TGTGInsightтелеграм анализLIVE / telegram public index
← Такты, стеки, два колеса

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Намери подобно съдържание

Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10

Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web

Hashtags

Резултати

Намерени 59 подобни публикации

Търсене: #powerpoint

当前筛选 #powerpoint清除筛选
XP Digital Lab

@rocchl · Post #8027 · 20.12.2025 г., 09:09

告别晦涩 PPT:微软 PowerPoint 新 AI 功能助你秒懂专业术语 科技媒体 NeoWin 昨日(12 月 19 日)发布博文,报道称微软为其幻灯应用 PowerPoint 推出 Explainer 功能, 专门解决演示文稿中充斥复杂行业术语和缩略语的痛点,帮助用户快速理解晦涩内容。 微软强调,Explainer 生成的摘要并非通用定义的简单堆砌,而是基于幻灯片具体内容(Contextual)的定制化解释。Copilot 会分析上下文逻辑,为用户提供最贴合当前语境的说明。 标签:#powerpoint Created by RocM 官方频道:@rocCHL 官方群组:@roctech 官方合作:@rocmmbot

Hashtags

KOMPYUTER AKADEMIYASI

@Kompyuter_Akademiyasi · Post #6440 · 04.07.2024 г., 02:21

27 ming so'mga 15 mingdan ortiq premium fayllar #powerpoint ℹ️ Biror taqdimotim uchun tayyor shablon kerak bo'lsa birinchilardan bo'lib slidesgo.com ga kiraman va ko'pincha o'zimga kerak narsalarni topaman. ✅ Ushbu saytda yetarlicha bepul fayllar bilan bir qatorda Premium fayllar ham yetarlicha. Premium obunani 27 mingga 1 oyga sotib olish mumkin ekan, lekin 1 oy ichida o'zingizga kerak bo'lgan juda ko'p fayllarni yuklab olishga ham ulgurasiz 😉. Bu saytda taqdimotlardan tashqari yana bir qancha turdagi fayllar ham mavjud. 🔽@ka_pptx - kanalchamizda PowerPoint dasturi uchun bepul shablonlarni jamlab qo'yganmiz (kerak bo'lsa deb eslatdimda) 🤔Slidesgo'dan Premium sotib olasizmi? Sotib olish uchun virtual visa karta ham yetarli ) 💻 Kompyuterni birga o'rganamiz ⤵️ TelegramIYouTube

Hashtags

KOMPYUTER AKADEMIYASI

@Kompyuter_akademiyasi · Post #5721 · 19.12.2023 г., 09:58

Endi PowerPoint'da sertifikat yasay olasiz! #shorts / #powerpoint ℹ️ PowerPoint dasturida osonlik bilan sertifikat, CV va noodatiy grafiklar tayyorlashga qiynalasizmi? Unda videoda ko'rsatilgan kengaytmadan foydalaning 😉. 💻 Kompyuterni birga o'rganamiz ⤵️ TelegramIYouTubeIInstaITikTok

KOMPYUTER AKADEMIYASI

@Kompyuter_akademiyasi · Post #5456 · 28.09.2023 г., 13:25

Taqdimotga video joylash usullari #shorts / #powerpoint ℹ️ Agar taqdimotimizga bir nechta videolarni yuqori sifatli holatda qo'shsak taqdimotni boshqa kompyuterlarda ochishda, taqdimotni internet orqali jo'natishda muammolar kuzatilishi mumkin. ✅ Ushbu noqulayliklarni oldini olish mumkin bo'lgan mohirlikni ushbu videodan olishingiz mumkin. 💻 Kompyuterni birga o'rganamiz ⤵️ TelegramIInstagramITikTokIYouTube

KOMPYUTER AKADEMIYASI

@Kompyuter_akademiyasi · Post #5439 · 23.09.2023 г., 05:23

2 ta mohirlik #shorts / #powerpoint ℹ Ushbu videoda 2 ta mohirlikni oʻrganamiz: 1. Zerikarli rasmlar oʻrniga 3D rasmlardan foydalanish 2. Matndan SmartArt obyektlariga oʻtkazish. 💻 Kompyuterni birga o'rganamiz ⤵️ TelegramIInstagramITikTokIYouTube

KOMPYUTER AKADEMIYASI

@Kompyuter_akademiyasi · Post #5398 · 14.09.2023 г., 13:50

Taqdimotga personaj qo'shish #shorts / #powerpoint ℹ️ Ushbu qo'shimcha orqali taqdimotimizni yanada qiziqroq qilishimiz mumkin. Faqat foydalanish paytida me'yorni unutmang! 💻 Kompyuterni birga o'rganamiz ⤵️ TelegramIInstagramITikTokIYouTube

KOMPYUTER AKADEMIYASI

@Kompyuter_akademiyasi · Post #5382 · 11.09.2023 г., 02:50

Yoyiluvchi matn #shorts / #powerpoint ℹ Taqdimotimizni odatiylikdan qochishga hissa qoʻshuvchi mohirlik. © TikTok/@powerpointutorials 💻 Kompyuterni birga o'rganamiz ⤵️ TelegramIInstagramITikTokIYouTube

KOMPYUTER AKADEMIYASI

@Kompyuter_akademiyasi · Post #5354 · 28.08.2023 г., 15:41

"Oynaortida" efekti #shorts / #powerpoint ℹ Taqdimotimizni biroz jonliroq boʻlishiga hissa qoʻshuvchi mohirlik. © TikTok/@powerpointutorials 💻 Kompyuterni birga o'rganamiz ⤵️ TelegramIInstagramITikTokIYouTube

KOMPYUTER AKADEMIYASI

@Kompyuter_akademiyasi · Post #5328 · 20.08.2023 г., 12:35

Matn orqali ajoyib "переход" tayyorlash #shorts / #powerpoint ℹ Odatiy shakldagi taqdimotlardan kechaylik 😉 © TikTok/@powerpointutorials 💻 Kompyuterni birga o'rganamiz ⤵️ TelegramIInstagramITikTokIYouTube

KOMPYUTER AKADEMIYASI

@Kompyuter_akademiyasi · Post #4889 · 05.04.2023 г., 14:28

Shakllar bilan ishlash bo'yicha "lifehack" #shorts / #powerpoint ℹ️ Juda katta mohirlik bo'lmasa ham menimcha ko'pchilik buni bilmagan edi. Yoki siz buni bilarmidingiz 🤨 💻 Kompyuterni birga o'rganamiz ⤵️ TelegramIInstagramITikTok

ПредишнаСтр. 1 от 5Следваща