TGTGInsightтелеграм анализLIVE / telegram public index
← Такты, стеки, два колеса

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Намери подобно съдържание

Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10

Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web

Hashtags

Резултати

Намерени 31 подобни публикации

Търсене: #paste

当前筛选 #paste清除筛选
Dishes.Cooking.Food

@cookingdish · Post #936 · 28.08.2025 г., 13:01

🍂Pumpkin Pasta!🍝 Ingredients: * 2 Pumpkins * 1 head Garlic * 1 tsp dry Oregano * 1 tbsp Paprika * 4 sprigs fresh Thyme * 1 sprig Sage * Olive oil * Pasta (of your choice) * Salt & Pepper, to taste * 1 Shallot * 1/3 cup White dry wine * 1 cup heavy Cream * 100 g. Parmigiano Reggiano #paste @dishes

Hashtags

Dishes.Cooking.Food

@cookingdish · Post #477 · 13.08.2024 г., 13:01

Caramelized Onion Pasta Ingredients: Oven: *300 g shallots *300 g vegan cream cheese *60 ml maple syrup *200 g smoked tofu *salt and pepper *Oil as desired Aside from that: *350g pasta *200 g dried tomatoes *1 bunch of fresh wild garlic *60 ml pasta water #paste @dishes

Hashtags

Dishes.Cooking.Food

@cookingdish · Post #475 · 11.08.2024 г., 13:02

Rice Noodle Spring Salad Ingredients: *1 carrot *100 g fresh red cabbage *1/2 cucumber *1/2 red onion *1 mango *250 g rice noodles Peanut sauce: *2 cm ginger *2 cloves of garlic *200 g peanut butter *20 ml sesame oil *50 ml maple syrup *50 ml soy sauce *150ml water Toppings: Chili flakes Coriander, mint peanuts #paste @dishes

Hashtags

Dishes.Cooking.Food

@cookingdish · Post #471 · 07.08.2024 г., 15:03

Roasted Vegetables Pasta Ingredients: *2 peppers *12 cherry tomatoes *150 g mushrooms *3 onions *6 cloves of garlic *1/2 zucchini Marinade: *Oil as desired *1 tsp chili *1 tsp salt *1 tbsp paprika *1 tbsp oregano *1 tbsp thyme *Price pepper Sauce: *200 g vegan cream cheese *82 tbsp tomato paste *2 handfuls of fresh basil *2 tbsp pasta water *1 tbsp balsamic vinegar Topping: *Pine nuts, roasted *Parmesan, vegan *Basil, fresh #paste @dishes

Hashtags

Dishes.Cooking.Food

@cookingdish · Post #459 · 28.07.2024 г., 15:48

You Need To Taste This Green Goddess Salad With Watermelon & Pasta Ingredients: *200 grams of watermelon *100 grams of cucumber *200 grams of pasta Dressing: *80 grams of spinach *1/2 bunch basil *1 clove of garlic *1/2 onion *50 grams of peas *40ml oil *25ml water *1 tbsp vinegar *1 tsp salt *40 grams of walnuts *juice of a lemon *1 tbsp yeast flakes *pinch of pepper toppings: Walnuts, Basil, Chili Flakes #paste @dishes

Hashtags

Dishes.Cooking.Food

@cookingdish · Post #406 · 12.06.2024 г., 13:01

Creamy Salmon Pasta Ingredients: *2 steaks of Salmon *50g. Butter *1 Shallot Onion *2 Fresh garlic cloves *1 1/2 Cup Cream. Heavy cream/whipping cream. *Fresh Dill or Parsley *1/2 TspLemon zest *Dry white Wine *Salt and black pepper. *Pasta Penne #paste @dishes

Hashtags

Dishes.Cooking.Food

@cookingdish · Post #397 · 07.06.2024 г., 12:59

Pasta Alla Vodka with Pancetta🧀 Ingredients: *350g. Rigatoni pasta (Can be replaced with penne pasta) *2 Tbsp Olive oil *150g. diced Pancetta *2 Shallot onion, finely chopped *3 Garlic cloves, finely chopped *1/2 Tsp Red-Chilli flakes *1/2 Tsp dried Oregano *1/2 cup Vodka *1 cup Tomato sauce *1/4 cup Tomato paste with basil pesto *2 cup Heavy cream *1/4 cup Parmesan cheese, plus more for serving *1 tablespoon roughly chopped fresh Basil *2 tablespoons roughly chopped Italian Parsley #paste @dishes

Hashtags

Dishes.Cooking.Food

@cookingdish · Post #349 · 13.04.2024 г., 16:59

PASTA WITH SHALLOTS & HERBS!🍝🌱 Ingredients: * Pasta * 1 cup Heavy cream * ¾ cup Parmesan cheese * 2 Shallots * 4 cloves Garlic * ¼ cup White wine * 4 tbsp Olive oil * 1 tbsp Butter * Fresh parsley * Chives * Salt/Pepper #paste @dishes

Hashtags

Dishes.Cooking.Food

@cookingdish · Post #341 · 06.04.2024 г., 12:04

ROASTED RED PEPPER PASTA! 🌶️ Ingredients: * 400 g. Giant Fusilli Pasta * 4 Red Bell Peppers * 2 Shallot onion * 1 head Garlic * Olive oil * 1 cup Heavy Cream * Red chili flakes * Italian herbs * 1 tbsp Tomato paste * 1 tbsp Butter * Salt/Pepper #paste @dishes

Hashtags

Dishes.Cooking.Food

@cookingdish · Post #339 · 03.04.2024 г., 12:05

AVOCADO SPINACH PASTA! ✨🥑 Ingredients: * 2 cloves Garlic * 1 Avocado * 130 g. Spinach * 50 g. Roasted pine nuts * Olive oil * Lemon juice * 100 ml. Water * Vegan parmesan * Cherry tomatoes * Salt/Pepper #paste @dishes

Hashtags

Dishes.Cooking.Food

@cookingdish · Post #335 · 31.03.2024 г., 14:19

ALFREDO RIGATONI! ✨ Ingredients: * Rigatoni * Shallot * Mushrooms * Garlic * Olive oil * White wine * Butter * Salt/Pepper * Cream * Fresh parsley * Parmesan cheese #paste @dishes

Hashtags

Dishes.Cooking.Food

@cookingdish · Post #318 · 19.03.2024 г., 15:00

KALE PASTA! 🍝 Ingredients: * 250 g. Pasta * 3 handfuls Kale * 1 Red onion * 3 cloves Garlic * Olive oil * 2 tbsp Tomato paste * Lemon juice * 400 ml. Vegan cream * Salt/Pepper * Vegan parmesan * Chili flakes #paste @dishes

Hashtags

ПредишнаСтр. 1 от 3Следваща