@ITmastersuz · Post #11664 · 28.09.2024 г., 04:56
S24 vs 15 Pro Max batareya sinovi 🔥 🔥 - Samsung S24 👍 - iPhone 15 Pro Max 👉Bizning barcha loyihalar | #testing
Hashtags
TGINSIGHT SIMILAR POSTS
Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10
Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web
Hashtags
Търсене: #testing
@ITmastersuz · Post #11664 · 28.09.2024 г., 04:56
S24 vs 15 Pro Max batareya sinovi 🔥 🔥 - Samsung S24 👍 - iPhone 15 Pro Max 👉Bizning barcha loyihalar | #testing
Hashtags
@momogram_update · Post #1285 · 16.04.2026 г., 03:57
#testing v12.6.4 cb9a1daa95 r1128 Fixed: - Content in ChatEditTypeActivity not aligned Misc: - APK signature changed - nekox.messenger.broken is now momo.gram Note: In general, secret chats will be lost when you switch between apps starting from the last build. Momogram contains a secret chat backup/restore helper that can partially mitigate this problem. The contents of secret chats can be migrated to the new Momogram release (view-only; you still have to create a new secret chat for future messages). Note that this functionality isn’t guaranteed. Make sure you don’t uninstall the old build before confirming the content is properly restored on the other side. Steps to migrate: - Open Momo account settings with previous build - Tap on "Backup Secret Chats" - Enter a password - Share it to yourself (Saved Messages) - Install this build - Tap on the file you shared to yourself - Enter the password you specified earlier and press OK PS. While the exported backup is always encrypted, it's advised to delete the backup as soon as you done with the migration. PPS. To prevent issues, the backup file created is restricted to be used with the same upstream version, try to restore on a different version will be resulted in decrypt error
Hashtags
@momogram_update · Post #1275 · 10.04.2026 г., 13:04
#testing v12.6.4 899700cb58 r1127 Fixed: - A typo in Momo settings - Duplicated share button in custom tab UI for certain browsers - (unverified) Random ANR & crash fix
Hashtags
@momogram_update · Post #1264 · 07.04.2026 г., 13:08
#testing v12.6.4 6a8da4a514 r1126 Added: - Randomize attached file name (Note. names of files with existing cache won't be randomized) - Hide AI button in edit text field Fixed: - Details button not showing for some messages - Repeat scheduled message not hidden for non-premium users - New Telegram translate UI (TranslateAlert3)
Hashtags
@momogram_update · Post #1259 · 07.04.2026 г., 02:58
#testing v12.6.4 02a7c23ae6 r1126 First 12.6.4 test build
Hashtags
@momogram_update · Post #1254 · 06.04.2026 г., 15:17
#testing v12.6.3 013d69a41f r1125 First 12.6.3 test build Added: - Disable pull down to show search bar at chat list (thx Nagram) Misc: - Abandon outdated local Chinese translations (replaced with official beta language pack)
Hashtags
@momogram_update · Post #1244 · 03.04.2026 г., 15:02
#testing v12.5.1 b043950be7 r1124 Added: - Active session checker to check if there's active session of potentially malicious clients (Please consider share API ID from experimental settings if you get the warning message) Fixed: - Passkey login for Bitwarden (Thx Nagram) - Edit/Promote admin in groups
Hashtags
@momogram_update · Post #1231 · 25.03.2026 г., 14:42
#testing v12.5.1 f5caf040d5 r1122 Test fix for some(conditions unconfirmed) uploaded video being not playable on Telegram Android clients
Hashtags
@momogram_update · Post #1226 · 20.03.2026 г., 13:33
#testing v12.5.1 20d242db28 r1122 ffmpeg 7.1.3 + dav1d 1.5.3
Hashtags
@momogram_update · Post #1208 · 10.03.2026 г., 13:35
#testing v12.5.1 867e63e69e r1121 First 12.5.1 test build
Hashtags
@momogram_update · Post #1193 · 23.02.2026 г., 09:47
#testing v12.4.1 6ecd8a6547 r1120 Added: - Hide bottom navigation tabs (Special Thanks: tehcneko) Fixed: - Send button size/position in chat list when forwarding Misc: - Close search settings by taping on bottom tab - Move appearance settings to a separate page - Show proxy in chat list menu
Hashtags
@momogram_update · Post #1188 · 21.02.2026 г., 10:40
#testing v12.4.1 339a548ad2 r1119 Added: Switch account by long click on title Basically usable now, may still have some minor bugs, but most annoying glitches were fixed, thanks for everyone helped testing
Hashtags