TGINSIGHT SIMILAR POSTS
Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10
Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web
Hashtags
Търсене: #impeachment
@libertaeragione · Post #4073 · 13.12.2023 г., 22:54
#Impeachment: con 221 favorevoli e 212 contrari, la Camera dei Rappresentanti formalizza l'inchiesta di impeachment nei confronti di Joe Biden. Questo darà alle Commissioni della Camera un maggior potere ispettivo nei confronti della Casa Bianca e saranno in grado di ottenere testimonianze e prove.
Hashtags
@badvolfnews · Post #1330 · 11.12.2023 г., 18:25
📢 EXCLUSIVE: House Dems secretly meet with GOP to kill Biden impeachment. Republicans consider Biden's record of cooperation. Fact sheets shared to quash inquiry. Dems defend Biden's firing of Ukrainian prosecutor. FBI probe alleges bribery scheme. Biden received funds from brother. GOP demands White House docs. Biden communicated with son via email alias. Impeachment inquiry framework to be formalized. Corruption investigation continues. Stay tuned for updates! 🕵️♀️🔍#Politics#Corruption#Impeachment https://www.foxnews.com/politics/house-oversight-democrat-quietly-meeting-gop-lawmakers-effort-quash-impeachment-inquiry-sources Subscribe to @BadVolfNews
Hashtags
@lakonsky · Post #2134 · 29.04.2025 г., 17:36
#USA#Trump#Impeachment Кто всё пропустил: сегодня инициирован импичмент президенту США Д. Трампу. Не прошло и сто дней)
Hashtags
@lakonsky · Post #2132 · 29.04.2025 г., 16:14
#USA#Trump#Impeachment Я там жару устраиваю, присоединяйтесь. Спамьте тег #Impeachment под постами Трампа
Hashtags
@America · Post #10509 · 17.04.2026 г., 13:06
⚖️🇺🇸HOUSE DEMOCRATS LAUNCH IMPEACHMENT AGAINST DEFENSE SECRETARY HEGSETH 🔹 Six articles filed by Rep. Yassamin Ansari over unauthorized Iran military strikes without Congress approval 📋 🔹 Accusations include targeting civilians, destroying girls school in Minab, Iran during operations 🎯 🔹 Illegal double-tap strikes on Caribbean drug boats — hitting first responders after initial attack 🚢 🔹 Signalgate scandal: sharing classified Yemen strike details via Signal app to unauthorized personnel 📱 White House dismisses as political theater, but war crimes allegations stack up! 🔥 #USNews#impeachment#Hegseth @america
Hashtags
@googlefactss · Post #40592 · 26.01.2026 г., 17:04
On January 26, 1998, President Bill Clinton held a news conference and denied having sexual relations with Monica Lewinsky, a 22-year-old White House aide. Later that year, he was impeached for lying about the affair but was acquitted by the Senate and finished his term. 🇺🇲🧐 [Read more] @googlefactss #Clinton#Lewinsky#Impeachment#USHistory#FactCheck#ItWasntMe
@venturevillagewall · Post #4168 · 16.02.2025 г., 19:00
Argentina's Opposition Eyes Impeachment Over LIBRA Argentina's opposition is considering impeachment for President Milei after conflicting support for the LIBRA token. This follows a controversial launch that saw rapid investment and then a significant drop in value, leading to accusations of mismanagement and deception. The situation raises questions about political influence in cryptocurrency projects. Read more: Reuters #Argentina#LIBRA#Crypto#Impeachment#Milei#Investment#MarketManipulation#EconomicCrisis#Blockchain#DeFi#RugPull#Politics#Cryptocurrency#TokenLaunch#InsiderTrading#Securities#AI#VC
@venturevillagewall · Post #4164 · 16.02.2025 г., 04:00
Argentina Investigates LIBRA Token Misconduct Argentina's President Javier Milei calls for an investigation into LIBRA token's rug pull, requesting the Anti-Corruption Office's involvement to assess potential misconduct by government members. Findings will be forwarded to the court. Opposition considers impeachment due to the incident. Links: Statement, Watch, Details. #LIBRA#Crypto#Argentina#investigation#rugpull#president#JavierMilei#impeachment#KIPProtocol#AntiCorruption#fundflow#temporalanalysis#MELANIA#ENRON#Solana#ETF#Bitcoin#adoption#blockchain#corruption#misconduct