TGINSIGHT SIMILAR POSTS
Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10
Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web
Hashtags
Търсене: #xpl
@CoinSonar · Post #243876 · 17.04.2026 г., 23:35
#XPL | Volume spike (USDT PAIR) 60 times the average volume 348.15K USDT traded in 1 min └Selling vol: 183.76K USDT 🔴 Boost score: 1/10 24h Vol: 8.33M USDT (Binance) Price: 0.1266 (-1.0% in 24h)
Hashtags
@usa100cks · Post #25543 · 16.04.2026 г., 14:21
#XPL Plasma запустит Plasma One в июне 2026 Plasma One — пользовательское приложение внутри экосистемы Plasma: необанк + платежная карта. Команда прямо сравнивает себя с Revolut и хочет конкурировать не косметическими улучшениями, а кратно более сильным продуктом. Цель — сделать сервис настолько простым, чтобы им могли пользоваться даже те, кто далек от крипты. Что обещают в первой версии: — доходность на остаток до 5% без блокировки средств — деньги можно тратить в любой момент, доход генерируется через DeFi внутри сети Plasma — дебетовая карта с кэшбэком до 3% — работа в 150+ странах и прием в 150 млн+ торговых точек — поддержка Apple Pay и Google Pay — пополнение разными стейблкоинами с автоматической конвертацией в фиат при оплате Отдельный акцент — на переводах и UX: — нулевые комиссии за переводы стейблкоинов — для переводов USDT не нужен нативный токен на газ — почти мгновенное подтверждение транзакций — быстрый KYC и выпуск виртуальной карты за несколько минут
Hashtags
@usa100cks · Post #25375 · 07.04.2026 г., 13:52
#XPL Split Capital сворачивает фонд, сооснователь переходит в Plasma Крипто-хедж-фонд Split Capital начал сворачивать работу. Его основатель Zaheer Ebtikar переходит в Plasma на должность chief strategy officer. По словам Ebtikar, причина не в результатах фонда. Он заявил, что доходность Split Capital составила около 100% в 2024 году и около 20% в 2025-м. В конце 2025 года фонд вернул инвесторам капитал. При этом под управлением было восьмизначное количество долларов, а дальше структура продолжит работать уже только на собственные средства. Сам Ebtikar считает, что крипто-хедж-фонды как бизнес-модель больше не работают, в том числе из-за роста ETF на цифровые активы. В Plasma он будет отвечать за стратегию, партнерства, работу с инвесторами и развитие продукта. Стартап готовит собственное приложение на базе стейблкоинов.
Hashtags
@usa100cks · Post #25327 · 03.04.2026 г., 10:03
#XPL На XPL прошла цепочка ликвидаций на $10 млн+ За последние два дня 6 кошельков, пополненных с Bitget, завели около $1,5 млн на Hyperliquid и Aster. Дальше они агрессивно набрали лонги по XPL более чем на $10 млн. Когда цена выросла, с позиций успели вывести около $3 млн нереализованной прибыли. После разворота начались ликвидации. Что произошло дальше: — ликвидации по XPL превысили $10 млн — на Hyperliquid сработал ADL — HLP потерял около $600 тыс. Среди возможных причин обсуждают компрометацию API-ключа крупного трейдера на Binance. Версия про целенаправленную атаку именно на Hyperliquid пока не выглядит основной.
Hashtags
@liquidations_hyperliquid · Post #23658 · 18.04.2026 г., 11:39
🔴#XPL Long Liquidation: $90.24k @ $0.1200 [scan][dash][qwan]
Hashtags
@liquidations_hyperliquid · Post #23645 · 18.04.2026 г., 08:17
🔴#XPL Long Liquidation: $162.00k @ $0.1246 [scan][dash][qwan]
Hashtags
@liquidations_hyperliquid · Post #23346 · 15.04.2026 г., 07:58
🔴#XPL Long Liquidation: $50.03k @ $0.1281 [scan][dash][qwan]
Hashtags
@liquidations_hyperliquid · Post #23345 · 15.04.2026 г., 07:58
🔴#XPL Long Liquidation: $55.97k @ $0.1282 [scan][dash][qwan]
Hashtags
@liquidations_hyperliquid · Post #23244 · 14.04.2026 г., 15:00
🔴#XPL Long Liquidation: $95.74k @ $0.1368 [scan][dash][qwan]
Hashtags
@liquidations_hyperliquid · Post #23162 · 14.04.2026 г., 01:12
🟢#XPL Short Liquidation: $70.45k @ $0.1432 [scan][dash][qwan]
Hashtags
@liquidations_hyperliquid · Post #23070 · 13.04.2026 г., 19:38
🟢#XPL Short Liquidation: $81.80k @ $0.1330 [scan][dash][qwan]
Hashtags
@liquidations_hyperliquid · Post #22924 · 12.04.2026 г., 01:50
🔴#XPL Long Liquidation: $53.61k @ $0.1284 [scan][dash][qwan]
Hashtags