TGINSIGHT SIMILAR POSTS
Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10
Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web
Hashtags
Търсене: #kitoblar
@mittivoyandijan · Post #10164 · 22.04.2026 г., 06:02
😎 😎 😎 😎 😎 😎 😎 #kitoblar Bolaga kitob o‘qishga qiziqish uyg‘otish har doim ham oson emas 😅 Rangli rasmlar va qiziqarli ensiklopediyalar esa bolani kitobga yaqinlashtiradi. Asosiysi farzandingizning qiziqishiga qarab kitob tanlang ✅ 📍Manzilimiz📍Lokatsiya 🕘 9:00 dan 23:00 gacha ☎️ +998905116466 💵1% KESHBEK 📱Telegram📱Instagram📱YouTube📑Ishga kirish
Hashtags
@mittivoyandijan · Post #10161 · 21.04.2026 г., 12:03
😎 😎 😎 😎 😎 😎 😎 #kitoblar Rangli rasmlar va qiziqarli ertaklar bolajonning tasavvurini boyitadi. Uyqu oldidan yoki bo‘sh vaqtda birga o‘qish uchun ajoyib tanlov 😍 📍Manzilimiz📍Lokatsiya 🕘 9:00 dan 23:00 gacha ☎️ +998905116466 💵1% KESHBEK 📱Telegram📱Instagram📱YouTube📑Ishga kirish
Hashtags
@mittivoyandijan · Post #10158 · 21.04.2026 г., 08:00
😎 😎 😎 😎 😎 😎 😎 #kitoblar Bolajon yangi so‘zlarni o‘rganishi va dunyoni tanishi uchun foydali kitob📚 Rasmli sahifalari orqali o‘rganish yanada oson va qiziqarli bo‘ladi 🔥 📍Manzilimiz📍Lokatsiya 🕘 9:00 dan 23:00 gacha ☎️ +998905116466 💵1% KESHBEK 📱Telegram📱Instagram📱YouTube📑Ishga kirish
Hashtags
@mittivoyandijan · Post #9988 · 15.04.2026 г., 07:00
😎 😎 😎 😎 😎 😎 😎 #kitoblar Qiziqarli hikoyalar orqali bolajon nafaqat vaqtini mazmunli o‘tkazadi, balki tasavvuri va fikrlash qobiliyati ham rivojlanadi ⭐️ Har bir sahifa — yangi sarguzasht. Farzandingiz uchun foydali odatni bugundan shakllantiring ✅ 📍Manzilimiz📍Lokatsiya 🕘 9:00 dan 23:00 gacha ☎️ +998905116466 💵1% KESHBEK 📱Telegram📱Instagram📱YouTube📑Ishga kirish
Hashtags
@mittivoyandijan · Post #9910 · 12.04.2026 г., 04:04
😎 😎 😎 😎 😎 😎 😎 #kitoblar Fishkalaringiz bormi? Unda kitoblarni -50% chegirmada xarid qilishga shoshiling ‼️ Chunki bugun fishkali aksiyaning oxirgi kuni, imkoniyatni qoʻldan boy berman✅ 📌Kitoblarga -50% chegirma kerakmi? 📍Manzilimiz📍Lokatsiya 🕘 9:00 dan 23:00 gacha ☎️ +998905116466 💵1% KESHBEK 📱Telegram📱Instagram📱YouTube📑Ishga kirish
Hashtags
@mittivoyandijan · Post #9899 · 11.04.2026 г., 10:03
😎 😎 😎 😎 😎 😎 😎 #kitoblar Fishkalaringiz bormi? Unda ularni ishlatishga hoziroq shoshiling ✅ ⏳ Eslatib o‘tamiz: Fishkali aksiya 12-aprelga qadar amal qiladi! Aksiya tugashiga esa atigi 2 kun qoldi! ✨ Imkoniyatni boy bermang — farzandingizning sevimli kitobini teng yarim narxda xarid qilishga shoshiling! 📌Kitoblarga -50% chegirma kerakmi? 📍Manzilimiz📍Lokatsiya 🕘 9:00 dan 23:00 gacha ☎️ +998905116466 💵1% KESHBEK 📱Telegram📱Instagram📱YouTube📑Ishga kirish
Hashtags
@mittivoyandijan · Post #9862 · 10.04.2026 г., 06:02
😎 😎 😎 😎 😎 😎 😎 #kitoblar Fishkalaringiz bormi? Unda ularni ishlatishga hoziroq shoshiling ✅ ⏳ Eslatib o‘tamiz: Fishkali aksiya 12-aprelga qadar amal qiladi! Aksiya tugashiga esa atigi 3 kun qoldi! ✨ Imkoniyatni boy bermang — farzandingizning sevimli kitobini teng yarim narxda xarid qilishga shoshiling! 📌Kitoblarga -50% chegirma kerakmi? 📍Manzilimiz📍Lokatsiya 🕘 9:00 dan 23:00 gacha ☎️ +998905116466 💵1% KESHBEK 📱Telegram📱Instagram📱YouTube📑Ishga kirish
