TGINSIGHT SIMILAR POSTS
Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10
Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web
Hashtags
Търсене: #coursera
@JustReformation · Post #2999 · 29.09.2024 г., 05:03
#限时免费#Coursera 《Coursera Plus 》限时免费 $399➱0 一款知名线上学习平台 Plus可无限制访问大部分课程，無限制访问超过 7,000 门课程 课程涵盖数据科学、商业、计算机科学、医疗保健、个人发展、人文等众多领域。 •方法： 魔法 连到墨西哥 进入获取页面： https://coursera.org/courseraplus/special/newcoursepromo 显示订阅费为 MX$7,740，然后自动减免成 MX$0。仍需用信用卡或Paypal 来进行订阅，成功订阅后，需取消自动续订！ •取消订阅路径： 右上角 Profile，点击「设置」。点击支付费用项目，删除相关帐户。 🦋频道 @JustReformation 🦋频道 @RabbitStorm
@OnlineEducation10 · Post #159 · 01.04.2021 г., 16:54
Coursera CFO Ken Hahn: Online Education is Here to Stay - https://www.thestreet.com/video/coursera-cfo-ipo-deay-company-outlook - #Online#Education#Coursera👍 Join @OnlineEducation10
Hashtags
@OnlineEducation10 · Post #165 · 03.04.2021 г., 10:17
Online Education provider Coursera is worth US$ 7 Billion after going public - https://www.forbes.com/sites/susanadams/2021/04/01/online-education-provider-coursera-is-worth-7-billion-after-going-public/?sh=4adbfbf315ec#Online#Teaching#Coursera#Education👌 Join @OnlineEducation10
@repo_science · Post #4258 · 08.12.2025 г., 03:25
#MachineLearning#Stanford#Coursera#MLAlgorithms 🚀Free Online Course Alert!🎓 🔗Machine Learning (Stanford University) 🤖 Machine Learning is one of the most exciting technologies shaping our world today! In this course, you’ll: - 🌟 Learn state-of-the-art ML algorithms - 🛠 Practice implementing and deploying them yourself - 🔍 Discover how ML powers everyday tools like Google Search, Facebook photo recognition, and spam filters - 🧬 Explore applications in robotics, biology, medicine, and more 💡 Did you know? Every time Netflix recommends a movie 🎬 or Amazon suggests a product 🛒, that’s machine learning at work! 🔥 With demand for ML skills skyrocketing in Silicon Valley and beyond, this is the perfect time to dive in. @repo_science
@itladiesuzbekistan · Post #213 · 27.10.2025 г., 04:25
🎓Start exploring international online learning platforms through IT Education Association’s new channel! The IT Education Association has launched an initiative to introduce and integrate international online education platforms — such as Coursera and Oracle Academy — into Uzbekistan’s local education ecosystem. 🎯The goal of this project is to create global learning opportunities for Uzbekistan’s youth, professionals, and educational institutions, enhance digital literacy among the population, and contribute to the growth of the digital economy. 🌍 Through this initiative, we aim to bring the most advanced educational resources, international certifications, and global university experiences to Uzbekistan. 📲 Stay tuned for updates, partnerships, and new learning programs — subscribe to our pages and follow us here 👇 #ITEA#Coursera#Oracle#Uzbekistan#EdTech#DigitalEducation#GlobalLearning#ITDevelopment 📩Telegram:t.me/iteahubuz 📱 Instagram: itea.edtech 🌐 LinkedIn: IT Education Association
@aileaders_uz · Post #16 · 10.01.2025 г., 10:38
🟦🟦🟦🟦🟦🟦 Professional IT sertifikatga o’qiganlarning 40% dan ortig’i IT sohasida ishtopib, 500$ va undan yuqori daromad topishmoqda. 📈 Professional darajadagi xalqaro IT sertifikatlarga o'qib kompensatsiya olgan yoshlar soni 2023-yilda 386 nafarni tashkil etgan bo'lsa, 2024-yilda 938 tani tashkil etdi (2,4 barobarga ko'paygan), qoplab berilgan mablag' miqdori 3,5 mlrd so'mni tashkil etib, 6,6 barobarga oshgan. 📼 Hozirgi kunda, aksariyat IT kompaniyalar suhbatga taklif qilishganida nomzodlarda qanday Professional IT sertifikati borligi, ilg’or IT texnologiyalar hamda chet tillarini bilishi holati muhim ahamiyat kasb etadi. 🚪 Siz ham IT sohasida yaxshi daromad topmoqchi bo’lsangiz – xalqaro sertifikatlarga o’qing(ro'yxat) va Uzbekcoders.uz portalida BEPUL ta’lim resurslaridan foydalaning. #Uzbekistan#IT_Hub#Certification#Talents#Coursera#Uzbekcoders#Statist
@itladiesuzbekistan · Post #212 · 27.10.2025 г., 04:25
🎓 IT Ta’lim Uyushmasining yangi kanali orqali xalqaro onlayn ta’lim platformalaridan kengfoydalanishni boshlang IT Ta’lim Uyushmasi mamlakatimizda Coursera va Oracle Academy kabi xalqaro onlayn ta’lim platformalarini taqdim etish va ularni mahalliy ta’lim ekotizimiga integratsiya qilish bo‘yicha tashabbusni yo‘lga qo‘ygan. Loyiha maqsadi — O‘zbekiston yoshlari, mutaxassislar va ta’lim muassasalari uchun xalqaro ta’lim imkoniyatlariniyaratish, aholi orasida raqamli savodxonlikni oshirish, hamda raqamli iqtisodiyot rivojiga hissa qo‘shishdan iborat. 🌍 Bu tashabbus orqali biz O‘zbekistonga eng ilg‘or o‘quv resurslari, xalqaro sertifikatlar va global universitetlar tajribasini olib kirishni maqsad qilganmiz. 📲 Yangiliklar, hamkorliklar va yangi o‘quv dasturlari haqida xabardor bo‘lish uchun sahifalarimizga obuna bo'ling va bizni kuzatib boring👇 #ITEA#Coursera#Oracle#Uzbekistan#EdTech#RaqamliTalim#GlobalLearning#ITDevelopment 📩Telegram📱Instagram🌐LinkedIn