Post #558

Как российские банки стимулируют рост DAU в своих приложениях Внешние факторы 2022 года значительно повлияли на возможности ежедневного банкинга: замедлился рост бесконтактных платежей, стали труднее международные транзакции и обмен валют. Тем не менее, появились новые практики, улучшающие цифровой клиентский опыт и повышающие ежедневную активность. ⁉️ В чем вызов. В кризисных условиях важно помогать клиентам сохранять спокойствие, удержать от поспешных решений, стимулируя активность в сервисе. Для этого банки использовали альтернативные финансовые инструменты в приложениях. 📲 Почему эти примеры. Мы выбрали 5 из 190+ практик, которые показывают, как повысить удобство ежедневных операций в условиях внешних ограничений и стимулировать платежную активность клиентов. Больше лучших практик в полном отчете Mobile Banking Rank 2022. #в_бэклог