Hashtags
@mittivoyandijan · Post #9836 · 09.04.2026 г., 06:03
😎 😎 😎 😎 😎 😎 😎 #kitoblar Fishkalaringiz bormi? Unda ularni ishlatishga hoziroq shoshiling ✅ 📚 Har 150.000 so‘mlik xarid uchun sizga 1 ta fishka beriladi, agar sizda 4 ta fishka to‘plangan bo‘lsa, istalgan 1 ta kitobni -50% chegirma bilan xarid qilishingiz mumkin 🎉 ⏳ Eslatib o‘tamiz: Fishkali aksiya 12-aprelga qadar amal qiladi! Aksiya tugashiga esa atigi 4 kun qoldi! ✨ Imkoniyatni boy bermang — farzandingizning sevimli kitobini teng yarim narxda xarid qilishga shoshiling! 📌Kitoblarga -50% chegirma kerakmi? 📍Manzilimiz📍Lokatsiya 🕘 9:00 dan 23:00 gacha ☎️ +998905116466 💵1% KESHBEK 📱Telegram📱Instagram📱YouTube📑Ishga kirish
Hashtags
@mittivoyandijan · Post #9834 · 09.04.2026 г., 04:03
😎 😎 😎 😎 😎 😎 😎 #kitoblar Bolaga kitob o‘qishga qiziqish uyg‘otish har doim ham oson emas 😅 Rangli rasmlar va qiziqarli ertaklar esa bolani kitobga yaqinlashtiradi. Ushbu ertak kitoblarini “Mittivoy”ning filiallaridan topishingiz mumkin✅ 📌Kitoblarga -50% chegirma kerakmi? 📍Manzilimiz📍Lokatsiya 🕘 9:00 dan 23:00 gacha ☎️ +998905116466 💵1% KESHBEK 📱Telegram📱Instagram📱YouTube📑Ishga kirish
Hashtags
@mittivoyandijan · Post #9803 · 07.04.2026 г., 11:04
😎 😎 😎 😎 😎 😎 😎 #kitoblar Fishkalaringiz bormi? Unda ularni ishlatishga hoziroq shoshiling ✅ 📚 Har 150.000 so‘mlik xarid uchun sizga 1 ta fishka beriladi, agar sizda 4 ta fishka to‘plangan bo‘lsa, istalgan 1 ta kitobni -50% chegirma bilan xarid qilishingiz mumkin 🎉 ⏳ Eslatib o‘tamiz: Fishkali aksiya 12-aprelga qadar amal qiladi! Aksiya tugashiga esa atigi 6kun qoldi! ✨ Imkoniyatni boy bermang — farzandingizning sevimli kitobini teng yarim narxda xarid qilishga shoshiling! 📌Kitoblarga -50% chegirma kerakmi? 📍Manzilimiz📍Lokatsiya 🕘 9:00 dan 23:00 gacha ☎️ +998905116466 💵1% KESHBEK 📱Telegram📱Instagram📱YouTube📑Ishga kirish
Hashtags
@mittivoyandijan · Post #9779 · 06.04.2026 г., 14:01
😎 😎 😎 😎 😎 😎 😎 #kitoblar Bolaga kitob o‘qishga qiziqish uyg‘otish har doim ham oson emas 😅 Rangli rasmlar va qiziqarli ertaklar esa bolani kitobga yaqinlashtiradi. Ushbu ertak kitoblarini “Mittivoy”ning filiallaridan topishingiz mumkin✅ 📌Kitoblarga -50% chegirma kerakmi? 📍Manzilimiz📍Lokatsiya 🕘 9:00 dan 23:00 gacha ☎️ +998905116466 💵1% KESHBEK 📱Telegram📱Instagram📱YouTube📑Ishga kirish
Hashtags
@mittivoyandijan · Post #9723 · 04.04.2026 г., 14:00
😎 😎 😎 😎 😎 😎 😎 #kitoblar Farzandingizga zararli gatjetlar bergandan koʻra, kitob sovgʻa qilish eng toʻgʻri tanlovdir ✅ Hozir birgalikda Top 5 eng foydali kitoblar bilan tanishamiz 😇 📌Kitoblarga -50% chegirma kerakmi? 📍Manzilimiz📍Lokatsiya 🕘 9:00 dan 23:00 gacha ☎️ +998905116466 💵1% KESHBEK 📱Telegram📱Instagram📱YouTube📑Ishga kirish
Hashtags