TGTGInsightтелеграм анализLIVE / telegram public index
← Такты, стеки, два колеса

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Намери подобно съдържание

Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10

Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web

Hashtags

Резултати

Намерени 26 подобни публикации

Търсене: #so

当前筛选 #so清除筛选
Qashqadaryo.adliya.uz

@qashqadaryoviloyatadliya · Post #37471 · 16.05.2026 г., 04:53

#So’z_notariusga VORISLIK NIMA? 🌀Bizni ijtimoiy tarmoqlarda kuzating❗️ 🌐facebook|▶️• youtube |🌐• rasmiy sayt |🌐• telegram |🌐 • instagram

Hashtags

Qashqadaryo.adliya.uz

@qashqadaryoviloyatadliya · Post #37152 · 30.04.2026 г., 10:23

#So'ragan_edingiz ‼️Pensiyani naqd shaklga o‘tkazish xizmati my.gov.uz orqali ishga tushirildi Pensiya oluvchilar uchun yana bir qulay onlayn xizmat ishga tushirildi. Pensiya jamg‘armasi tomonidan my.gov.uzportali orqali pensiyani naqd shaklga o‘tkazish imkoniyati yaratildi. Endi fuqarolar uydan chiqmasdan, onlayn tarzda pensiyani naqd shaklga o‘tkazishlari mumkin. Buning uchun Pensiya jamg‘armasining tuman (shahar) bo‘limiga murojaat qilish talab etilmaydi. Kanalga ulaning👇👇👇 https://t.me/qashqadaryoviloyatadliya

Hashtags

Qashqadaryo.adliya.uz

@qashqadaryoviloyatadliya · Post #35645 · 26.02.2026 г., 10:41

#So'ragan_edingiz ‼️Pensiyani naqd shaklga o‘tkazish xizmati my.gov.uz orqali ishga tushirildi Pensiya oluvchilar uchun yana bir qulay onlayn xizmat ishga tushirildi. Pensiya jamg‘armasi tomonidan my.gov.uzportali orqali pensiyani naqd shaklga o‘tkazish imkoniyati yaratildi. Endi fuqarolar uydan chiqmasdan, onlayn tarzda pensiyani naqd shaklga o‘tkazishlari mumkin. Buning uchun Pensiya jamg‘armasining tuman (shahar) bo‘limiga murojaat qilish talab etilmaydi. Kanalga ulaning👇👇👇 https://t.me/qashqadaryoviloyatadliya

Hashtags

Qashqadaryo.adliya.uz

@qashqadaryoviloyatadliya · Post #35590 · 24.02.2026 г., 04:25

#So'ragan_edingiz ❗️Elektron raqamli imzo kalitining paroli yo‘qolib qolgan taqdirda, uni tiklash uchun e-imzo.uz sayti orqali parolni tiklash mumkin. Bunda, murojaat qilinganidan so‘ng belgilangan telefon raqamiga elektron raqamli imzo kalitining paroli qayta yuboriladi. 📎Mavzuga doir qo'shimcha ma'lumotlar: 🟣Elektron raqamli imzoni olish tartibidan xabardormisiz? Kanalga ulaning👇👇👇 https://t.me/qashqadaryoviloyatadliya

Hashtags

Uzbekneftgaz | Расмий канал

@ao_uzbekneftegaz · Post #11372 · 21.02.2026 г., 03:59

#So‘ragan_edingiz Xabaringiz bor, "O‘zbekneftgaz" AJ Boshqaruv raisi tomonidan joylarda ishchi-xodimlar bilan o‘tkazilgan samimiy va ochiq muloqotlar natijasida Telegramda maxsus chat-bot ishga tushirilgan edi. Mazkur chat-bot orqali kelib tushayotgan savol va murojaatlar mas’ullar tomonidan ko‘rib chiqilib, ularga atroflicha javoblar taqdim etilmoqda. 👇Bizni kuzating 🌐web-sayt | 📹instagram|💬telegram | 📺youtube | 💬facebook

Hashtags

Uzbekneftgaz | Расмий канал

@ao_uzbekneftegaz · Post #11368 · 20.02.2026 г., 10:00

#So‘ragan_edingiz Xabaringiz bor, "O‘zbekneftgaz" AJ Boshqaruv raisi tomonidan joylarda ishchi-xodimlar bilan o‘tkazilgan samimiy va ochiq muloqotlar natijasida Telegramda maxsus chat-bot ishga tushirilgan edi. Mazkur chat-bot orqali kelib tushayotgan savol va murojaatlar mas’ullar tomonidan ko‘rib chiqilib, ularga atroflicha javoblar taqdim etilmoqda. 👇Bizni kuzating 🌐web-sayt | 📹instagram|💬telegram | 📺youtube | 💬facebook

