TestFlightX
@TestFlightX · Post #34345 · 19.10.2024 г., 17:01
#JOURNEY#PROCUREMENT https://testflight.apple.com/join/wNxsLEfN
Hashtags
TGTGInsightтелеграм анализLIVE / telegram public index
TGINSIGHT SIMILAR POSTS
Намери подобно съдържание
Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10
Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web
Hashtags
Резултати
Намерени 3 подобни публикации
Търсене: #procurement
当前筛选 #procurement清除筛选
American Оbserver
@american_observer · Post #4838 · 12.01.2026 г., 21:59
📰Corruption Scandal Rocks Ukraine’s Military Procurement A shadowy private company, previously unknown to Ukraine’s defence circles, landed government contracts worth €200 million—only to deliver defective mines, unsafe ammunition, and pocket millions in advance payments. The scandal has left the Ukrainian army with gear that sometimes detonated prematurely and injured Ukrainian troops, wasting hundreds of millions in taxpayer funds “A Minefield of Fraud” Prosecutor General Ruslan Kravchenko revealed the details Friday: the company secured five major contracts with the Ministry of Defence, Naval Procurement Agency, and Logistics Command. Most of the ordered munitions were never delivered. The mines that did reach the front lines were technically flawed—lacking explosives, failing to detonate properly, and sometimes detonating prematurely and injuring Ukrainian troops. Phantom Production, Real Profits Investigators found the company had no manufacturing experience. Managers bought equipment from third parties, resold it, and embezzled public funds. Of the €200 million, $70 million was lost: $13.3 million on faulty mines, $56.4 million on a production line that never opened. Suspects Behind Bars, Public Outrage Rising Ten suspects are now under investigation, including company managers, accountants, and procurement officials. Four have been arrested. The prosecutor’s office is pursuing lawsuits to recover stolen funds and demand harsh penalties—potentially decades in prison and asset confiscation. Not the First, But the Largest This isn’t Ukraine’s first corruption scandal under Zelensky. Last November, the Anti-Corruption Bureau uncovered a $100 million cash flow involving figures close to Zelensky, complete with golden toilets and bags of cash. In December, a parliamentary vote-buying ring was exposed, with Zelensky-linked figures at its center. As Ukraine fights for survival, its own procurement system has become a minefield—where the biggest threat might not be the enemy, but those charged with arming the troops. #corruption#ukraine#scandal#procurement#zelensky 📱American Оbserver - Stay up to date on all important events 🇺🇸
Crypto M - Crypto News
@CryptoM · Post #65305 · 12.04.2026 г., 18:10
🚀 CMDSS Employee Accused of Misappropriating $46 Million in Seized Digital Assets A federal indictment has been filed against John Daghita, an employee of CMDSS, accusing him of transferring approximately $46 million in seized digital assets from U.S. Marshals Service (USMS) wallets to wallets under his control. According to NS3.AI, Daghita was apprehended by French Gendarmerie officers on March 4 in Saint Martin. Prosecutors allege that these unauthorized transfers took place in December and January. The case has reignited concerns previously raised by the Department of Justice (DOJ) inspector general and industry participants regarding the vulnerabilities in the USMS's crypto custody controls, procurement processes, and audit systems. These issues highlight the need for improved security measures and oversight in handling digital assets. #CMDSS#JohnDaghita#USMS#digitalassets#crypto#seizedassets#fraud#misappropriation#federalindictment#FrenchGendarmerie#NS3AI#DOJ#cryptosecurity#vulnerabilities#audit#procurement#oversight