Post #1055

Мы изучили состояние мобильных банков Азербайджана, Казахстана и Узбекистана и общий уровень цифровизации в этих трех странах оказался разным, но их слабые места — похожи. На графике к посту — медиана оценки пользовательского опыта в слабо развитых задачах в мобильных банков трех стран. Можно увидеть, что меньше всего развиты возможности, которые позволяют контролировать условия и комиссии, обновлять данные и получать поддержку. Для решениях этих задач даже опыт локальных цифровых лидеров будет малоэффективен, и лучше вдохновляться проверенными решениями мирового финтеха. Эксклюзивные подборки таких практик мы публикуем в Telegram-канале: • Как создать качественно новый пользовательский опыт • Как цифровому сервису вырасти на опыте международных необанков • Как вырастить мобильный банк до уровня российских цифровых лидеров • На какие бизнес-метрики влияет качественный онбординг • Как игры помогают повышать вовлеченность пользователей Делитесь постом с коллегами, чтобы они тоже не пропустили практики российского и мирового финтеха. Решить конкретную задачу с помощью опыта зарубежных цифровых сервисов поможет индивидуальный поиск практик.