TGTGInsightтелеграм анализLIVE / telegram public index
← Такты, стеки, два колеса

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Намери подобно съдържание

Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10

Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web

Hashtags

Резултати

Намерени 26 подобни публикации

Търсене: #techno

当前筛选 #techno清除筛选
ВетАпекс

@vet_apex · Post #425 · 13.03.2025 г., 18:03

🔺ПРОМО-ЭФИР ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬЮ 30 минут 🔹Сегодня в 23.30 слушаем качественный электронный андеграунд. Немного побщаемся, ответим на пару вопросов в игровой форме. Чуть-чуть пошевелим мозгом, включим логику. Друзья, это наша новая экспериментальная передача в игровой форме, выпуск проходит в прямом эфире. 🔸Сегодня будет сокращённый, тестовый эфир. 🔸Вход на трансляцию свободный для подписчиков наших групп ВКонтакте и Телеграм. 🔹Сбор гостей в 23:30 по Москве. Приходи сам и приводи друзей. До встречи! #гипнагогия#vetapex#techno

⚡️Сегодня большое событие с впечатляющим гостем из искусной Грузии! В программе 10-часовой рейв, два танцпола, винил перформанс и центральноазиатский саппорт. Vulkanski (KHIDI, Tbilisi) || 19.04 LINEUP: 22:00 BDRHM 23:00 saint george 00:00 Deeva (Almaty) 01:00 Jeandarm [vinyl] 02:00 Vulkanski (KHIDI, Tbilisi) 03:30 Ruslan Rodionov 04:30 ROMA SZ 06:00 B2CBM b2b JNDRM 07:00 XAPAL ~ Afterparty hours Из сюрпризов: В рамках тату студии ustal.hp запускается фановый мини-танцпол с резидентами и друзьями клуба. _ 📍Комбинат: Жумабека, 154/а 💷Вход: 1000с или 800 с репостом до начала ивента! 18+ _ #techno#rave#dj#тусовка @BishDvizh

Мощнейший представитель муз андерграунда Грузии приезжает в Бишкек со своей техно церемонией 19.04 || Vulkanski (KHIDI, Tbilisi) Vulkanski — Ачи Табукашвили (наст. имя) начал карьеру в дуэте Greenbeam & Leon в начале 2000-х. Позже, запустив сольный проект Vulkanski и присоединившись к KHIDI, одному из самых топовых клубов Европы, быстро стал одним из самых влиятельных продюсеров и диджеев на электронной сцене Грузии (и не только). Еще подробности в фото галерее. Информация о входе, афиша, тайминги и полный лайнап в следующих апдейтах! При подготовке к событию клуб проходит через реновации, а лайнап уже пополнился более чем десятью именами 😎 📍Комбинат: Жумабека, 154/а 💷Предпродажа 600 сом в директ до 23:59 17.04 (четверг). Подорожание с пятницы. 18+ _ #techno#rave#dj#тусовка @BishDvizh

Алматинский Шоукейс "Клубок" в Бише вместе с Dj Performance by Kulevich Bogdan (ALA) || 12.04 ⚡ В эту субботу в Бишкеке наши большие друзья из алматинского Клубка выступят со своими отборными заготовками! Клубок — алматинская промогруппа, выросшая из клуба в 2024 году и ломающая представление об обычной техно-тусовке. Детище DJ Dobriydrug, одного из основателей алматинского клуба БАРДАК, в коллаборации с художницей Настей Карой. LINEUP: 00:00 PZDC 01:00 Kulevich Bogdan [performance] (Almaty) 02:00 DJ Dobriydrug (Almaty) 03:00 Astari Arc (Almaty) 04:00 Baak 05:00 B2CBM 06:00 Afterparty hours ⚡Мощь звука и света by Жон Фишбалык 📍Комбинат: Жумабека, 154/а 💷Вход: 600с / 400 с репостом до начала ивента Предпродажа по 400 в директ до 21:59 12.04. 18+ _ #techno#rave#dj#тусовка @BishDvizh

