TGTGInsightтелеграм анализLIVE / telegram public index
← Такты, стеки, два колеса

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Намери подобно съдържание

Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10

Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web

Hashtags

Резултати

Намерени 163 подобни публикации

Търсене: #lifehack

当前筛选 #lifehack清除筛选
IT Masters

@ITmastersuz · Post #12684 · 19.01.2026 г., 06:00

#lifehack 📂Alternativ dasturlarni topish 💻 Pullik dasturlarga o'xshash bepul alternativ dasturlar mavjud bo'lib, ularda asosiy funksiyalari pulliklaridan kam emas. Ammo bunday dasturlarni qanday topish mumkin? ⏺Buni AlternativeTo saytiga qo'yib bering. Saytga kiring va qidiruv maydoniga muqobilini topmoqchi bo'lgan dastur nomini kiriting. 🌎 Sayt manzili: alternativeto.net ✅@UltraSoft_uz — IT dasturlar!

Hashtags

IT Masters

@ITmastersuz · Post #12347 · 23.08.2025 г., 16:24

#lifehack 🖥 Ko'pchilik internetda rasmlar ustiga sichqonchani o'ng tugmasini bosib, "saqlash" variantini tanlaydi, ammo kompyuteringizga suratni yuklab olishning ancha oson va tezroq usuli mavjud. ⌨ Siz shunchaki “ALT” tugmasini bosishingiz va keyin sichqonchani chap tugmasini bosishingiz kifoya va u avtomatik ravishda kompyuteringizda “Yuklashlar” papkasiga saqlanadi. 👉Bizning barcha loyihalar

Hashtags

IT Masters

@ITmastersuz · Post #11816 · 05.12.2024 г., 07:16

#lifehack 👤Windows 10 ga yangi foydalanuvchini qanday qo'shish mumkin? ☠ Ba'zida Windows-ning pirat nusxasidan foydalanganda, tizimdagi kamchiliklar tufayli kompyuteringizga yangi foydalanuvchi qo'sha olmaslik holati kuzatiladi. ➕ Bunday holda, Win + R tugmalarini bosing va control userpasswords2 buyrug'ini kiriting, keyin ochilgan oynada "Add" tugmasini bosing va foydalanuvchi nomi va parolni kiritib davom eting. 📶 Yangi foydalanuvchi qo'shishdan tashqari, xuddi shu menyuda siz ularning har biri uchun foydalanish huquqlarini tanlashingiz mumkin. #⃣ Buni amalga oshirish uchun "Properties" tugmasini bosing, "Group Membership" bo'limiga o'ting va o'sha foydalanuvchiga qaysi huquqlarni berish kerakligini tanlang. 👉Bizning barcha loyihalar

Hashtags

IT Masters

@ITmastersuz · Post #11751 · 08.11.2024 г., 15:20

#lifehack 🖥 Ko'pchilik internetda rasmlar ustiga sichqonchani o'ng tugmasini bosib, "saqlash" variantini tanlaydi, ammo kompyuteringizga suratni yuklab olishning ancha oson va tezroq usuli mavjud. ⌨ Siz shunchaki “ALT” tugmasini bosishingiz va keyin sichqonchani chap tugmasini bosishingiz kifoya va u avtomatik ravishda kompyuteringizda “Yuklashlar” papkasiga saqlanadi. 👉Bizning barcha loyihalar

Hashtags

IT Masters

@ITmastersuz · Post #11697 · 14.10.2024 г., 14:49

#lifehack 📂Alternativ dasturlarni topish 💻 Pullik dasturlarga o'xshash bepul alternativ dasturlar mavjud bo'lib, ularda asosiy funksiyalari pulliklaridan kam emas. Ammo bunday dasturlarni qanday topish mumkin? ⏺Buni AlternativeTo saytiga qo'yib bering. Saytga kiring va qidiruv maydoniga muqobilini topmoqchi bo'lgan dastur nomini kiriting. 🌎 Sayt manzili: alternativeto.net @UltraSoft_uz — IT dasturlar!

