TGTGInsightтелеграм анализLIVE / telegram public index
← Такты, стеки, два колеса

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Намери подобно съдържание

Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10

Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web

Hashtags

Резултати

Намерени 3 подобни публикации

Търсене: #cassandra

当前筛选 #cassandra清除筛选
VERUM - War crimes investigations

@verum_in_english · Post #302 · 28.08.2025 г., 12:55

💬 The opinion of our friend from the Telegram channel Jus Humanum If you don't like your history, just make up a new one! (A recipe tested by all national histories). Ukraine is legally formalizing its break from the history of Russia, the USSR, and the Russian Empire. (And from common sense too, but they've long since abandoned that). On August 21, Ukraine's Verkhovna Rada adopted the law "On the Fundamentals of State Policy on the National Memory of the Ukrainian People." ☝️The law was prepared by the Ukrainian Institute of National Memory under the leadership of Volodymyr Viatrovych. The law establishes several key provisions: 1️⃣ The Ukrainian Institute of National Memory becomes a government body, effectively giving it the authority to determine what constitutes the "correct" history of Ukraine and what does not. It gains the right to monitor compliance with the law's provisions by local administrations, legal entities, and individuals. 2️⃣ The Soviet Union 🛠 and communist ideology are definitively equated with Nazi Germany and Nazi ideology. (Although no specific measures are proposed to combat Nazi symbolism.) 3️⃣ Russia is declared a neo-Nazi state. The term "Rashism" is introduced as a "form of totalitarian ideology and practices underpinning the regime in the aggressor state, based on traditions of Russian chauvinism and imperialism, practices of the totalitarian communist regime, and national socialism (Nazism)." 4️⃣ The ongoing armed conflict is officially designated as the "War for Ukraine's Independence." 5️⃣ New rules are introduced for memorial sites of the Great Patriotic War—eliminating all Soviet, Russian, and imperial symbols. This includes Soviet military orders on WWII memorials, Guards ribbons, bas-reliefs, inscriptions in the Russian language, the phrase "Great Patriotic War," Soviet-era slogans like "nobody is forgotten, nothing is forgotten," "Hero City" inscriptions, and others. The dates "1941–45" must be replaced with "1939–45." 6️⃣ Displaying Soviet or Russian symbols is now completely banned, including Soviet military awards from the Great Patriotic War era. #Cassandra #history #Ukraine

VERUM - War crimes investigations

@verum_in_english · Post #303 · 28.08.2025 г., 13:09

💬 The opinion of our friend from the Telegram channel Jus Humanum About the 1.7 million losses of the Ukrainian army. (Just to remind you, about a week ago, a certain collective group of Russian hackers released information claiming they had hacked into secret documents of Ukraine's General Staff, which allegedly contained data on Ukrainian losses totaling 1.7 million killed and missing in action.) ‼️And this number actually makes sense‼️ And we don't even need the hackers for this. Just using media reports. Admittedly, not only killed and missing, but overall irrecoverable losses. Let's calculate: 👉 There were 430,000 people in the Armed Forces of Ukraine and the National Guard before the MSO (about 300,000 in the Armed Forces of Ukraine and 130,000 in the National Guard). 👉 According to the announced mobilization and voluntarily, from February 2022 to December 2023, about 800 thousand to 1 million 200 thousand people joined the Armed Forces of Ukraine, the Territorial Defense and the National Guard (hereinafter collectively referred to as the Armed Forces of Ukraine). (The figure is very estimated). 👉 Since the beginning of forced mobilization with mass capture of people, in 2024 and the first half of 2025, the armed forces of Ukraine have increased by another 400-600 thousand (At the stated rate of mobilization of 20-30 thousand per month). ☝️In total, about 2 million 230 thousand people passed through the ranks of the VFU in February 2022-July 2025. 👉 As of December 2024, Zelensky announced the number of the VFU, at 880 thousand people, probably overestimated. 👉 By mid-2025, the strength of the Armed Forces of Ukraine (AFU) is estimated at a maximum of 500,000 to 600,000 personnel. ☝️This implies that, irreversibly, the AFU has lost between 1.5 and 1.8 million personnel since the beginning of the war. This is catastrophic. P.S. All figures are drawn from open sources and public statements. #Cassandra #AFU #losses #Ukraine #war_in_Ukraine

GitHub Trends

@githubtrending · Post #14681 · 07.05.2025 г., 13:00

#typescript#bigquery#cassandra#cockroachdb#database#electron#firebird#linux_app#mac_app#mariadb#mssql#mysql#postgresql#sql#sql_server#sqlite#windows_app Beekeeper Studio is a free, open-source SQL editor and database manager that works on Windows, Mac, and Linux. It supports many databases like MySQL, PostgreSQL, and SQLite. The app offers features like auto-complete SQL queries, syntax highlighting, and a tabbed interface for multitasking. You can sort and filter data, save queries, and even export data in formats like CSV or JSON. It's designed to be easy to use and enjoyable, making database management simpler for everyone. You can download it for free and upgrade to premium features if needed. https://github.com/beekeeper-studio/beekeeper-studio