TGTGInsightтелеграм анализLIVE / telegram public index
← Такты, стеки, два колеса

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Намери подобно съдържание

Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10

Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web

Hashtags

Резултати

Намерени 8 подобни публикации

Търсене: #qualcomm

当前筛选 #qualcomm清除筛选
DGN

@DansGN · Post #5516 · 26.03.2024 г., 06:41

高通表示大多数Windows平台游戏将可以直接在其未发表的Arm平台笔记本上运行 https://www.theverge.com/24107331/qualcomm-gdc-2024-snapdragon-on-windows-games #Qualcomm

Hashtags

🗣 Глава Qualcomm Кристиано Амон назвалChatGPT «вехой» в превращении чипмейкера в ИИ-компанию. По его словам, популярность чат-бота — это возможность продемонстрировать способности искусственного интеллекта на смартфонах. Ранее компания публиковала видео с тестированием нейросети Stable Diffusion на Android-устройстве. Амон заявил, что возможность создавать огромные вычислительные мощности в смартфонах и работать с ними без ущерба для времени автономной работы гаджета есть только у Qualcomm. 🕶 Также глава компании назвал умные очки «следующим рубежом» вычислительной техники и «слияния физического и цифрового пространств». #Qualcomm#мнение

#️⃣Hashtag | Rasmiy kanal

@HashtagUz · Post #13142 · 21.09.2024 г., 07:55

🔥 Kutilmagan yangilik: Qualcomm o'ta gigant kompaniya hisoblangan Intel'ni sotib olish bo'yicha so'rov yo'llaganmish ℹ️ Hozircha bu haqida rasmiy xabarlar yo'q va Qualcomm Intel'ning bir qismini sotib olmoqchimi yoki hammasinimi, bu ham ma'lum emas. ➡️#qualcomm#intel | Birinchi raqamli IT-Blog

🕶Qualcommанонсировала платформу Snapdragon AR2 Gen 1 для «тонких и легких» очков дополненной реальности. Система представляет собой многочиповую конструкцию, выполненную по 4-нм техпроцессу. Snapdragon AR2 Gen 1 поддерживает до девяти камер одновременно для понимания пользователя и окружающей среды с помощью «движка визуальной аналитики», которому поручено обнаруживать объекты. Сопроцессор, располагающийся в другом месте очков, использует ИИ-ускоритель для отслеживания взгляда и выполнения других задач компьютерного зрения. Третий модуль обеспечивает подключение к сетям вроде WiFi 7, смартфонам и ПК. ⚙️ В компании заявили, что многочиповая конструкция системы обеспечивает в 2,5 раза более высокую производительность ИИ при вдвое меньшем энергопотреблении по сравнению с эталонным решением на базе XR2. #Qualcomm#чипы

📶Qualcommпредставила 5G-модем Snapdragon X70 со специальным процессором искусственного интеллекта. По словам представителей компании, ИИ-чип улучшает управление лучами mmWave, позволяя установить более надежную связь. X70 также использует этот процессор для выбора сети и настройки антенны, что обеспечивает лучшее покрытие и надежность соединения. Теоретическая скорость загрузки составляет 10 Гбит/с. Однако на практике многое будет зависеть от оператора и состояния сети 5G, подчеркнули в компании. 📆 Qualcomm рассчитывает начать поставлять образцы Snapdragon X70 коммерческим клиентам во второй половине 2022 года. #Qualcomm#5G

Hashtags

Android Broadcast

@android_broadcast · Post #8622 · 30.01.2025 г., 18:00

У Qualcomm есть собственная технология апскейла для игр - Snapdragon Game Super Resolution 2. Полезно разработчикам игр с 3D. Короткое знакомство в статье (EN,4м) Ссылка без VPN #qualcomm#gpu

#️⃣Hashtag | Rasmiy kanal

@HashtagUz · Post #14728 · 20.01.2026 г., 18:40

🆚Snapdragon 8 Gen 5 va Dimensity 9500s AnTuTu’da solishtirildi ❌ Snapdragon 8 Gen 5 — 2 924 048 ball ✅ Dimensity 9500s — 3 298 445 ball 🏆 Natijaga ko‘ra, MediaTek chipi Qualcomm protsessoridan 12,8% kuchliroq ekani aniqlandi. ➡️#mediatek#qualcomm | Birinchi IT-Blog

Android Broadcast

@android_broadcast · Post #8727 · 25.02.2025 г., 07:35

Qualcomm продлевают поддержку Android до 8 лет! Новая инициатива Qualcomm и Google позволит устройствам на Snapdragon 8 Elite и будущих чипах получать обновления Android и патчи безопасности в течение 8 лет. Это огромный шаг вперёд для Android-экосистемы, повышая долговечность устройств и снижая затраты для OEM-производителей. Какие устройства получат поддержку? 👉 Смартфоны на Snapdragon 8 Elite с Android 15 👉 Будущие устройства на новых Snapdragon 8 и 7-й серии 👉 Включает 2 обновления ядра Android Common Kernel Однако финальное решение остаётся за производителями. Будут ли OEM-ы действительно поддерживать свои устройства так долго? Samsung уже делает 7 лет, Google столько же, но у них свои чипы. #Android#Qualcomm#Snapdragon