Юрий Шабаров о продажах

Развитие ИИ сегодня меняет мировую экономику, также как когда-то: - Электричество - Трактора - Морские контейнеры - Интернет… И всех нас это коснется, хотим мы этого или не хотим. Возьмем интернет, который значительно поменял торговлю. Бытовой пример, раньше я на рынке становился на картонку, мерил джинсы и тетушка говорила: «Ну, жених!». Сейчас мы покупаем через маркетплейсы. Раньше реклама была в газетах, а сейчас в телефоне. Раньше создание сайтов - это особый навык, сейчас созданы конструкторы. Я провожу тренинги для студентов, они через ИИ создают добротный сайт за 15 минут. Играючи делают дизайнерские презентации проектов. И мы видим, как ИИ все плотнее внедряется в нашу жизнь, мимо этой волны не пройти. Но, что я заметил у студентов. Они легко владеют этими инструментами, а критического мышления и понимания сути часто нет. И вроде бы работа сделана, но плохо. Однако я верю в лучшее. Насмотренность и опыт у студентов придут, а ИИ точно повысит продуктивность человечества. Чувствуете ли вы, как меняется наша жизнь в связи с появлением ИИ?

Ташкент 9-я страна 9-й фильм о моем зимнем путешествии в 2026 году. Вообще я не планировал в этот заезд в Узбекистан, ведь хочется здесь быть не проездом, а полноценно с посещением главных городов. Но самые удобные билеты были через Ташкент и эта не случайность. Раньше через территорию средней Азии проходил великий шелковый путь и когда ты в центре торговли, к тебе попадают деньги и лучшие технологии востока и запада. Однако современная мировая торговля - это морские перевозки. А где Узбекистан и море? Страна отрезана от выхода к морю, а значит отрезана от торговли. Но как развиваться находясь в самом центре Азии? Стать авиационным хабом. В страну пошли инвестиции, здесь строятся аэропорты, небоскребы, инфраструктура. Благо? Безумно. С другой стороны, обесценивание национальной валюты, безработица и зависимость от инвесторов, которые диктуют свои условия. К чему это приведет? Еще больше размышлений в ролике. Желаю Узбекистану процветания, дружбы с Россией и побольше туристов! YouTube | ВК Видео | Rutube

Отгадайте загадку :)

Как парят в китайской бане? Никак😁 В китайскую баню ходят за другим. Это 4й-этажный комплекс, где можно провести выходной в релаксе и развлечениях, не думая ни о чем. Я был в бане в Гуанчжоу. Билет на 24 часа стоит 3600 руб. Что входит в стоимость? 1. Богатый шведский стол, напитки везде (алко платно) 2. Бильярд 3. Теннис 4. Чайная 5. Салон красоты (платно) 6. Комната отдыха с диванами и индивидуальными телевизорами 7. Массажи (платно) 8. Компьютерный клуб 9. Спортзал 10. Мужская и женская зона с парилками, бассейнами, гидромассажами, где все ходят голышом Китайцы приходят в баню, чтобы отдохнуть и заняться гигиеной. Побриться, почистить зубы, постричься. При этом есть все необходимое: тапочки, одноразовые бритвенные станки, зубные щетки, дорогие шампуньки, крема, безлимитно полотенца и специальные шорты с майкой. Мой рейс был в 5 утра. И чтобы не снимать отель, я просто сходил в баню. А вы бы хотели туда?) YouTube | ВК Видео | Rutube

Регистрируйтесь на бесплатный курс «Эффективные продажи» для жителей Краснодара по ссылке!

