TGTGInsightтелеграм анализLIVE / telegram public index
← Такты, стеки, два колеса

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Намери подобно съдържание

Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10

Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web

Hashtags

Резултати

Намерени 4 подобни публикации

Търсене: #rapidus

当前筛选 #rapidus清除筛选

Кремниевая долина по-японски: правительство продолжает снабжать Rapidus миллиардами в надежде на технологический прорыв к 2027 г. Правительство Японии одобрило выделение дополнительных 4 млрд долл. государственной компании Rapidus для проведения исследований и разработки передовых полупроводников. Об этом заявил глава Министерства экономики, торговли и промышленности Японии (МЭТП) Р.Акадзава на открытии аналитического центра корпорации в г.Титосэ (о.Хоккайдо), отметив, что "государство не пожалеет средств на поддержку успеха этого проекта". С учетом нового транша общий объем финансовых вливаний в производство на текущий момент достиг 14,76 млрд долл. Эти меры направлены на создание устойчивых цепочек поставок внутри страны и укрепление технологического суверенитета в условиях глобального дефицита полупроводников. Токио стремится нарастить внутреннее производство микросхем, чтобы минимизировать риски внешних шоков и геополитической напряженности, в частности на фоне обострения отношений с Китаем. Премьер-министр С.Такаити неоднократно подчеркивала стратегическую важность инвестиций в секторы, критически значимые для национальной безопасности. Масштабные субсидии должны помочь Японии вернуть утраченные позиции на мировом рынке полупроводниковой продукции и обеспечить независимость от импорта в высокотехнологичных отраслях. Консорциум Rapidus был создан в 2022 г. при участии государственного капитала и частного сектора. Его основной целью является запуск массового производства современных чипов по 2-нанометровому техпроцессу в 2027 г. с перспективой выпуска чипов размером 1,4 и 1 нанометр в 2030 г. К этому же сроку власти рассчитывают вывести корпорацию на самоокупаемость, а в 2031 г. предполагается её выход на биржу. Помимо прямой поддержки Rapidus, МЭТП приняло решение о выделении средств фирмам Fujitsu и IBM Japan. Ожидается, что они передадут заказы на производство своих энергоэффективных чипов для систем искусственного интеллекта именно компании Rapidus. Такая стратегия позволит сформировать полноценную экосистему внутри японского рынка, объединив разработчиков и производителей вокруг единого государственного технологического хаба. #Япония#Полупроводники#Rapidus

Япония делает ставку на развитие индустрии полупроводников Япония стремится восстановить мировое лидерство в полупроводниковой отрасли, в том числе, посредством производства передовых 2-нм чипов на заводе Rapidus в преф. Хоккайдо (начало намечено на 2027 г.). Для этого правительство реализует план инвестиций объемом 60 млрд долл. в сектор полупроводников и искусственного интеллекта. За последние три года в эту отрасль уже было вложено около 25 млрд долл. Специально созданная под данную задачу корпорация Rapidus получает приоритетную государственную поддержку, и к настоящему моменту привлеченное финансирование составило порядка 6 млрд долл. Однако, по оценкам самой компании, для запуска производства передовых чипов необходимо еще не менее 26,5 млрд. долл. С этой целью японские власти рассматривают различные варианты. Так, 7 февраля с.г. Кабинет министров одобрил законопроект, расширяющий возможности государственного финансирования Rapidus через подведомственные Министерству экономики, торговли и промышленности учреждения и выпуск облигаций. Дополнительные 660 млн долл. планируется привлечь от продажи Минфином акций принадлежащего ему банка Shoko Chukin. Но решающую роль должны сыграть частные инвестиции. В отличие от тайваньских производителей (в частности, завода TMSC на о.Кюсю), Rapidus не имеет опыта производства и реализации чипов, что вызывает опасения у инвесторов. Даже учредители корпорации, NTT и Sony Group, инвестировали в проект лишь около 48 млн долл. Тем не менее, власти рассчитывают на дополнительные вложения от частного сектора и «стимулируют» с этой целью коммерческие структуры. Так, руководитель одного из производственных предприятий заявил: «У нас нет другого выбора, кроме как рассмотреть инвестиции по просьбе правительства, но мы не хотим активно вкладываться в компанию без конкретного продукта». В то же время ряд других игроков, таких как группа Fujitsu, более благосклонно рассматривает возможность софинансирования проекта. В 1988 г. японские фирмы контролировали 50% мирового рынка полупроводников, но к 2019 г., по данным Министерства экономики торговли и промышленности, эта доля упала ниже 10%. Правительство Японии, оказывая приоритетную поддержку этой стратегически важной отрасли, рассчитывает на «волновой» эффект в экономике в размере 1 трлн долл. #Япония#Полупроводники#Rapidus

Rapidus в поисках инвестиций Компания Rapidus, будущий флагман японской полупроводниковой промышлености находится в поисках дополнительных инвестиций. В августе 2022 г. восьмь ведущих компаний Японии, включая Toyota Motor, Softbank, NTT и Sony Group заявили о создании собственного производителя полупроводников, строительстве завода в г. Титосэ, Хоккайдо и планах начать массовое производство полупроводников 2-нм к 2027 г. Сумма первоначальных инвестиций компаний-учредителей в этот проект составила 51,4 млн долл., однако для полноценного запуска в 2027 г., по оценкам компании, необходимы сумма порядка 35,2 млрд долл. Правительство Японии уже выделило компании Rapidus субсидии на сумму порядка 6 млрд долл. А вот Банки Японии и международные банковские синдикаты относятся к финансированию Rapidus с крайней осторожностью, видя риски в отсутствии внятной бизнес-стратегии и опыта в индустрии. Условием финансирования проекта называется предоставление государственных гарантий Японии, что требует изменения законодательства. Японские мегабанки SMBC, Mitsubishi UFJ и Mizuho намерены инвестировать до 35 млн долл. каждый в проект создания на о. Хоккайдо передового производства микросхем Rapidus. Правительственный Банк развития Японии (DBJ) также инвестирует 70 млн долл. SMBC, Mizuho и DBJ в скором времени станут полноценными акционерами Rapidus, в результате совокупные капиталовложения ключевых банковских структур Японии в данный проект составят 175 млн долл. Также Sony Group и другие акционеры обещают дополнительные инвестиции в Rapidus. Сумма инвестиций не раскрывается. Пока целевые показатели Rapidus на данном этапе получить 704,2 млн долл. инвестиций из частного сектора. Совокупно все собранные средства пока гораздо меньше 32 млрд долл., необходимых для полноценного запуска проекта. #Япония#Полупроводники#Rapidus

科技&趣闻&杂记

@kejiqu · Post #3974 · 18.12.2025 г., 06:22

AI 智能体支持先进半导体设计,Rapidus 发布 Raads 生成器与预测器 日本半导体制造商 Rapidus 在 SEMICON Japan 展会上发布了两款 AI 芯片设计工具——Raads 生成器和 Raads 预测器,并将其 Raads 解决方案的全称调整为“Rapidus AI-智能体设计解决方案”。Raads 生成器利用大型语言模型(LLM)将半导体规格转化为 RTL 源代码,Raads 预测器则预测芯片的功耗、性能和面积(PPA)参数。Rapidus 称,集成 Raads 后,开发者可将设计时间缩短 50%,设计成本降低 30%。该公司计划在 2026 年进一步扩展 Raads 组合,增加导航器、管理器和优化器等功能。IT之家 🏷#Rapidus#AI#芯片设计#EDA 📢频道👥群组📝投稿