TGINSIGHT SIMILAR POSTS
Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10
Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web
Hashtags
Търсене: #suspense
@assistir · Post #983 · 24.07.2025 г., 03:25
🎬 Sem Limites (2011) Gênero: #Suspense ⭐️ IMDb: 7.4 ⏳ Duração: 1 h 45 min 📝 Sinopse: Com a ajuda dum comprimido que faz que o cérebro utilice o 100% da sua capacidade, um escritor se volta num exitoso mago das finanças mas isso também o põe num mundo de perigos. Fonte: IMDb 🔵Inscreva-se em @Assistir *Patrocinado: Anime Bot
Hashtags
@assistir · Post #935 · 30.06.2025 г., 03:40
🎬 Eden (2024) Gênero: #Suspense ⭐️ IMDb: 6.6 ⏳ Duração: 2 h 00 min 📝 Sinopse: Acompanha um grupo de pessoas movidas por um profundo desejo de mudança; para dar as costas à sociedade, elas deixam tudo para trás e estabelecem seu futuro na paisagem inóspita de Galápagos. Fonte: IMDb 🔵Inscreva-se em @Assistir *Patrocinado: Anime Bot
Hashtags
@assistir · Post #906 · 16.06.2025 г., 03:03
🎬 The Luckiest Man in America (2024) Gênero: #Suspense ⭐️ IMDb: 6.7 ⏳ Duração: 1 h 31 min 📝 Sinopse: Maio de 1984. Um caminhoneiro de sorvetes entra no concurso Press Your Luck com um segredo: a chave para ganhar dinheiro sem fim. Mas sua série de vitórias é ameaçada quando os executivos descobrem suas verdadeiras motivações. Fonte: IMDb 🔵Inscreva-se em @Assistir *Patrocinado: Anime Bot
Hashtags
@assistir · Post #670 · 22.02.2025 г., 02:30
🎬Acompanhante Perfeita (2025) Gênero: #Suspense ⭐️ IMDb: 7.3 ⏳ Duração: 1 h 37 min 📝 Sinopse: Um fim de semana entre amigos em uma cabana remota se transforma em caos após a revelação de que um dos hóspedes é um robô de companhia. Fonte: IMDb 🔵Inscreva-se em @Assistir *Patrocinado: Anime Bot
Hashtags
@assistir · Post #347 · 14.06.2024 г., 22:05
🎬What You Wish For (2023) Gênero: #Suspense ⭐️ IMDb: 6.7 ⏳ Duração: 1 h 41 min 📝 Sinopse: Um chef sem sorte e com problemas com apostas foge para uma vila latino-americana, onde assume a identidade de outro homem. Fonte: IMDb 🔵Inscreva-se em @Assistir *Patrocinado: Anime Bot
Hashtags
@images · Post #1582 · 02.07.2024 г., 09:59
🍿 Catch and Surprise! 'Trap,' Shyamalan's New Thriller, Stars Josh Hartnett as a Serial Killer 📆Premiere: August 9 🎭Genre: #Thriller · #Suspense 🎟 M. Night Shyamalan returns with 'Trap,' featuring Josh Hartnett as a serial killer caught at a pop concert by star Lady Raven (Saleka Shyamalan). The twist: the police are after him, and he's hiding a hostage. The film promises a mix of dark humor and tension, reminiscent of 'Servant' and 'The Visit.' Hartnett, known for 'Black Mirror' and 'Oppenheimer,' fully embraces this electrifying role. The result? An unmissable thriller that will keep you on the edge of your seat. 🔪🎤✨ > 𝘴𝘦𝘳𝘪𝘦𝘴
@assistir · Post #1228 · 18.11.2025 г., 19:35
🎬 The Plague (2025) Gênero: #Drama, #Suspense ⭐️ IMDb: 7.1 ⏳ Duração: 1 h 35 min 📝 Sinopse: Um adolescente socialmente desajeitado enfrenta a hierarquia implacável de um acampamento de pólo aquático, e sua ansiedade se transforma em confusão psicológica durante o verão. Fonte: IMDb 🔵Inscreva-se em @Assistir *Patrocinado: Anime Bot
@assistir · Post #1094 · 14.09.2025 г., 19:16
🎬 Efeito Borboleta (2004) Gênero: #Drama, #Suspense ⭐️ IMDb: 7.6 ⏳ Duração: 1 h 53 min 📝 Sinopse: Evan Treborn sofreu perdas de memória durante importantes eventos da sua vida. À medida que cresce, encontra um jeito de lembrar todos esses momentos e uma maneira sobrenatural de alterar sua vida ao ler seu diário. Fonte: IMDb 🔵Inscreva-se em @Assistir *Patrocinado: Anime Bot
@assistir · Post #996 · 30.07.2025 г., 19:33
🎬 Gravidade (2013) Gênero: #Drama, #Suspense ⭐️ IMDb: 7.7 ⏳ Duração: 1 h 31 min 📝 Sinopse: Dois astronautas tentam sobreviver após um acidente que os deixa isolados no espaço Fonte: IMDb 🔵Inscreva-se em @Assistir *Patrocinado: Anime Bot
@assistir · Post #947 · 06.07.2025 г., 03:45
🎬 Resgate em Alto Mar (2025) Gênero: #Drama, #Suspense ⭐️ IMDb: 6.6 ⏳ Duração: 1 h 33 min 📝 Sinopse: Uma história real sobre mergulhadores experientes que desafiam as forças da natureza em uma corrida contra o tempo para resgatar um companheiro preso a 90 metros de profundidade no oceano. Fonte: IMDb 🔵Inscreva-se em @Assistir *Patrocinado: Anime Bot
@assistir · Post #760 · 06.04.2025 г., 03:41
🎬O Operário (2004) Gênero: #Drama, #Suspense ⭐️ IMDb: 7.6 ⏳ Duração: 1 h 41 min 📝 Sinopse: Um trabalhador industrial que não dormiu em um ano começa a duvidar de sua própria sanidade. Fonte: IMDb 🔵Inscreva-se em @Assistir *Patrocinado: Anime Bot
@assistir · Post #648 · 10.02.2025 г., 17:17
🎬Parasita (2019) Gênero: #Drama, #Suspense ⭐️ IMDb: 8.5 ⏳ Duração: 2 h 12 min 📝 Sinopse: Desempregados, a família de Ki-taek (Song Kang-ho) nutre um interesse peculiar pela família Park até que eles se veem presos em um inesperado incidente. Fonte: IMDb 🔵Inscreva-se em @Assistir *Patrocinado: Anime Bot