TGTGInsightтелеграм анализLIVE / telegram public index
← Такты, стеки, два колеса

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Намери подобно съдържание

Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10

Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web

Hashtags

Резултати

Намерени 67 подобни публикации

Търсене: #imf

当前筛选 #imf清除筛选
Trump's Ear

@trumpsear_tg · Post #2371 · 15.04.2026 г., 13:58

A further escalation in the Iran war could trigger a global recession that would affect the UK more than any of the other G7 nations, the International Monetary Fund has warned. Against an increasingly volatile backdrop, the Washington-based fund said the economic damage from the Middle East conflict was steadily rising as it cut its growth forecasts for 2026 based on the impact of the war so far. #IMF#War 👂More on Trump's Ear ⚠️

Hashtags

经济信息联播

@eco_cn · Post #30614 · 15.04.2026 г., 02:36

#IMF 警告,中东冲突或将全球经济增速压至2%以下、逼近衰退门槛。#GDP 核心变量在于霍尔木兹海峡与能源供给: 冲击越久、破坏越深,通胀越易失控。 新兴市场受创最重,欧洲承压,美国相对韧性。通胀反弹令各国央行陷入增长与控价两难。

Hashtags

Venture Village Wall 🦄

@venturevillagewall · Post #3511 · 20.12.2024 г., 08:00

El Salvador Buys More Bitcoin El Salvador continues to accumulate Bitcoin despite an agreement with the IMF to reduce Bitcoin initiatives. The government now purchases 1 BTC daily, having bought 11 BTC today. As part of a $1.4 billion loan agreement with the IMF, the government will make Bitcoin adoption voluntary for the private sector, limiting government involvement. #ElSalvador#Bitcoin#IMF#Crypto#Funding

Venture Village Wall 🦄

@venturevillagewall · Post #4028 · 30.01.2025 г., 10:00

El Salvador Revises Bitcoin Strategy with IMF El Salvador amends Bitcoin law for IMF compliance, allowing voluntary crypto usage in private sector. In exchange for a $1.4B loan, Bitcoin adoption will be voluntary for private entities, limiting government participation. Read more here: forklog#ElSalvador#Bitcoin#IMF#Crypto#Finance #ElSalvador#Bitcoin#IMF#Crypto#Finance

वैश्विक स्तर पर चमकती भारतीय अर्थव्यवस्था।। सबसे तेजी से बढ़ती प्रमुख अर्थव्यवस्था के रूप में, भारत लगातार आगे बढ़ रहा है। आईएमएफ ने विकास अनुमान को 6.1% से बढ़ाकर प्रभावशाली 6.3% कर दिया है। #IMF#IndianEconomy#NewIndia

Venezuelanalysis

@venanalysis · Post #2352 · 29.04.2026 г., 18:45

🎥 VIDEO | Venezuela and the IMF: Short-Term Relief or Long-Term Pain? Venezuela has reestablished ties with the International Monetary Fund. But what comes next? After years of isolation, Caracas could gain access to roughly $5 billion in Special Drawing Rights, funds it hopes to use to stabilize essential services like electricity and water. In the short term, the move offers relief. In the long term, it raises deeper questions. Venezuela’s external debt is estimated at up to $170 billion, and any broader financial engagement could reopen the door to negotiations with creditors and potential IMF-backed programs. For a country with a long and contentious history with the Fund, the stakes are high: access to liquidity versus the risk of increased financial dependence. Is this a step toward recovery or the beginning of a new cycle of debt? #IMF#CentralBankofVenezuela#USVenezuelaRelations

Addis Standard

@addisstandardeng · Post #21104 · 17.01.2026 г., 08:32

News: #IMF approves $261 million disbursement to #Ethiopia, cites stronger macroeconomic performance The International Monetary Fund (IMF) has approved the immediate release of US$261 million to Ethiopia under its Extended Credit Facility (#ECF), following the completion of the fourth review of the country’s reform program. The decision, the Fund said, reflects “stronger-than-anticipated macroeconomic outcomes and overall performance broadly in line with program commitments.” In a statement issued on 16 January 2026, the IMF said the Executive Board’s decision under the 48-month ECF arrangement will support Ethiopia’s balance of payments and fiscal financing needs. The disbursement brings total funding released under the program to approximately US$2.183 billion (SDR 1.6 billion). To strengthen the foreign exchange market, the IMF introduced a new performance criterion setting a zero limit on foreign exchange intervention outside of auctions. Read more: https://addisstandard.com/?p=54630

👆आईएमएफ के अनुसार, भारत प्रमुख क्षेत्रों में सुधार द्वारा उत्कृष्ट है: •निरंतर बैंक ऋण वृद्धि •एनपीए में गिरावट •उन्नत श्रम बाज़ार •कार्यबल में महिलाओं की बढ़ती भागीदारी •स्वास्थ्य, शिक्षा, भूमि और कृषि सुधारों में प्रगति #IMF#IndiaEconomy #EconomicGrowth

👆2023 में भारत की G20 की अध्यक्षता ने वैश्विक स्तर पर बहुपक्षीय नीति की प्राथमिकताओं को आगे बढ़ाने में देश की महत्वपूर्ण भूमिका को प्रदर्शित किया है। हम 2023 में G20 की अध्यक्षता के दौरान भारत के सशक्त नेतृत्व की सराहना करते हैं- आईएमएफ #IMF#IndiaEconomy #EconomicGrowth

👆भारतीय अधिकारियों की उनकी व्यापक आर्थिक नीतियों और सुधारों के लिए सराहना की जानी चाहिए, क्योंकि वैश्विक स्तर पर लगातार आर्थिक प्रतिकूलताओं के बावजूद भी अर्थव्यवस्था को मजबूती, और वित्तीय स्थिरता मिली- आईएमएफ #IMF#IndiaEconomy #EconomicGrowth

123•••56
ПредишнаСтр. 1 от 6Следваща