TGINSIGHT SIMILAR POSTS
Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10
Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web
Hashtags
Търсене: #cefi
@usa100cks · Post #24887 · 11.02.2026 г., 17:19
#CeFi BlockFills приостановил ввод и вывод средств на фоне турбулентности рынка Криптокредитор BlockFills временно остановил клиентские депозиты и выводы, сославшись на высокую волатильность. Компания из Чикаго обслуживает около 2 000 институциональных клиентов и в 2025 году провела операций на $60 млрд. Торговля для части клиентов продолжается, но ликвидность ограничена.
Hashtags
@hexnio · Post #706 · 25.01.2024 г., 13:01
🚀 New Listing: $CREDI Is Now Listed on the HEXN.IO Smart Exchange! 🚀 Another one has landed in our Smart Exchange! Explore Credefi (CREDI) with HEXN.IO, an all-in-one crypto platform that unites habitual and advanced approaches to money management. What is Credefi? Credefi Finance is a hybrid fin-tech solution that provides a state-of-the-art platform offering crypto lending and fiat borrowing collateralized with real-world assets. #RWA 💰 Credefi's mission is to bridge the gap in debt financing in the European Union and facilitate real-world impact by providing fair and accessible lending solutions to small and medium-sized enterprises (SMEs) in the region. 🏦 With Credefi, users can access reliable loans backed by a range of real-world assets, including real estate, future receivables, and more. The lending platform offers lenders stable and predictable returns generated from the real economy. 📈 Credefi works towards revolutionizing the alternative lending industry and making a positive difference in the world of #DeFi and #CeFi. Ready to explore CREDI? 👉 Start trading Credefi ($CREDI) on HEXN.IO now!
@expeditionsworldwide · Post #238 · 12.12.2020 г., 04:21
From #CeFi to #DeFi in one picture. The amount of fees on #Ethereum spent on $ETH deposits to centralized exchanges has fallen from ~25% in 2017 to less than 1% today. Almost all fees spent on txs involving centralized exchanges in the past months were used for ETH withdrawals.
@tonevents_en · Post #960 · 30.10.2024 г., 14:16
Scary bonuses from Electra!❤️ 🚀Electra , the newest multi-chain DEX that combines the best features of #CeFi and #DeFi, one of the best startups at the Blockchain Life 2024 conference, has transformed its mini-app in honor of the main holiday of UPtober — Halloween!👁 Electra Spooky SeasonEvent😏started! Take advantage of holiday special: 🔼 Catch special Halloween boosters 🌈 Farm x2 points in Bulls'n'Bears! 🔮 Farm x2 points for BTC predictions. Hurry! Special game bonuses are available for a week only!🧪 🍲Farm Halloween points with Electra #electra#TON#DEX#DeFi#Web3
@tradeandinvest_ann · Post #539 · 29.08.2022 г., 17:21
🎙CHOis one of few altcoins growing amidst this crypto winter. Over the summer, the Choise.com project, recently known as Crypterium, released the DeFi platform Charism, launched web3.0 interest accounts with notable 15% APY for USDT and USDC, announced the release of Web3.0 NFT Interest accounts and an extremely relevant product for the current market - crypto price insurance. CHO is planed to list in next CEX exchange Gate.io at 31 August. Token’s trading volume on CMC has shown Х3 after the event and amounted over $10K. 📌 ultra successful trading false start on gate.io 📌 Altcoin traded for $3M 📌 $3M price for $CHO token – trial listing on #Gate_io ⏰ Date of trading at gate.io: 31 August 💻 Website: https://choise.com/ ⚙️ Twitter: https://twitter.com/ChoiseCom #web3#listing#gate.io #Defi#CeFi
@Dwflabs · Post #41 · 06.10.2022 г., 11:13
Catch the latest #crypto news in DWF Labs weekly update: #ftx#luna#cefi#defi#refi#nft https://medium.com/@DWF-research/dwf-crypto-snapshot-343da94dac49
@tonevents_en · Post #700 · 17.07.2024 г., 18:42
🤩Fintopio is a new non-custodial wallet in the TON ecosystem #Fintopio is a cryptocurrency wallet in🪙 Telegram, which can be used via mini app and website. With its help, you can conveniently use #DeFi and #CeFi functions, pay bills, divide expenses, buy goods and transfer money without leaving the application. To get started quickly, you can import an existing wallet: 🟡Open "DeFi" tab in the Fintopio app 🟡 Click "View all" 🟡 Next – “Import wallet” 🟡 Enter your 12-word secret phrase to import your wallet 👛Currently the wallet supports: #BTC, #USDT [#ERC20/#TRC20], #ETH, #TRX and #TON. 📲 The project has a game to attract an audience where $HP (Hold Points) are farmed. You need to collect coins every 8 hours and in the future you can exchange them for the main utility token of Fintopio named $HOLD. The token is only available to early participants of the project, the more you #HOLD, the more rewards you will receive from Fintopio. So it's better to start right now!🚀 Game | Channel | Website