TGINSIGHT SIMILAR POSTS
Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10
Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web
Hashtags
Търсене: #temu
@compradiccion · Post #32834 · 15.04.2026 г., 14:59
🟢 EXTRASTAR Luz Emergencia Baliza V16 #temu ✅ Oferta: 13,70€❌ PVP: 40,99€ Baliza con certificación de la DGT para cuando tengamos un problema en el coche. Cuenta con SIM integrada y datos hasta 2038. ➡️https://tinyurl.com/294btlmj 📣 Síguenos: @compradiccion 📱Síguenos en TikTok: https://www.tiktok.com/@compradiccion 🌎compradiccion.com
Hashtags
@HashtagUz · Post #13812 · 20.03.2025 г., 16:01
🚫Bugun 20-mart edi. Va'da qilinganidek TEMU bloklandi O'zbekistonda... 🛒Uzum Market, Wildberries, OZON, Yandex Market'larni tabriklayman! Biz esa arzongina tovarlardan quruq qoldik. Uxladi hammasi... ➡️#temu | Birinchi raqamli IT-Blog
Hashtags
@dzdigital3 · Post #19339 · 03.12.2025 г., 09:00
✨Price US $82.05✨ #Temu#AliExpress totwoo Long Distance touch Light up&Vibrate Bracelets for Couples, Long Distance Relationship Gifts Smart Sun&Moon Love Bracelet Get It By Aliexpress 🛒 https://s.click.aliexpress.com/e/_EyA1uXI Get It By Amazon 👇 https://amzn.to/3RG25S3 Our channels 👇 https://bit.ly/4eSLSC9
Hashtags
@dzdigital3 · Post #19144 · 12.10.2025 г., 11:41
#AliExpress #Temu ✨Price 12.54€ ✨ Grinding Soapy Box Bar Soap Grinder Solid Soapy Bar Dispenser Container Wall Mounted Crusher Solid Soapy Bar Grinding Box Holder Link purchase 🛒 https://s.click.aliexpress.com/e/_Eynt0BS Link purchase Temu 🛒 https://temu.to/k/expic9io06m LINK amazon 👇🛒 https://amzn.to/46cCetc
Hashtags
@dzdigital3 · Post #19116 · 07.10.2025 г., 09:02
✨Price US $8.00~~$9.00✨ #Temu#Aliexpress Stop Snoring Patch Nose Breathing Improvement Patch Refresh Lungs Relieve Pain Improve Sleeping Night Sleep Mouth Tape 30pcs Buy link TEMU 👇 https://temu.to/k/egeqx8zskru Buy link Aliexpress 👇 https://s.click.aliexpress.com/e/_EQPHjL8 Buy link amazon 👇 https://amzn.to/4iEofiL
Hashtags
@dzdigital3 · Post #18990 · 10.09.2025 г., 18:23
#Temu#AliExpress Power Strip US Plug 6 AC Wide Outlets Multitap Wall Socket Adapter Electrical Surge Protector Network Filter for Home Office Get it by Aliexpress 🛒 https://s.click.aliexpress.com/e/_Ev5rU5K Get it by amazon 👇 https://amzn.to/4p8zFj0
Hashtags
@dzdigital3 · Post #18986 · 07.09.2025 г., 13:37
✨Price US $18.00~~25$ ✨ #Temu#AliExpress -Slot Fast Charger for 1.5V Rechargeable Lithium-Ion AAA Batteries, 1300mWh Capacity, Independent Slot Design Link purchase 🛒 https://s.click.aliexpress.com/e/_Ey6Q3VW Buy link amazon 👇 https://amzn.to/4kwcrAJ
Hashtags
@dzdigital3 · Post #18698 · 20.07.2025 г., 10:32
✨✨Price US $5.40 ✨ #Temu#AliExpress 1000/2000/3000/5000/10000 Euro Money Box Wooden Piggy Bank with Reusable Money Box with Saving Goal and Numbers Boxes Link purchase 🛒 https://s.click.aliexpress.com/e/_EGwqaTE Our channels 👇 https://bit.ly/4eSLSC9
Hashtags
@dzdigital3 · Post #18697 · 20.07.2025 г., 10:32
✨Price US $41.00 ✨ #Temu#AliExpress Rotating Vegetable Baskets Multi-Layer Kitchen Trolley Round Fruits Shelf Snacks Storage Rack Movable Bathroom Organizer Cart Link purchase 🛒 https://s.click.aliexpress.com/e/_EH8gkhA Our channels 👇 https://bit.ly/4eSLSC9
Hashtags
@dzdigital3 · Post #18696 · 20.07.2025 г., 10:32
✨Price US $9.13✨ #Temu#Aliexpress Multi-Functional Stainless Steel for Apple Pear Potato Chips Kitchen Utensils Tools Vegetable & Fruits Cutter Slicer Link purchase 🛒 https://s.click.aliexpress.com/e/_ExyPZlE Our channels 👇 https://bit.ly/4eSLSC9
Hashtags
@dzdigital3 · Post #18695 · 20.07.2025 г., 10:32
✨Price US $38.10✨ #Temu#Aliexpress 2L Multicooker for Car Truck 12V 24V Non-stick Electric Rice Cooker Food Steamer Stir-fry pan Car-mounted Hot pot Noodles Boiler Link purchase Aliexpress 🛒 https://s.click.aliexpress.com/e/_EuUOWUc Similar product in Temu 🛒 https://app.temu.com/m/nm9qlqz53vc Our channels 👇 https://bit.ly/4eSLSC9
Hashtags
@dzdigital3 · Post #18680 · 20.07.2025 г., 10:32
✨Price US $7.51 ✨ #Temu#Aliexpress Climbing Stairs Track Toys Electric Duck DIY Rail Racing Track Roller Coaster Toys Set Light Music Educational Toy For Kids Gift Link purchase 🛒 https://s.click.aliexpress.com/e/_EHbNZw4 Our channels 👇 https://bit.ly/4eSLSC9
Hashtags