtags

Onchain Lens Channel

@OnchainLens · Post #5145 · 23.01.2026 г., 12:15

A whale bought 566.80 $XAUT worth ($2.79M) from #Bybit in the past 2 days. The whale still hold $11.36M $USDT and likely to buy more. Address - 0x0a5e3968f95d5aD4Fac72E1420A2BFFeedb7cbEB Data - @nansen_ai https://x.com/OnchainLens/status/2014673139159240920 Follow @onchainlens for more onchain updates

Hashtags

Onchain Lens Channel

@OnchainLens · Post #5137 · 23.01.2026 г., 05:33

A whale deposited 665,035 $HYPE, worth $14.54M into #Bybit, making a profit of $7.04M. The whale initially bought 651,895 $HYPE for $7.5M at a price of $11.5, between Dec 3, 2024, and Dec 8, 2024, and sent it for staking. https://hyperbot.network/trader/0xffe664491482ae9db6ba9e55c2ed1ea55c700a52 https://hyperevmscan.io/address/0xffe664491482ae9db6ba9e55c2ed1ea55c700a52 https://x.com/OnchainLens/status/2014571958009250155 Follow @onchainlens for more onchain updates

Hashtags

Onchain Lens Channel

@OnchainLens · Post #5136 · 23.01.2026 г., 01:44

A wallet linked to the Pendle Team (@pendle_fi) deposited 1.8M $PENDLE, worth $3.84M, into #Bybit after holding it for 3 years. The wallet received these $PENDLE for $266K from the Pendle Vesting Wallet. Address: 0x6b4166974fcf730d7933656d26d52922ee285cf0 https://x.com/OnchainLens/status/2014514593566248989 Follow @onchainlens for more onchain updates

Hashtags

123•••10•••1920
ПредишнаСтр. 1 от 20Следваща