TGINSIGHT SIMILAR POSTS
Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10
Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web
Hashtags
Търсене: #ustoz
@uzmilliymedia · Post #2408 · 19.03.2024 г., 09:45
#ustoz “Ustoz — otangdan ulug‘”. Bu ustozlarga nisbatan aytilgan tashbehdir. Ustozi yo‘qning ustozi shaytondir. Jamiyatda bo‘layotgan voqealar uydagi tarbiyaning oyinasi. “Ustoz” loyihasining navbatdagi mehmoni O'zbekiston milliy media birlashmasi Boshqaruv raisi hamda O‘zbekiston jurnalistika va ommaviy kommunikatsiyalar universiteti rektori, professor Sherzodxon Qudratxo‘ja bo‘ldi. @SherzodxonQudratxoja
Hashtags
@kasimovakizilgul · Post #2256 · 26.09.2025 г., 06:02
ФерузаАнгренХДП, [26 сен. 2025 в 10:58] #Ustoz va murabbiylar kuni# Oliy Majlis Qonunchilik Palatasi deputati Q.Kasimova, O'zbekiston XDP Ohangaron shahar kengashi raisi G.Kasimova bilan birga "Xonobod" MFYda istiqomat qiluvchi uzoq yillar davomida Ohangaron shahar 2-umumiy o'rta ta'lim maktabida faoliyat yuritib, hozirgi kunda nafaqadagi partiya faoli Sobira opa Botirova xolidan xabar olinib, 1 oktyabr - Ustoz va murabbiylar kuni munosabati bilan Oliy Majlis Qonunchilik Palatasi deputati Q.Kasimova tomonidan esdalik sovg'alari taqdim etildi.
Hashtags
@senat_markazi · Post #789 · 01.10.2024 г., 08:59
🇺🇿 🇺🇿 🇺🇿 Aziz ustozlar! Sizlarni bugungi ajoyib bayram bilan samimiy tabriklayman! Hech shubhasiz, har bir inson o‘z hayotida munosib o‘rnini egallashida, erishgan har bir muvaffaqiyatida Siz, ustoz va murabbiylarning hissangiz beqiyosdir. Ayniqsa bugungi kunda, Yangi O‘zbekiston taraqqiyoti uchun amalga oshirilayotgan barcha jarayonlarda Sizlarning bolalarimizga berayotgan ta’lim va tarbiyangiz ahamiyatini yuksak baholaymiz. Shu sababli davlatimiz tomonidan Sizlarning mehnatingizni qadrlash, o‘z faoliyatingizni samarali amalga oshirishingiz uchun barcha choralar ko‘rilmoqda. Yaqin kelajakda, ular albatta, o‘z natijasini berishiga ishonamiz. Azizlar! Barchangizga uzoq umr, baxt-saodat, xonadoningizga fayzu-baraka, ezgu ishlaringizga ulkan zafarlar tilayman! #ustoz @tanzilanarbaeva
Hashtags
@mephi_official · Post #310 · 11.06.2024 г., 11:01
#Ustoz Ustozga hurmatsizlik, ta’limga bo’lgan e’tiborsizlik halokatga olib keladi. "Ustoz" loyihasi mehmoni — O‘zbekistonda xizmat ko‘rsatgan artist Matyoqub Matchonov https://t.me/otabek_khasanov
Hashtags
@Forstili_Mominzoda · Post #279 · 27.08.2021 г., 11:34
Seshanba kunigacha Mo'hsen Nomju tarjimayi holi haqida ma'lumotlar beriladi. Seshanba esa uning eng sara qo'shiqlaridan biri tarjima qilib beriladi. Sizda ajoyib imkoniyat, Mo'hsen aka Nomjuyevning qo'shiqlarini google orqali izlab ko'ring va o'zingizga yoqqanini@Forstili_amaliy guruhiga #ustoz boshlanmasi (heshtegi) bilan qo'ying. Tavsiya qilingan qo'shiqlardan biri tarjima uchun tanlanadi. @Forstili_Mominzoda bilan bo'ling!
