TGTGInsightтелеграм анализLIVE / telegram public index
← Такты, стеки, два колеса
Обратно към каналите

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Намери подобно съдържание

Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10

Прегледай публикациятаВиж оригинала

Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web

Hashtags

#web
Резултати

Намерени 22 подобни публикации

Търсене: #modi

当前筛选 #modi清除筛选
Borkena

@borkena · Post #5582 · 18.12.2025 г., 17:36

Намери подобниПрегледай

Rot From the Top: What Empty Seats and Human Outcomes Reveal About Ethiopia–India Cooperation. Read. https://borkena.com/2025/12/18/rot-from-the-top-what-empty-seats-and-human-outcomes-reveal-about-ethiopia-india-cooperation/#Ethiopia#India#Modi

Hashtags

#ethiopia#india#modi
Kurash & Co 🇷🇺

@kurash_and_Co · Post #809 · 04.12.2025 г., 17:50

Намери подобниПрегледай

🇷🇺🇮🇳Vladimir #Poutine accueilli solennellement en Inde par le Premier ministre Narendra #Modi Vladimir Poutine est arrivé en #Inde pour une visite officielle. Le programme du sommet s'annonce chargé. Aujourd'hui, avant même le début de la visite s’est tenu un forum d'affaires entre la Russie et l'Inde. Notre correspondant Igor Kourachenko s'est rendu sur place et nous présente le programme du sommet. RT en français • Osez questionner !

Hashtags

#poutine#modi#inde
Ultimora.net - POLITICS

@ULTIMORAPOLITICS · Post #44053 · 09.09.2023 г., 17:12

Намери подобниПрегледай

Giorgia #Meloni: "Ringrazio il Primo Ministro dell'India Narendra #Modi per la sua gestione di questa Presidenza #G20, che ha proposto un'agenda ambiziosa sulle sfide globali. Abbiamo lavorato insieme per assicurare il successo di questo Vertice e continueremo a coordinarci nei rapporti bilaterali e anche in vista della Presidenza italiana del #G7" @UltimoraPolitics

Hashtags

#meloni#modi#g20#g7
International News

@intnewsagency · Post #8814 · 23.03.2026 г., 06:56

Намери подобниПрегледай

Narendra Modi’s Visit to Russia Scheduled for 2026 Russian Foreign Minister Sergey Lavrov announced that Indian Prime Minister Narendra Modi plans to visit Russia in 2026. He shared this during a video address at the international conference “Russia and India: Towards a New Bilateral Agenda.” The visit is expected to mark a significant step in strengthening the strategic partnership between the two nations. #Russia#India#Modi#Lavrov#InternationalRelations The main news of Russia and the world ishere.

Hashtags

#russia#india#modi#lavrov#internationalrelations
Marx21.it

@marx21news · Post #10172 · 14.04.2026 г., 06:45

Намери подобниПрегледай

🇮🇳✡️ L’abbraccio Modi-Netanyahu si fa sempre più stretto: lavoratori indiani in cambio di tecnologia e armi, con la benedizione di una presunta “affinità” tra nazionalismo indù e sionismo. Una perla ideologica che ignora le differenze profonde tra due civiltà. Ma il colpo di scena arriva al Raisina Dialogue 2026: gli USA avvertono chiaramente l’India: “Non ripeteremo l’errore fatto con la Cina”. Tradotto: nessuna egemonia indiana sarà tollerata. Modi cerca allora un precario equilibrio tra anti-Cina atlantista e dipendenza da Russia e Cina. Israele diventa così un alleato di riserva, e il porto di Haifa una pedina. Ma il sogno di Nuova Delhi si scontra con la dura realtà: subalternità a Washington, migliaia di lavoratori sfruttati, e un silenzio assordante su Gaza. L’India vuole essere grande potenza, ma continua a giocare in casa d’altri. E l’opinione pubblica indiana? Protesta, ma viene ignorata. 🤔 Chi paga il prezzo di questa ambizione? I lavoratori, i musulmani indiani, la verità storica. #India#Israele#Modi#Geopolitica#RaisinaDialogue2026 https://www.marx21.it/internazionale/stretta-alleanza-india-israele-e-sogni-indiani-di-egemonia-delusi-dagli-usa/

Hashtags

#india#israele#modi#geopolitica#raisinadialogue2026
Marx21.it

@marx21news · Post #10164 · 13.04.2026 г., 06:46

Намери подобниПрегледай

🗞️ L’analisi di Davide Rossi scava dietro le notizie del conflitto in Golfo per mostrare la svolta epocale dell’India (oggi Bharat). 🇮🇳 Dopo lo scontro diplomatico con gli USA al Raisina Dialogue, Modi ha capito che Washington non lo tratterà mai da pari. La risposta? Accelerare la convergenza totale con Israele. 🇮🇱🇮🇳 Modi alla Knesset non ha firmato solo accordi militari e commerciali: ha paragonato l’indùismo nazionalista al sionismo, dichiarando piena sintonia ideologica. Una scelta che cancella la storica difesa indiana della causa palestinese. ☢️ L’alleanza con Netanyahu (e con gli Emirati) arriva mentre l’India cerca una propria via egemonica, lontana sia dal multipolarismo cino-russo che dall’unipolarismo USA. Ma a quale prezzo? ⚠️ Secondo Rossi, questa deriva aggressiva e imperialista rappresenta una minaccia concreta per l’intero spazio eurasiatico. 💬 Cosa ne pensi? L’India può davvero diventare una potenza autonoma senza rompere del tutto con il passato? #India#Modi#Israele#Geopolitica#Bharat https://www.marx21.it/internazionale/nerendra-modi-sancisce-la-piena-convergenza-politica-e-ideologica-tra-sionismo-e-induismo/

Hashtags

#india#modi#israele#geopolitica#bharat
12
← ПредишнаСтр. 1 от 2Следваща →