TGINSIGHT SIMILAR POSTS
Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10
Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web
Hashtags
Търсене: #teevolution
@reship · Post #644 · 06.04.2026 г., 16:56
🚨Промо ролик новых цветов Terra Pro 🚨 🟢Emerald Green: яркий зеленый цвет с металлическим отблеском. Прозрачное, зеленое дно. 🟠Inferno Orange: плавный градиент черного и оранжевого цвета напоминающий пламя. Прозрачное, черное дно. ➡️Предзаказ новых цветов◀️ ➡️Стандартные цвета в наличии◀️ САЙТ • МЕНЕДЖЕР • #TEEVOLUTION
Hashtags
@reship · Post #637 · 20.03.2026 г., 16:12
🚨Новые цвета 🚨 — Teevolution обновили цветовую линейку для Terra Pro: 🟢Emerald Green: яркий зеленый цвет с металлическим отблеском. Прозрачное, зеленое дно. 🟠Inferno Orange: плавный градиент черного и оранжевого цвета напоминающий пламя. Прозрачное, черное дно. Мышка представляет из себя тоную копию легенды G703, внутри все наилучшие характеристики. В качестве донгла у мышки идет настольный экранчик с отображение настроек девайса или времени. ➡️Предзаказ новых цветов◀️ ➡️Стандартные цвета в наличии◀️ САЙТ • МЕНЕДЖЕР • #TEEVOLUTION
Hashtags
@reship · Post #519 · 19.10.2025 г., 12:10
✅Teevolution — бренд, чьи мыши Terra уже завоевали признание игроков, представляют новую серию ковров Genesis. Обе модели созданы по уникальной технологии, которую за всё время использовали всего 2–3 компании во всём мире. 🟢AXIS - контрольный ковер позволяющий делать именно те движения, которые вы задумали. 🟢GRAVIS - идеально сбалансированная поверхность, получите лучшее из мира контроля и скорости . 🟢Размер ковров — 400×450 мм, толщина — 5 мм. — Оба ковра созданы на основе многослойной силиконовой подложки — лучшее решения для плотного сцепления со столом и приятного ощущения лёгкого вдавливания. Эта технология чрезвычайно сложна в производстве и доступна лишь немногим компаниям. 💵Ковры уже добавлены на сайт для Предзаказ со скидкой САЙТ • МЕНЕДЖЕР • #TEEVOLUTION
Hashtags
@reship · Post #305 · 30.06.2025 г., 15:38
🔔Teevolution Terra Pro уже в наличии в Москве! ➡️Сенсор PAW3950 ➡️Оптические переключатели Omron ➡️Донгл8к с экраном в комплекте! ➡️Вес 49 грамм 💲Цена: 7.990₽ КАТАЛОГ • МЕНЕДЖЕР• #TEEVOLUTION
Hashtags
@reship · Post #302 · 25.06.2025 г., 07:19
🎁Teevolution Terra Pro - эволюция легенды G703! 🟢Сенсор PAW3950 🟢Оптические переключатели Omron 🟢Донгл8к с экраном в комплекте! 🟢Вес 49 грамм 💵Скоро в наличии! Цена: 7.990₽ КАТАЛОГ • МЕНЕДЖЕР • #TEEVOLUTION
Hashtags
@reship · Post #231 · 24.04.2025 г., 14:27
👀Помните знаменитую Logitech G703? ✔️TeevolutionTerra - её копия, но с самыми новыми технологиями! - Сенсор PAW3950 - Оптические переключатели Omron - 8к донгл с экраном - Вес 49 грамм ✔️Габариты и форма мыши максимально приближены к G703. Цена: 8.590₽ ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ • КАТАЛОГ • #TEEVOLUTION
Hashtags
@reship · Post #464 · 05.09.2025 г., 12:35
Добавили #ТЕГИ для всех постов! Теперь искать и ориентироваться стало удобнее 🔞 #КИБЕРСОРТ • #ПОДБОРКА • #ОБНОВЛЕНИЯ • #СЕТАПЫ • #ОТЗЫВЫ • #PROAIM • #UNIUS • #PULSAR • #EVOLAST • #LOGITECH • #XRAYPAD • #ARTISAN • #MADLIONS • #NINJUTSO • #ZOWIE • #WAIZOWL • #AIMSTAR • #LAMZU • #IQUNIX • #TEEVOLUTION • #WLMOUSE • #MGG • #GLSSWRKS • #TEKKUSAI • #HYPERX • #GWOLVES • #MIDORI • #PWNAGE • #IYX • #VAXEE • #STEELSERIES • #NUPHY • #UNIUS • #WALLHACK • #IPI • #ORBITAL • #MCHOSE • #UWS • #AULA • #ATK • #EGG • #SPYRE • #LUMINKEY • #SIMGOT • #MELGEEK • #FRACTAL • #SCYROX • #EPOMAKER • #WOOTING • #ZAOPIN • #CIDOO • #JAMESDONKEY • #ARBITER — Список будет расти, и именно вы можете повлиять на то, что появится в продаже — пишите свои пожелания 🙂 КАТАЛОГ • МЕНЕДЖЕР • #ОБНОВЛЕНИЯ
Hashtags