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12月15日，花旗宣布，将逐步关闭中国大陆的个人银行业务。 这是花旗此前全球个人银行业务战略转型的后续。早在2021年4月，花旗宣布在全球范围内对个人银行业务进行战略调整和转型——在亚洲、欧洲、中东和非洲，后又宣布在墨西哥，共计14个市场退出个人银行业务。这其中就包括中国大陆市场。 花旗还表示，在逐步关闭个人业务的过程中，花旗将继续寻求单独出售中国大陆个人银行业务中的个体业务的可能性。 不过，花旗同时重申，将继续坚定在中国发展企业与机构客户业务。花旗强调，“此次业务调整不涉及企业与机构客户业务，将继续坚定发展其中国大陆的企业与机构客户业务”。