TGINSIGHT SIMILAR POSTS
Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10
Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web
Hashtags
Търсене: #coinbase
@gongjiaoweiy · Post #69418 · 14.04.2026 г., 14:37
An OTC whale “0xd45” deposited 670 $cbBTC worth $50.19M into #Coinbase. The whale still holds 138,203 $ETH worth $329.33M and 3,000 $cbBTC worth $226.66M. https://intel.arkm.com/explorer/address/0xd4584bf988c9e8994688b56484e2f74ceaeefb20 https://x.com/OnchainLens/status/2044057234699891113 Follow @onchainlens for more onchain updates
Hashtags
@elfcryptovip · Post #11606 · 03.06.2025 г., 11:54
BlackRock deposited 1,249.68 $BTC ($131.55M) into #Coinbase. In total, they deposited 5362.37 $BTC ($560.94M), in the past 2 days. They also withdrew 27,241.4 $ETH, worth $69.25M from #Coinbase. https://intel.arkm.com/explorer/entity/blackrock
Hashtags
@OnchainLens · Post #6161 · 08.04.2026 г., 00:22
Blackrock withdrew 2,607 $BTC ($177.56M) and 28,391 $ETH ($59M) from #Coinbase. https://intel.arkm.com/explorer/entity/blackrock https://x.com/OnchainLens/status/2041673016653050293 Follow @onchainlens for more onchain updates
Hashtags
@OnchainLens · Post #6134 · 06.04.2026 г., 00:41
Over the past 2 hours, thomasg.eth (@thomasg_eth) has sold 4,700 $ETH for $9.67M $USDC and deposited 6,345 $ETH ($13.03M) into #Coinbase, losing ~$1.4M. He also sold 13,150 $AAVE for 364 $ETH ($750K) and $459,618 $USDC, and deposited it into #Coinbase. https://intel.arkm.com/explorer/entity/thomasg https://x.com/OnchainLens/status/2040952872805032291 Follow @onchainlens for more onchain updates
Hashtags
@OnchainLens · Post #6119 · 03.04.2026 г., 00:36
Grayscale withdrew 11,169 $ETH ($22.86M) and 150.4 $BTC ($10.07M) from #Coinbase, 6 hours ago. https://intel.arkm.com/explorer/entity/grayscale https://x.com/OnchainLens/status/2039864484282642605 Follow @onchainlens for more onchain updates
Hashtags
@OnchainLens · Post #6114 · 02.04.2026 г., 10:43
BlackRock deposited 1,360 $BTC ($90.28M) 15,103 and $ETH ($30.82M) into #Coinbase. https://intel.arkm.com/explorer/entity/blackrock https://x.com/OnchainLens/status/2039654986439926157 Follow @onchainlens for more onchain updates
Hashtags
@wolfoftrading · Post #6084 · 02.04.2026 г., 11:16
BlackRock deposited 1,360 $BTC ($90.28M) 15,103 and $ETH ($30.82M) into #Coinbase.
Hashtags
@OnchainLens · Post #6060 · 27.03.2026 г., 10:20
BlackRock deposited 68,568 $ETH ($139.87M) and 612 $BTC ($41.4M) into #Coinbase https://intel.arkm.com/explorer/entity/blackrock https://x.com/OnchainLens/status/2037474772364443808 Follow @onchainlens for more onchain updates
Hashtags
@OnchainLens · Post #6044 · 26.03.2026 г., 11:26
Blackrock deposited 1,133.65 $BTC worth $78.83M and 15,405 $ETH ($32.02M) into #Coinbase and likely to deposit more. https://intel.arkm.com/explorer/entity/blackrock https://x.com/OnchainLens/status/2037128859217522960 Follow @onchainlens for more onchain updates
Hashtags
@OnchainLens · Post #6035 · 26.03.2026 г., 00:36
After a month of dormancy, a whale withdrew 11,999 $ETH (worth $26M) from #Coinbase and sent it for staking. Currently, the whale holds 22,618 $ETH ($49M), making a profit of $1.2M. Address: 0xd5549b9e07c1ff372b1a3912e184213bfe37bf25 https://x.com/OnchainLens/status/2036965329080062253 Follow @onchainlens for more onchain updates
Hashtags
@OnchainLens · Post #6021 · 25.03.2026 г., 01:39
13 hours ago, Clifton Collins, an Irish drug dealer, deposited 500 $BTC ($35.44M) into #Coinbase after nearly 10 years of being presumed lost. Collins bought 6,000 $BTC in 2011–2012 from the proceeds of growing and dealing weed, and split it across multiple wallets. After his 2017 arrest, the house was cleared out, and his belongings were sent to a landfill. https://intel.arkm.com/explorer/entity/clifton-collins https://x.com/OnchainLens/status/2036618949052571744 Follow @onchainlens for more onchain updates
Hashtags
@OnchainLens · Post #6017 · 25.03.2026 г., 00:56
BlackRock withdrew 2,267 $BTC worth $157.77M from #Coinbase in the past 10 hours. https://intel.arkm.com/explorer/entity/blackrock https://x.com/OnchainLens/status/2036608043862126958 Follow @onchainlens for more onchain updates
Hashtags