Съдържание
2 сессия: Эволюция концепций торговых центров. Выступление Никиты Дмитриева, сооснователя ГК «Бортис», члена Президиума РСТЦ, было посвящено концепции использования площадей в ТЦ с фокусом на задачи ритейла в условиях роста e-commerce и падения трафика. Делюсь главными тезисами сессии ⬇️ Доля e-commerce в России достигла 13,5%. В мире — 22%, а прогноз к 2030 году — 30%. Это указывает на необходимость изменения концепции использования торговых площадей, внедрению новых подходов к управлению недвижимостью и привлечению аудитории. Ключевой акцент будет не на площадь, а на вовлечённость. Эффективность площади теперь измеряется во времени пребывания, структуре трафика и степени вовлечённости. Именно поэтому вокруг магазина формируются мультифункциональные сценарии: шоу-румы, ПВЗ, выставочные зоны, гастропространства, мероприятия. Они усиливают взаимодействие покупателя с брендом и прирост конверсии. Например: В Лондоне временные проекты (2–3 недели) привели к росту конверсии на +45% на «сложных» этажах. В Китае офлайн-шопинг интегрирован с мобильными платформами и логистикой. Торговый центр сейчас становится целой системой, а не торговым объектом. Образовательные форматы, мероприятия, гастрономия и логистика — становятся основой модели, а не дополнением. А управляющие компании ТЦ переходят от управления арендой к управлению вниманием.