Post #93

Добавочная стоимость дизайнера или удивление как экономэффект Эта заметка немного не укладывается ни в онбординг, ни в “хочу всё знать”, поэтому просто отмечу как есть. Один из ключевых факторов, на мой взгляд, ценности (в том числе финансовой) дизайнера заключается не в том, что он хорошо проектирует, рисует, думает и т.п., а в том насколько он возвращает траты на себя, или, можно перефразировать, насколько удивляет в хорошую сторону заказчика — и под заказчиком здесь подразумевается в общем-то любой коллега (если мы говорим об инхаусе). Низший уровень мастерства — это сделать так, как сказали. Дизайнер просто выполняет задачу. Есть, конечно, те, кто не способны и на это, но мы же не будем погружаться туда. Добавочная ценность тут минимальная — тупо оплачивается время, можно было бы и самому сделать, но так делегировал и забыл. Кстати, этот критерий важен когда берете околонулевых джуниоров в команду на вырост — если спустя два-три месяца время на объяснение и приёмку (поправь тут, поправь там) работы не становится меньше хотя бы в два-три раза, чем время работы дизайнера — стоит расставаться. Достаточный уровень мастерства — это когда дизайнер делает то, что сказали, но лучше чем заказчик. И заказчик это принимает (со всей аргументацией). То есть дизайнер понимает что от него хотят и выдает это. Причём усилия на постановку задачи уже значимо меньше рабочих усилий дизайнера. Следующий уровень мастерства — это когда дизайнеру ставят проблему (а это совсем другая история, не задача — я уже писал об этом еще в старом блоге), и он уже предлагает решение (желательно с опциями) к ней, которое попадает в проблематику. Понятно, что ценность такого сотрудника намного выше, а значит и его стоимость. Но и это не всё, вернемся к удивлениям. Неважно, на каком уровне мы находимся — начинающего или опытного. Чтобы выстраивать хорошие взаимоотношения, чтобы повышать свою стоимость, да и чтобы, наконец, расти — нужно делать больше, чем просится. Попросили нарисовать иконку — сделайте несколько вариантов. Попросили несколько вариантов формы — сделайте еще больше, или переверните задачу так (об этом я, вероятно, отдельно напишу), что вместо формы может быть совсем другой подход. Дали бизнес-требования или сценарии — сделайте и по ним, но потом и предложите вот тут и вот здесь более оптимальный с позиций разработки и ценности для потребителя подход, даже если это отходит от правил. Разумеется, основную задачу нужно решать — эти уровни никто не отменял. Иначе можно скатиться в фантазии, творчество и фрустрации. Но если стремиться к профессионализму, уметь удивлять — очень важный подход. В том числе для своего кошелька или прощения всяких недостатков (кои у нас всех есть). P.S. Конечно, это в принципе про любую профессию