Hashtags
@redfoxuz · Post #1891 · 20.09.2024 г., 12:04
#vacancy /#grafikdizayn /#ustoz Grafik dizayn bo'yicha ustoz (mentor) kerak. 💰Maosh: Suhbat asosida kelishiladi. Batafsil: https://www.redfox.uz/vacancy/mentor-kerak
Hashtags
@mephi_official · Post #258 · 04.04.2024 г., 07:01
Ustozga hurmatsizlik, bevosita otaga, onaga hurmatsizlik bo‘ladi va buni tuzatish juda ham qiyin “Ustoz” loyihasining navbatdagi mehmoni “Jahon adabiyoti” jurnali bosh muharriri Ahmadjon Meliboyev. ___ Неуважение к наставнику – это неуважение к отцу и матери, и исправить это очень сложно. Очередной гость проекта «Устоз» – главный редактор журнала «Всемирная литература» Ахмаджон Мелибоев. #ustoz#baham_ko‘rish#xudbinlik#tasavvur
Hashtags
@teachforuzbekistan · Post #239 · 23.06.2025 г., 13:32
☺️ Bolalar uchun darsdan keyingi dam olish, aqliy va jismoniy faollik uyg‘unligida boʻldi! Zuxriddin ustoz bolalarni ikki jamoaga bo‘lib, ijodiy fikrlash va jamoaviy hamkorlikni oshiradigan o‘yin tashkil qildi. Har bir o‘yinchi o‘z navbatida idishchalarni belgilangan shaklga keltirib, keyingisiga joy hozirlab berdi. 🏆 Tezlik, aniqlik va birdamlik — g‘alabaning kaliti! 📈 O‘yin davomida nafaqat kulgi va harakat, balki hamkorlik, navbat kutish va strategik fikrlash kabi ko‘nikmalar rivojlandi. #TeachForUzbekistan#bolalarfaoliyati#maktab#ustoz Telegram |Linkedln| Instagram |Youtube
@mephi_official · Post #257 · 04.04.2024 г., 06:56
“Ustoz – komillikka eltuvchi nur!” “Ustoz” loyihasining navbatdagi mehmoni Alisher Navoiy nomidagi Toshkent davlat oʻzbek tili va adabiyoti universiteti rektori, OʻzFA akademigi Shuhrat Sirojiddinov. __ «Наставник– это свет, направляющий нас к совершенству!» Очередной гость проекта «Устоз» – Шухрат Сироджиддинов, ректор Ташкентского государственного университета узбекского языка и литературы имени Алишера Навои, академик АН РУз. #ustoz#qadam#menustozman#mulohaza
@teachforuzbekistan · Post #227 · 04.06.2025 г., 10:06
🎯“Kim chaqqon?” – matematika darsida raqobat va rivojlanish! Matematika fani oʻqituvchisi, Hakimjon ustoz o‘quvchilarini qiziqarli oʻyin orqali o‘ylashga, tezkorlikka va e’tiborga o‘rgatmoqda. 🧮 O‘yin davomida kim misol javobini birinchi topib, do‘skadagi sonni ko‘rsatsa – ball oladi! ✋ Bu usul bolalarning aqliy faolligini, raqobat ruhini va hisoblash malakasini oshiradi. 📈 📹 Qashqadaryodagi darsdan jonli lavha! #maktab#ustoz#TeachforUzbekistan#matematika#interaktivdars
@dkattakhanova · Post #3034 · 02.10.2022 г., 08:30
👨🏻🏫Ustoz najot elchisi | 2 #ilm#ustoz#murabbiy#talim#oqituvchi#1oktabr ✅Rasmiy sahifalarimiz: http://myurls.co/dilnozaxon_kattaxonova
@dkattakhanova · Post #3033 · 02.10.2022 г., 08:00
👩🏻🏫Ustoz najot elchisi | 1 #ilm#ustoz#murabbiy#talim#oqituvchi#1oktabr ✅Rasmiy sahifalarimiz: http://myurls.co/dilnozaxon_kattaxonova