Post #87

У меня хорошие новости для всех кто занимается сферой гостеприимства! В продажу на ЛитРес поступила книга Надежды Кириченко, которая перенесет вас за кулисы индустрии ресторанов и отелей. Книга «Добро пожаловать в гостеприимство» - это простые истории о сервисе и культуре обслуживания, которые происходили в жизни Натальи и ее коллег по профессии. Книга приглашает поразмышлять на тему важности оказания услуг высокого качества и дает рекомендации по повышению уровня обслуживания и формированию лояльности клиентов. Я рад, что эта книга написана самарским автором. Здорово, что в Самаре есть талантливые предприниматели, которые создают ценности и я с удовольствием их поддерживаю. Надежда написала действительно полезную книгу, рекомендую к прочтению: https://www.litres.ru/nadezhda-nikolaevna-kirichenko/dobro-pozhalovat-v-gostepriimstvo/?lfrom=361785007