TGTGInsightтелеграм анализLIVE / telegram public index
← Такты, стеки, два колеса

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Намери подобно съдържание

Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10

Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web

Hashtags

Резултати

Намерени 25 подобни публикации

Търсене: #mi

当前筛选 #mi清除筛选
RT en français

@RTenfrancais · Post #80711 · 03.05.2026 г., 09:03

🟢Le ministère russe de la Défense diffuse des images d’une mission de combat effectuée par un hélicoptère #Mi-28NM dans la zone de l'opération militaire spéciale. RT en français • Osez questionner !

Hashtags

RT en français

@RTenfrancais · Post #79972 · 24.04.2026 г., 11:02

🟢Le ministère russe de la Défense diffuse des images d’une mission de combat effectuée par un hélicoptère #Mi-28NM dans la zone de l'opération militaire spéciale. RT en français • Osez questionner !

Hashtags

RT France actualités

@rt_fra · Post #40445 · 03.05.2026 г., 09:03

🟢Le ministère russe de la Défense diffuse des images d’une mission de combat effectuée par un hélicoptère #Mi-28NM dans la zone de l'opération militaire spéciale. RT en français • Osez questionner !

Hashtags

‌💥[MINIMAZO ACTUAL] Patinete eléctrico Xiaomi 5 Pro por 314€ #Mi🇪🇸 🔹 El Xiaomi 5 Pro es un patinete eléctrico que ofrece una experiencia de movilidad urbana eficiente y cómoda. Con una autonomía de hasta 45 km, es ideal para desplazamientos largos. Su motor potente permite alcanzar velocidades de hasta 25 km/h, mientras que su sistema de frenado regenerativo mejora la seguridad y eficiencia. Además, cuenta con un diseño plegable que facilita su transporte y almacenamiento. 💲SOLO 314€ Envío gratis 🇪🇸DESDE ESPAÑA🇪🇸 🌐Enlace de la oferta: https://chz.to/826df #️⃣ Aplica cupón del vendedor ❇️ Síguenos en WhatsApp

Hashtags

‌💥[MINIMAZO ACTUAL] Televisor Xiaomi TV F Pro 75 pulgadas por 494,9€ #Mi🇪🇸 🔹 Disfruta de una experiencia visual impresionante con el Xiaomi TV F Pro de 75 pulgadas que ofrece una resolución 4K UHD en una pantalla QLED para colores vibrantes y detalles nítidos. Este Smart TV cuenta con Fire OS8 y control por voz Alexa para una navegación sencilla y rápida. Además, incluye HDR10+ para un rango dinámico mejorado y el Modo Game Boost a 120Hz para una experiencia de juego fluida. Con 2GB de RAM y 32GB de almacenamiento, es compatible con Apple AirPlay para una conectividad versátil. 💲SOLO 494,9€ 🇪🇸DESDE ESPAÑA🇪🇸 🌐Enlace de la oferta: https://chz.to/hg61f #️⃣ Descuento del cupón de 10% antes añadirlo al carrito. ❇️ Síguenos en WhatsApp

Hashtags

‌💥[HISTÓRICO] Televisor Xiaomi TV F Pro 75 4K UHD por 494€ #Mi🇪🇸 🔹 Disfruta de una experiencia visual impresionante con el Xiaomi TV F Pro 75 que ofrece una pantalla de 75 pulgadas con resolución 4K UHD y tecnología QLED para colores vibrantes y detalles nítidos. Este Smart TV incluye Fire TV y control por voz Alexa para una navegación sencilla y rápida. Además, cuenta con HDR10+ para un mejor contraste y 60Hz con 120Hz Game Boost Mode para una experiencia de juego fluida. Con 2GB de RAM y 32GB de almacenamiento, es compatible con Apple AirPlay para compartir contenido fácilmente. 💲SOLO 494€ 🇪🇸DESDE ESPAÑA🇪🇸 🌐Enlace de la oferta: https://chz.to/o34j3 #️⃣ Aplica el código BIENVENIDO2025 al procesar el pedido. ❇️ Síguenos en WhatsApp

Hashtags

Пирогафк

@pirogafk · Post #2349 · 16.07.2025 г., 07:50

В Мичигане. Оставался на два дня в домике в лесу. это в основном доме художника в центре Мичигана Опыт Hipcamp пока 10/10. Оставался здесь #MI

Hashtags

Пирогафк

@pirogafk · Post #1965 · 24.09.2024 г., 15:14

Fayette Park В последний день поездки в Мичиган остались этом парке, выбрал я его случайно, основываясь только на большом количестве отзывах и картинках из интернете. Оказалось, что парк расположен в красивом месте и имеет историческое значение В 1867 году компанией "Fayette Iron Company" на этом месте был основан поселок для работников, занятых в железной промышленности. Был создан для обеспечения жильем рабочих, которые занимались выплавкой железа в этом регионе. Когда предприятия начали закрываться, то население сократилось и поселок стал заброшен. После бизнесмен по имени Кларенс Л. Бартон планировал сделать из поселка курорт, но проект не был реализован Штат Мичиган выкупил территорию поселка в 1950 году и сейчас это исторический объект с красивыми небольшими маршрутами вокруг него. Отдельные здания еще на реставрации, но в большинстве сохранился дух 19 века - интерьер, одежда, продукты, купюры и всё-всё-всё чем пользовались жители того времени На территории парка можно увидеть такие здания как магазин/барбершопную/жилые дома/церковь/здания администрации/завод ___ Забавляет думать, что лет так через 100 такие же здания гугла/майкрософта и т.д. в кремневой долине будут заброшены и по ним будут также устраивать исторические туры, а детишки в 2125 году будут ходить и удивляться какими мы были древними людьми и что вообще кто-то переезжал в Штаты работать чтобы кнопочки на компьютере нажимать #MI

Hashtags

Пирогафк

@pirogafk · Post #1954 · 20.09.2024 г., 05:33

В Мичигане много маяков. Очень. Маяки маленькие, маяки большие, маяки кругленькие, маяки квадратненькие, маяки-домики, маяки для игр на детских площадках, форма маяков на крышах частных жилых домов, даже дизайн маяков на заправках Штат находится между тремя огромными озерами, такое количество маяков - часть истории, но как же они круто символизируют и стилизуют этот регион #MI

Hashtags

ПредишнаСтр. 1 от 3Следваща