TGTGInsightтелеграм анализLIVE / telegram public index
← Такты, стеки, два колеса

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Намери подобно съдържание

Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10

Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web

Hashtags

Резултати

Намерени 3 подобни публикации

Търсене: #deeptech

当前筛选 #deeptech清除筛选
UzVC

@UzVC_uz · Post #115 · 15.04.2026 г., 09:52

✍️✍️✍️UzVC начинает работу по поддержке стартап-проектов в фармацевтической сфере 📌 13 апреля в целях развития инновационных стартап-проектов в сфере фармацевтики состоялась встреча руководителя Национального венчурного фонда UzVC Дилшода Хашимова и директора Агентства по развитию фармацевтической отрасли Абдуллы Азизова. ✅ В ходе встречи были подробно обсуждены вопросы поддержки перспективных стартапов в отрасли, их финансового и институционального развития, а также внедрения инновационных решений на практике. ✅ В частности, стороны договорились о сотрудничестве по поддержке стартап-проектов в направлении DeepTech, коммерциализации научных разработок, а также развитию инициатив, основанных на высоких технологиях. ✅ По итогам встречи стороны выразили готовность наладить взаимовыгодное сотрудничество и реализовывать совместные инициативы в данном направлении. ———— ✍️✍️✍️UzVC farmatsevtika sohasidagi startap loyihalarni qo‘llab-quvvatlash bo‘yicha faoliyatni boshlamoqda 📌 13 aprel kuni farmatsevtika sohasida innovatsion startap loyihalarni rivojlantirish maqsadida, UzVC Milliy venchur fondi rahbari Dilshod Xashimov hamda Farmatsevtika tarmog‘ini rivojlantirish agentligi direktori Abdulla Azizov bilan uchrashuv bo‘lib o‘tdi. ✅ Uchrashuv davomida sohada istiqbolli startaplarni qo‘llab-quvvatlash, ularni moliyaviy va institutsional jihatdan rivojlantirish, shuningdek innovatsion yechimlarni amaliyotga joriy etish masalalari atroflicha muhokama qilindi. ✅ Xususan, DeepTech yo‘nalishidagi startap loyihalarni qo‘llab-quvvatlash, ilmiy ishlanmalarni tijoratlashtirish hamda yuqori texnologiyalarga asoslangan tashabbuslarni rivojlantirish bo‘yicha hamkorlik qilishga kelishib olindi. ✅ Uchrashuv yakunida tomonlar o‘zaro manfaatli hamkorlikni yo‘lga qo‘yish va mazkur yo‘nalishda qo‘shma tashabbuslarni amalga oshirishga tayyor ekanliklarini bildirdilar. ———— ✍️✍️✍️UzVC begins supporting startups in the pharmaceutical sector 📌 On April 13, to foster the development of innovative startup projects in the pharmaceutical sector, a meeting was held between Dilshod Khashimov, Head of the UzVC National Venture Fund, and Abdulla Azizov, Director of the Pharmaceutical Industry Development Agency. ✅ During the meeting, the parties held detailed discussions on supporting promising startups in the sector, promoting their financial and institutional development, and introducing innovative solutions into practice. ✅ In particular, the parties agreed to cooperate in supporting startup projects in the DeepTech field, commercializing scientific developments, and advancing initiatives based on high technologies. ✅ At the conclusion of the meeting, the parties expressed their readiness to establish mutually beneficial cooperation and implement joint initiatives in this area. 🌐Website |📷Instagram |🌐LinkedIn #UzVC#PharmacySupport#DeepTech

#The_Science🇺🇸📕[PDF]⬇️ 13 #November2025 #Weekly_Magazines For learning, for free(dom). @backupofmagazines This issue dives into breakthroughs reshaping biology and energy as researchers confront rising geopolitical limits. From #AI-driven epigenetics to #SyntheticBiology advances, the issue tracks how innovation pushes ahead despite tensions over China-US research ties. New micro-robots navigating the bloodstream and faster-charging batteries highlight a surge in #DeepTech momentum. Climate resilience, #PandemicPreparedness, and EU chemical reforms underscore global policy stakes. Studies on dog domestication, brown dwarfs, and marine recovery after extinction broaden the scientific lens. A reminder that #ScienceMatters even as politics shift—innovation continues to define our shared future. #TechNews#GlobalTrends#ResearchUpdates

Venture Village Wall 🦄

@venturevillagewall · Post #3893 · 16.01.2025 г., 13:00

Major Funding Rounds Announced in January Multiple startups have secured significant funding in January 2025: - Sygnum raises $58M. - Amogy nets $56M for its ammonia-based energy solution aimed at decarbonizing transportation by 2050. - Nelly achieves $52.57M to streamline digital documentation. - Bioptimus raises $41M for an AI foundation model in biology. - Orchid Security collects $36M to enhance application security. - Cresicor secures $30M for trade promotion management. - Hinge Bio raises $30M for antibody innovation. - SeeQC gets $30M for a digital quantum computing platform. - NatureMetrics raises $25M for biodiversity monitoring. - Vertical Compute nets $20.6M for data-intensive workload processing. Full details can be found on their respective websites. #Funding#Investment#Startup#Amogy#AI#Bioptimus#QuantumComputing#Sygnum#Security#NatureMetrics#Biodiversity#Technology#Transport#DigitalSignatures#Decarbonization#Semiconductors#DeepTech#Ecosystem#VC#Crypto