TGTGInsightтелеграм анализLIVE / telegram public index
← Такты, стеки, два колеса

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Намери подобно съдържание

Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10

Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web

Hashtags

Резултати

Намерени 10 подобни публикации

Търсене: #playground

当前筛选 #playground清除筛选
Yummy 😋

@godlynews1 · Post #15151 · 06.04.2026 г., 19:14

Netflix 推出面向儿童的免费游戏应用,与 Apple Arcade 竞争 Netflix 今日推出了一款名为 Netflix Playground 的新应用,面向八岁及以下儿童。Playground 提供了以《芝麻街》和《小猪佩奇》等节目中的热门角色为主题的游戏,且无广告、无应用内购买。 Playground 包含在所有层级的 Netflix 会员中。 Netflix Playground 应用今天在美国、加拿大、英国、澳大利亚、菲律宾和新西兰上线,并将于 4 月 28 日全球推出。 🗒 标签: #Netflix#Playground#Apple 📢 频道: @GodlyNews1 🤖 投稿: @GodlyNewsBot

📰 Info_Dota2

@Info_Dota2 · Post #37491 · 01.10.2025 г., 16:25

🟢¡ESTOS INVITADOS SI LE DAN PESO AL TORNEO!👀🔥 A través de sus redes sociales, la organización de FISSURE anunció a 9 de los 11 equipos invitados directos para la 🏆FISSURE PLAYGROUND 2 🤯 🔹Estos equipos son: -🇯🇴FALCONS -🇸🇪TEAM LIQUID -🇪🇺TUNDRA -🇱🇧NIGMA GALAXY -🇧🇷HEROIC🇵🇪 -🇷🇺PARIVISION -🇷🇺TEAM SPIRIT -🇷🇺AURORA -🇷🇺BB TEAM 🔸Aún falta conocer a 2 invitados directos. -Las clasificatorias para este torneo están en curso. -Para las clasificatorias, SA y NA es una sola región al igual que SEA y CN. 🫡 #Tinbet#esports#dota2#FISSURE#Playground @Info_Dota2

📰 Info_Dota2

@Info_Dota2 · Post #36436 · 02.02.2025 г., 23:38

🟢 ¡QUÉ TAL VOLTISH! 🤯🔥 🏆FISSURE PLAYGROUND - GRAN FINAL -🇪🇺Tundra es el campeón de la FISSURE PLAYGROUND #1, remontando un 2 a 0 a favor de Falcons. 🥳 Madachyo ha demostrado que no era el problema. 😎 #dota2#esports#tinbet#fissure#playground @Info_Dota2

📰 Info_Dota2

@Info_Dota2 · Post #36404 · 29.01.2025 г., 15:52

🟢 ¡¿ESTA DESPERTANDO EL PRIME DE MADARACHYO?! 👀🔥 🏆FISSURE PLAYGROUND - Playoffs -El 🇪🇺Tundra de Dyrachyo no mostró piedad alguna contra el 🇷🇺Team Spirit de Yatoro y aseguró el TOP 3 en el primer torneo internacional del año 😮 🔹TUNDRA avanza a la final de Upper Bracket. -Team Spirit cae a la lower bracket. Ahora se viene una partidaza por cierto. 🫢 ⚔️SIGUE: -🇷🇺BB Team vs 🇯🇴Falcons // Bo3 #esports#dota2#FISSURE#playground#Tinbet @Info_Dota2

📰 Info_Dota2

@Info_Dota2 · Post #36383 · 27.01.2025 г., 23:24

🟢¡SEA SE AFERRA A EL SUEÑO DORADO! 🤯🔥 🏆FISSURE PLAYGROUND - Swiss Stage -🇵🇭Talon Esports logró voltearle la serie a la escuadra de 🇪🇺AVULUS y se convierte en el sexto clasificado a los PLAYOFFS de esta FISSURE 👀 🔹El AVULUS de Sonneiko queda eliminado del torneo. #esports#dota2#FISSURE#playground#Tinbet @Info_Dota2

#HaSab

@Hasab_2016 · Post #121 · 25.10.2024 г., 11:26

Multipurpose Court Project Bishoftu,Ethiopia Construction on the new basketball court at Hibret (Tokuma) Elementary School is progressing smoothly and is nearly halfway complete. We're excited about the progress and are on track to achieve our goal. Your support is crucial to ensure the project's successful completion. Our goal is to create a vibrant playground for the children of Hibret School. Play is not a privilege; it's a life skill. Every child deserves a place to play! To contribute and support us please contact us at: [email protected] #Playground#AllDeserveToPlay #Rotaract_Kuriftu #Rotary #100yearsofserviceinafrica #Rotaract #District9212 #RotaractEthiopia Follow Us: Facebook | Twitter | Instagram | Telegram | LinkedIn

GitHub Trends

@githubtrending · Post #14790 · 05.06.2025 г., 12:00

#typescript#aurelia#cross_platform#csharp#database#desktop#dotnet#editor#electron#ide#linux#macos#playground#roslyn#tauri#windows NetPad is a tool that lets you write and run C# code easily without creating projects. It helps you prototype, test code, visualize data, and query databases. You can use it to learn C# or experiment with new features. NetPad is available on Windows, macOS, and Linux, making it useful for developers across different platforms. It offers features like code completion, syntax highlighting, and the ability to add NuGet packages, making coding more efficient and accessible. https://github.com/tareqimbasher/NetPad