Собираемся смотреть выступление нашей соотечественницы в Берлине, как футбольным матч, только вместо мяча и футболистов будут отборные треки и наш дэнс как трибьют проактивности? DJ SAO — яркий представитель электронной сцены Кыргызстана. Резидентка Ailan Collective, известная своими динамичными сетами и весомым вкладом в развитие электронной сцены в Центральной Азии. Она активно выступает на ключевых фестивалях и площадках нашего региона. Уже 23-го апреля SAO выступит на легендарной берлинской платформе HÖR. Приглашаем всех собраться и вместе посмотреть прямую трансляцию её сета: Локация: 97 кофе Время: 20:30 _ #techno#dj#hoer @BishDvizh

DJ Nejtrino / Anza

@dj_nejtrino · Post #550 · 27.12.2022 г., 22:59

Anza, Dj Nejtrino - Let Go (Official Video) #ExxMuzis#Melodichouse#Techno Anza is back with the legendary track called ‘Let Go’. Very familiar vocal line mixed with a powerful bass line, that’s all you need for your prick time dj set. OUT NOW in all digital platforms: https://www.youtube.com/watch?v=P-S96SowP0Y

Rave me or hate me

@ravemeorhateme · Post #19797 · 12.12.2025 г., 09:09

Это не учебная тревога: совсем скоропрогремит... 🔜 Ночь BRUTALIST в клубе BLANK. А что останется, если разобрать ивент до основания? Каркас, рабочая начинка: звук, свет и пространство, собранные в единую схему. Важно — станьте частью этой схемы. Воспринимайте звук кожей. Считывайте свет как часть кода. Отключите лишнее: телефон — на паузу, внимание — на процесс. Артисты:Dmitriy Gasparov, Euka, Katsura, Kovyazin D, Radial Gaze, Rayme (live), Sel, serotonin crisis, texture, Unbalance, Usts, Wellew, Zlaman, Zok Zok Дата: 13 декабря Место: клуб Blank (Арсенальная набережная, 1) Время: 23:00-07:00 🚨Билеты — по ссылке! 📱Встреча в ВК #brutalist#house#techno#rave

Это не учебная тревога: совсем скоропрогремит... 🔜 Ночь BRUTALIST в клубе BLANK. А что останется, если разобрать ивент до основания? Каркас, рабочая начинка: звук, свет и пространство, собранные в единую схему. Важно — станьте частью этой схемы. Воспринимайте звук кожей. Считывайте свет как часть кода. Отключите лишнее: телефон — на паузу, внимание — на процесс. Артисты:Dmitriy Gasparov, Euka, Katsura, Kovyazin D, Radial Gaze, Rayme (live), Sel, serotonin crisis, texture, Unbalance, Usts, Wellew, Zlaman, Zok Zok Дата: 13 декабря Место: клуб Blank (Арсенальная набережная, 1) Время: 23:00-07:00 🚨Билеты — по ссылке! 📱Встреча в ВК #brutalist#house#techno#rave

Это не учебная тревога: совсем скоропрогремит... 🔜 Ночь BRUTALIST в клубе BLANK. А что останется, если разобрать ивент до основания? Каркас, рабочая начинка: звук, свет и пространство, собранные в единую схему. Важно — станьте частью этой схемы. Воспринимайте звук кожей. Считывайте свет как часть кода. Отключите лишнее: телефон — на паузу, внимание — на процесс. Артисты:Dmitry Gasparov, Euka, Katsura, Kovyazin D, Radial Gaze, Rayme (live), Sel, serotonin crisis, texture, Unbalance, Usts, Wellew, Zlaman, Zok Zok Дата: 13 декабря Место: клуб Blank (Арсенальная набережная, 1) Время: 23:00-07:00 🚨Билеты — по ссылке! 📱Встреча в ВК #brutalist#house#techno#rave

ПредишнаСтр. 1 от 3Следваща