TGINSIGHT SIMILAR POSTS
Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10
Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web
Hashtags
Търсене: #xrocket
@tonlines · Post #6796 · 16.04.2025 г., 12:07
⚡️xRocket News: EVAA DeFi Quest Claim Phase Begins #xRocket#TON The xRocket News announces the official start of the Claim phase for the EVAA DeFi Quest on April 16, lasting until April 24. Over 30,000 participants were involved, with anti-fraud measures successfully eliminating dishonest play, ensuring fair reward distribution. Source: link @tonlines
@tonlines · Post #7238 · 16.05.2025 г., 12:09
⚡️xRocket News: Staking Contest Success and Future Campaigns #xRocket#Telegram The recent staking contest on swap.coffee saw participants collect over 5,000 lottery tickets by staking more than 2,500,000 $XROCK, showing strong trust in xRocket's growth. While prizes have already been distributed, xRocket News announces a new campaign arriving next week, encouraging the community to achieve new trading milestones. Source: link @tonlines
@tonlines · Post #7192 · 13.05.2025 г., 12:09
xRocket News: Exciting Contests and Prizes in May #xRocket#crypto xRocket News reports on the exciting contests rolled out in early May, despite the chilly weather. The channel announced winners for several events, including a lottery and a P2P traders contest, with impressive prize pools. Enthusiasts can still participate in an ongoing raffle by staking $XROCK. Source: link @tonlines
@tonlines · Post #6732 · 12.04.2025 г., 10:04
xRocket News: Celebrate Cosmonautics Day with Stellar Prizes #xRocket#Web3 xRocket News is celebrating Cosmonautics Day with a special giveaway. Participants can win cosmic-themed prizes by purchasing and holding $XROCK tokens. Winners will be announced on April 18, with prize distribution on April 21. Source: link @tonlines
@tonlines · Post #6834 · 18.04.2025 г., 12:03
xRocket News Highlights Staking Benefits on Swap.coffee #staking#xRocket xRocket News shares details about the staking opportunities for $XROCK tokens on swap.coffee. With a distribution of 333,333 tokens monthly and an APR of approximately 22.63%, users can benefit from staking. The initiative aims to support the xRocket ecosystem and offers increased returns for longer staking durations. Source: link @tonlines
@tonevents_en · Post #607 · 07.06.2024 г., 07:49
⚠️Beware of scammers! Since the very morning, spam transactions appeared in the @xRocket bot with a message about the pre-sale of the $XROCK token. The official channel xRocket News✔️announced a reminder: We want to remind you that we held no presales or any sales at the moment, especially outside the bot. Don't send your funds to any wallets in order to buy $XROCK. All trades will be in pair XROCK-USDT at 11-00 UTC. There is no other place where you can buy $XROCK Attention! The #SCAM message comes specifically from the #xRocket bot and looks like a native message from the project, but it is just a comment on the transaction for 0.002 USDT
@tonlines · Post #7315 · 21.05.2025 г., 17:12
Trading Competition: Baby Doge Coin on xRocket #xRocket#BabyDoge xRocket News announces the listing of Baby Doge Coin on xRocket with a trading competition. Participants trading the $1MBABYDOGE/$TON pair can win a share of the $5,000 prize pool, with the competition running from May 21 to May 28. Baby Doge Coin, a popular meme token on Binance Smart Chain, is now integrated with xRocket’s SocialFi tools. Source: link @tonlines
@tonlines · Post #7692 · 03.12.2025 г., 12:11
xRocket News: xJourney Launches Wheel of Fortune #xRocket#xJourney xRocket News announces the launch of xJourney’s Wheel of Fortune, a new feature that allows community members to use xPoints for valuable prizes including tickets for mega-prize giveaways. The event will start once 500,000,000 xPoints are burned, with prizes such as a PlayStation 5 and $XROCK available. Source: link @tonlines
@tonlines · Post #7562 · 21.11.2025 г., 12:14
⚡️xRocket News: Exciting Updates for xJourney #xRocket#xJourney xRocket News announces major updates in the xRocket ecosystem with xJourney now offering daily $XROCK payouts. The top 3 users on the leaderboard earn significant bonuses while others have opportunities through a daily raffle. Daily leaderboard resets ensure continuous engagement and reward distribution. Source: link @tonlines
@tonlines · Post #7039 · 04.05.2025 г., 09:01
⚡️xRocket News: Epic Star Wars Giveaway Details! #xRocket#StarWars xRocket News presents an exciting Star Wars-themed giveaway with over 20 prizes worth more than 1,000 USDT for fans. Participants can earn tickets by purchasing and holding 500 $XROCK, with winners announced on May 14. All prize details are available on @rocketman's profile. Source: link @tonlines
@tonevents_en · Post #1290 · 27.02.2025 г., 10:44
✉ xQuest — What's Next? 💬The Earn phase in xQuest Launch has officially ended. Over 125,000 users completed various quest tasks: from learning basic xRocket features to mastering trading and staking. This impressive result demonstrates high interest in the new platform. ⏺➕Now the Calculationphase is going, during which the campaign results will be summarize. 💰 After calculations, the Сlaim phase will begin – from March 3rd to March 10th, participants of the first xQuest campaign can claim their earned rewards and share the prize pool of 300,000 $XROCK (~$7750). Trade on xRocket exchange #xQuest#xRocket
@tonevents_en · Post #744 · 05.08.2024 г., 10:38
🚀$XROCK is now on CoinMarketCap and CoinGecko $XROCK token appeared on CoinMarketCapandCoinGecko, the largest crypto platforms. This means that you can now track all project information on independent sites in a convenient format. CoinMarketCap is the world's most popular cryptocurrency price tracking website, with over 350 million monthly visitors ! CoinGecko is one of the largest aggregators of information related to cryptocurrencies, tokens, crypto exchanges, NFTs, DeFi, which offers more than 11 thousand coins ⭐ Placing on these platforms will allow you to attract the attention of even more users and conquer new blockchain peaks! #TON#xRocket#token