TGTGInsightтелеграм анализLIVE / telegram public index
← Такты, стеки, два колеса

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Намери подобно съдържание

Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10

Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web

Hashtags

Резултати

Намерени 11 подобни публикации

Търсене: #kai

当前筛选 #kai清除筛选
kpop & kdrama news

@Knews_ru · Post #16422 · 20.03.2025 г., 17:01

Кай распродал все билеты на свой двухдневный концерт на Olympic Handball Stadium. Вместимость Olympic Handball Stadium- 6 500 человек kpop & kdrama news #kpopnews#kpop#KAI

🤝Hanwha Aerospace и KAI будут совместно разрабатывать авиационное вооружения для отечественных самолётов 📃✒️На полях проходящей в Эр-Рияде 3-й Всемирной оборонной выставки World Defense Show (WDS-2026) руководители Hanwha Aerospace и Korea Aerospace Industries (KAI) подписали меморандум о сотрудничестве в сфере авиационного вооружения. Документ предусматривает совместные разработки и интеграцию различных оружейных комплексов для производимых Р. Корея самолётов KF-21 и FA-50, а также кооперацию в области маркетинга в интересах расширения экспорта боевых машин и авиационного вооружения. 🛠️⚙️Отметим, что в н.в. Hanwha Aerospace под руководством Научного института оборонных исследований (ADD) проводит предварительные исследования в рамках проектов создания ракет класса «воздух-воздух» большой дальности, сверхзвуковых ракет класса «воздух-земля» и «воздух-корабль» на базе прямоточных воздушно-реактивных двигателей в кожухе. #Новости#Корея#ВПК#KAI#HanwhaAerospace#MOU#Сотрудничество

⚡️Јужна Кореја — представљен први серијски ловац KF-21 Boramae, који развија компанија KAI [Korea Aerospace Industries]; реч је о вишенаменској борбеној летелици која се класификује као авион 4.5 (4++) генерације. → Линк: /t.me/borbeni_efektivi → Линк: /t.me/borbeni_efektivi 🪖#Јужна_Кореја〣#KF21〣#Boramae〣#KAI〣#Ловац〣#Ваздухопловство 🇷🇸https://t.me/borbeni_efektivi

🇰🇷💥В прошлом году оборонные компании Южной Кореи добились рекордных показателей 📘Ведущие представители военно-промышленного комплекса РК опубликовали отчёты о результатах своей деятельности в 2025 г. Из них следует, что на фоне расширения объёмов экспорта оружия и военной техники в условиях роста глобальной геополитической напряжённости они достигли рекордных показателей продаж, прибыли и средней годовой заработной платы сотрудников. 📊Ниже приводим конкретные цифры: - Hanwha Aerospace: продажи 26,608 трлн вон (+137%), операционная прибыль 3,035 трлн вон (+75%), средняя годовая з/п 124 млн вон (+5,1%); - Hyundai Rotem: продажи 5,839 трлн вон, операционная прибыль 1,006 трлн вон, средняя годовая з/п 120 млн вон; - Korea Aerospace Industries (KAI): продажи 3,696 трлн вон (+1,7%), операционная прибыль 269,2 млрд вон (+11,8%), средняя годовая з/п 120 млн вон (+3,4%). #Новости#Корея#Экономика#ВПК#Прибыль#Продажи#HanhwaAerospace#HyundaiRotem#KAI

Dream oeuvre

@dream_ai · Post #784 · 20.04.2024 г., 10:06

Можете не считать меня фанатом, но есть не оспоримый факт, что я была на двух концертах у the Gazette. Слушала их благодаря аниме black butler. Косплей гробовщика с 2012г(приблизительно). Больно от того что эти билеты не могут вернуть пятёрку, которых я пела, хоть и не полностью попадая в слова... #TheGazette#reita#aoi#uruha#kai#ruki#ripreita

🇰🇷🤝🇮🇩Источники в оборонной промышленности Южной Кореи сообщают, что РК может подписать первое соглашение на поставку за рубеж истребителя KF-21 Boramae. Соответствующая церемония, якобы, состоится на базе компании-производителя самолёта Korea Aerospace Industries (KAI) в Санчхоне в рамках программы визита в Р. Корея президента Индонезии П. Субианто в период с 31 марта по 2 апреля. Завершить же заключение контракта предполагается в первом полугодии. 📄Вместе с тем, вместо изначально запланированной закупки 48 истребителей Индонезия, ссылающаяся на бюджетные ограничения, приобретёт в первой партии всего 16 боевых самолётов. 📌Напомним, что в реализации программы KF-X, результатом которой и стал истребитель KF-21, принимали участие Сеул и Джакарта. Последняя согласилась на финансирование около 20% затрат на разработку (8,1 трлн вон или порядка 5,9 млрд долл.) в обмен на 48 самолётов IF-X (индонезийский вариант) и трансфер технологий. Однако из-за финансовых сложностей Индонезия неоднократно откладывала платежи, а в итоге сократила свой вклад до 600 млрд вон (1/3 от первоначальной суммы) и уровень передачи технологий. 🇰🇵❗Кроме того, из-за возможного разглашения конфиденциальных сведений предметом озабоченности стал факт возобновления дипломатических отношений между Джакартой и Пхеньяном. #Новости#Корея#Политика#Экономика#ВПК#Индонезия#Сделка#KF21#Экспорт#Визит#Истребитель#KAI

🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤 lloydKaiJayCole𝙕𝙖𝙣𝙚Harumibeatrix Enjoy my new Pack Stikers 👏 and thanks for being here 😌 ▶️#LegoNinjago#Lloyd#Kai#Jay#Cole#Zane#Harumi#beatrix#Series 🟰 𝓒𝓻𝓮𝓪𝓽𝓸𝓻 🐱SΉΛDIZƗИΉӨ ➡️PINTEREST 😎฿ØØ₴₮ シ ⍩ ⍨ ⍤ ッ ㋛ ⍢〴 🕹