Hashtags

Bored Panda

@boredpandablog · Post #11085 · 05.11.2025 г., 18:21

#lifehack Exit Samolyotlarda uchayotganda bir qoida bor ekan: Agar evakiatsion chiqish eshigi (Exit) oldida oʻtirib qolsangiz, samolyotda uchayotgan koʻpchilik tushunadigan tilda gaplasha olishingiz va eshikni ochishga yordam berishga ma’sul boʻlarkansiz. Agar bunga rozi boʻlmasangiz, sizni majburan boshqa joyga oʻtkazishadi. Meni maslahatim rozi boʻling. Chunki A) aviaatsiya eng xavfsiz transport turi; B) mazza qilib oyoqni choʻzib ketasiz. Agar nimadur boʻlsayam don’t worry. Halokat boʻlsayam hech kim sizdan xafa boʻlmaydi. Aniqrogʻi, bunaqa odam boʻlmaydi:) @bagajsiz

Hashtags

Kompyuter Bilimlari | Windows Blog

@kompyuter_bilimlari · Post #6392 · 11.05.2024 г., 14:56

Caps Lock, Num Lock yoki Scroll lock tugmalari bosilganida tovush chiqadigan qilish ⌨️ Ba'zida Caps Lock yoki Num Lock tugmalarini tasodifan bosib yuborganimizni bilmay qolamiz va bu qandaydir odamga yoqmaydigan holatdir. Keling ular har safar bosilganida ovoz chiqaradigan qilib sozlaymiz. 🧑‍💻 Buning uchun Settings dasturiga kirib, u yerdan Ease of Access bo'limiga o'tamiz va u yerdan eng pastga tushib Keyboard'ga o'tamiz. U yerdan esa Use Toggle Keys deganini yoqib qo'yamiz. 🔉 Ana endi har safar Caps Lock, Num Lock yoki Scroll lock tugmalaridan biri bosilib ketganidan "tit" kabi o'chirish uchun bosilganida esa "tut" kabi tovush chiqa boshlaydi. 👉🏼Birinchi raqamli Windows Blog | #lifehack

Hashtags

Kompyuter Bilimlari | Windows Blog

@kompyuter_bilimlari · Post #6038 · 27.10.2023 г., 16:09

Caps Lock, Num Lock yoki Scroll lock tugmalari bosilganida tovush chiqadigan qilish ⌨️ Ba'zida Caps Lock yoki Num Lock tugmalarini tasodifan bosib yuborganimizni bilmay qolamiz va bu qandaydir odamga yoqmaydigan holatdir. Keling ular har safar bosilganida ovoz chiqaradigan qilib sozlaymiz. 🧑‍💻 Buning uchun Settings dasturiga kirib, u yerdan Ease of Access bo'limiga o'tamiz va u yerdan eng pastga tushib Keyboard'ga o'tamiz. U yerdan esa Use Toggle Keys deganini yoqib qo'yamiz. 🔉 Ana endi har safar Caps Lock, Num Lock yoki Scroll lock tugmalaridan biri bosilib ketganidan "tit" kabi o'chirish uchun bosilganida esa "tut" kabi tovush chiqa boshlaydi. 👉🏼Birinchi raqamli Windows Blog | #lifehack

Hashtags

Kompyuter Bilimlari | Windows Blog

@kompyuter_bilimlari · Post #5966 · 19.09.2023 г., 13:33

Routersiz noutbukni o'zidan Wi-Fi tarqatamiz! Agar sizda Windows 10 versiyasiga ega noutbuk bo'lsa, Internet tarqatishni bevosita shaxsiy kompyuteringizdan faollashtirishingiz mumkin. ✅ Buning uchun "Pusk" - "Sozlamalar" - "Tarmoq va Internet" - "Mobil ulanish nuqtasi" ketma-ketlikda o'ting. Tarmoq nomi va parol allaqachon bu yerda mavjud bo'ladi. Agar xohlasangiz, ularni "Tahrirlash" tugmasi yordamida o'zgartirishingiz mumkin. ✅ "Internet aloqangizni boshqa qurilmalar bilan baham ko'ring" tugmasini faollashtiring, tamom! 👉Birinchi raqamli windows blog | @ITMastersUz | #lifehack

Hashtags

Learn RCRussian🤍💙❤️

@learnRCRussian · Post #5896 · 23.12.2025 г., 14:00

Я продуктивно работала, пока не узнала, что, если загуглить слово 'кот', то можно сделать отпечатки лапок на экране. Дальше всё как в тумане)))) I was being really productive until I discovered that if you Google the word 'cat', you get paw prints on the screen. After that, it all became a blur))) 🐾🐾Have you tried this button yet? #lifehack 🟠RCR | Support | Boost

Hashtags

123•••10•••1314
ПредишнаСтр. 1 от 14Следваща