Hashtags

Uzbekneftgaz | Расмий канал

@ao_uzbekneftegaz · Post #11363 · 20.02.2026 г., 04:11

#So‘ragan_edingiz Xabaringiz bor, "O‘zbekneftgaz" AJ Boshqaruv raisi tomonidan joylarda ishchi-xodimlar bilan o‘tkazilgan samimiy va ochiq muloqotlar natijasida Telegramda maxsus chat-bot ishga tushirilgan edi. Mazkur chat-bot orqali kelib tushayotgan savol va murojaatlar mas’ullar tomonidan ko‘rib chiqilib, ularga atroflicha javoblar taqdim etilmoqda. 👇Bizni kuzating 🌐web-sayt | 📹instagram|💬telegram | 📺youtube | 💬facebook

Hashtags

Uzbekneftgaz | Расмий канал

@ao_uzbekneftegaz · Post #11358 · 19.02.2026 г., 11:08

#So‘ragan_edingiz Xabaringiz bor, "O‘zbekneftgaz" AJ Boshqaruv raisi tomonidan joylarda ishchi-xodimlar bilan o‘tkazilgan samimiy va ochiq muloqotlar natijasida Telegramda maxsus chat-bot ishga tushirilgan edi. Mazkur chat-bot orqali kelib tushayotgan savol va murojaatlar mas’ullar tomonidan ko‘rib chiqilib, ularga atroflicha javoblar taqdim etilmoqda. 👇Bizni kuzating 🌐web-sayt | 📹instagram|💬telegram | 📺youtube | 💬facebook

Hashtags

Uzbekneftgaz | Расмий канал

@ao_uzbekneftegaz · Post #11351 · 19.02.2026 г., 06:31

#So‘ragan_edingiz Xabaringiz bor, "O‘zbekneftgaz" AJ Boshqaruv raisi tomonidan joylarda ishchi-xodimlar bilan o‘tkazilgan samimiy va ochiq muloqotlar natijasida Telegramda maxsus chat-bot ishga tushirilgan edi. Mazkur chat-bot orqali kelib tushayotgan savol va murojaatlar mas’ullar tomonidan ko‘rib chiqilib, ularga atroflicha javoblar taqdim etilmoqda. 👇Bizni kuzating 🌐web-sayt | 📹instagram|💬telegram | 📺youtube | 💬facebook

Hashtags

Uzbekneftgaz | Расмий канал

@ao_uzbekneftegaz · Post #9288 · 16.07.2025 г., 11:05

#So‘ragan_edingiz Elektr va gaz sarfi belgilangan meʼyordan oshsa ham kompensatsiya olish mumkinmi? Nima uchun ariza rad etiladi? Ijarada yashovchlarga ham kompensatsiya to‘lanadimi? Ijtimoiy tarmoqlar orqali elektr va gaz uchun kompensatsiya to‘lash bilan bog‘liq eng ko‘p berilayotgan savollarga mutaxassislardan javob. 👇Bizni kuzating: web-sayt | instagram | telegram | youtube | facebook

Hashtags

Til va adabiyot ta’limi

@TAT_jurnal · Post #1860 · 24.05.2025 г., 04:57

#So'nggi_qo'ng'iroq "Oq yo'l, aziz bitiruvchilar!" ✅ Ayni vaqtda mamlakatimizning barcha umumtaʼlim maktablarida “Ilm – eng buyuk sharaf!” shiori ostida “Soʻnggi qoʻngʻiroq” tadbirlari boʻlib oʻtmoqda. ✅ Joriy yilda respublikamizdagi mavjud 10 146 та umumta‘lim maktabining 9-sinfini 632 946 nafar, 11-sinfini 451 073 nafar oʻquvchi tugatmoqda. 👉 Maʼlumot uchun: joriy oʻquv yili yakuniga koʻra, aʼlo bahosi va namunali xulqi bilan oʻrnak koʻrsatgan 14 041 nafar 11-sinf bitiruvchisi (2 475 ta kumush va 11 566 ta oltin) maktabning oltin va kumush medallari bilan taqdirlanadi. 🌐Sayt ✈️Telegram ✅Murojaat ♾Muhokama

Hashtags

Muloqot.tv

@muloqottvofficial · Post #1661 · 21.11.2025 г., 07:35

#so'rovnoma ⚡️Telefoningiz ikki kunga o'chib qoldi. Sizdan birinchi bo'lib kim xabar oladi? 📹 Sizning fikringiz" loyihasi 2-soni. Fikrlarimizni izohlarda yozib qoldiramiz! ▶️Rasmiy telegram kanalimizga obuna bo'ling: https://t.me/muloqottvofficial

Hashtags

ПредишнаСтр. 1 от 3Следваща