Готовые решения Решил немного обновить свою упаковку. Обычно при запросе на корпоративный тренинг я отправлял портфолио, в котором 16 тем тренингов по продажам, где каждая расписана в 5 тезисах. Далее после брифинга заказчика я отправлял коммерческое предложение с индивидуальной программой, расписанной под его потребность. И у меня никогда не было одинаковых тренингов. Особенности каждой ниши, компании, участников тренинга просто не позволяют это сделать. Где-то нужно сделать упор на холодные звонки, где-то на дожим, тайм-менеджмент, веру в продукт, эмоциональный интеллект, мотивацию, работу с конкретными возражениями, воронку продаж и тд. На живом тренинге идет акцент на то, что даст наибольший результат. Однако проблематика в разных отделах продаж часто повторяется. Один из коллег обозначил это так: «Менеджеры либо не умеют, либо не хотят продавать». И тренинг помогает сделать шаги к решению этих проблем. И чтобы моим заказчикам было проще понять примерное содержание тренинга, я сделал 4 готовых программы: 1. Работа с возражениями В2В Для компаний В2В с высокой конкуренцией, где менеджеры часто слышат «дорого», «у других дешевле», «дайте скидку», «у нас свой поставщик». Обычно здесь задача - увеличение доли продаж одному клиенту, захват рынка, систематизация работы с клиентской базой, отстройка от конкурентов. 2. Сложные переговоры и проектные продажи. Эта программа подходит, если участники уже прошли базовые тренинги по продажам и считают себя опытными переговорщиками. Здесь задача - сократить цикл сделки, усиливать свои позиции во всех параметрах сделки (отсрочка, сроки, объемы, обязательства, ассортимент и тд), противодействие манипуляциям в переговорах, выход из сложных ситуаций, когда уперлись в стену и сделка не идет. 3. Эффективные продажи В2С. Как правило здесь 3 потребности: - Лиды есть, а продаж мало. Нужно увеличить конверсию. - Дополнительные продажи, средний чек - рост клиентского сервиса и LTV 4. Управление продажами Для РОПов и руководителей, которые хотят максимум от своего отдела продаж. Часта эта программа форматируется в консультации и сопровождение, поскольку у многих компаний 1-4 управленца. Ниже скелет тем для общего понимания с таймингом. Какая из программ была бы полезна для вашей компании?

Гуанчжоу В Китае круто! В целом на любой большой город в Китае хотелось бы выделить несколько дней и 3х дней в Гуанчжоу мне не хватило. Но я успел сходить на Контонскую башню, поесть пельменей, попариться в китайской бане и купить носки в Юникло. Получился довольно интересный выпуск. Буду благодарен вам за любой комментарий под видео, так алгоритмы его продвигают. Спасибо тем, кто реагирует и смотрит! YouTube | ВК Видео | Rutube

Токсичная «звезда» - У меня сотрудник есть, продает, но манипулирует мной. Говорит, что ты меня пушишь, я эффективно работаю, когда на меня не давят… А сам сделки берет не вовремя, в то же время бронирует в CRM себе горячие лиды, и они не достаются другим менеджерам. Хочу, чтобы он работал нормально, но боюсь потерять его. Что делать? Это частая дилемма у руководителя: потерять важного, но токсичного сотрудника с его продажами, либо… В итоге часто такие персонажи управляют решениями шефа. В каждой компании своя корпоративная культура, но на консультации мне пришла такая метафора: - Вот представь, что мы с тобой закентовались так, что уже сидим у тебя в гостях. А я после походов в уборную не смываю за собой. Твои действия? - Не буду приглашать больше в гости - Это один из вариантов, а еще? - Сделаю замечание - Да, потому что я у тебя в гостях и тут ты устанавливаешь правила. Также и с сотрудником, у вас были договоренности. Алло, ты ему деньги платишь! Конечно, если к нам приходит Илон Маск с гостинцами и дает советы по бизнесу, мы ему можем простить то, что он не разувается на входе. Но когда ваш сотрудник нагадил, то тут стоит провести беседу и при необходимости договориться заново. Например, окей, ты можешь приходить к 11, рандомно брать выходные, не посещать планерки и не заполнять CRM, раз ты такой тонкой душевной организации. Но тогда с тебя Х продаж и нулевой оклад. Не устраивает? Незаменимых не бывает. Однако, чтобы иметь такую твердую позицию в переговорах, нужно подготовить резерв. - А что делать, чтобы новые сотрудники не становились такими внутренними террористами? На мой взгляд, тут как с мигрантами. Например, в Барселоне полно карманных воров, потому что кража до 500€ не наказывается. Типа зп полицейского, суд, содержание преступника дороже обходится, а гражданину эти 500€ - сходить в ресторан, ничего страшного, переживет. В итоге сколачиваются целые банды, в Европе страшно гулять по ночам даже мужчинам, не то, что девушкам. В то же время в Катаре и Дубае 70-80% населения мигранты, и ведут они себя смиренно. Потому что знают, чуть что депортация и наглеть не надо. Также и в отделе продаж доброта руководителя порой воспринимается как слабость. С самого начала они должны соблюдать регламенты компании и при нарушениях получать по щам. А как бы вы поступили, если бы ваш звездный сотрудник стал бы манипулировать и заражать этим весь отдел?