Post #1085

На карточках выше – 8 кейсов о том, как мы помогли банкам для малого бизнеса. Приходите к нам с аналогичными или другими задачами: поможем и вам! Обсудить сотрудничество: @markswebb_inbox✍️ Подробнее о кейсах на карточках: ➡️ Конкурентный анализ для казахстанского банка ➡️ Сравнительный аудит для ПСБ ➡️ Custdev-исследование для ВТБ ➡️ Исследование пользователей для Точки ➡️ Бенчмаркинг для ПСБ ➡️ UX-аудит и поиск лучших практик для Альфа-Банк Беларусь ➡️ Продуктовый мониторинг рынка для Делобанка ➡️ Создание CJM для крупного универсального банка Во всех перечисленных проектах в той или иной степени мы задействовали Business Mobile Banking Rank или другие наши авторские системы оценки. Все они состоят из сотен критериев качества цифрового обслуживания – а за объективность бинарной оценки «соблюдается/не соблюдается» отвечает коэффициент важности конкретной задачи. 💡Если задачам, которые стоят перед командой мобильного банка, не отвечает ни одна система оценки, мы создадим ее с нуля. Посмотрите, как мы уже сделали это для других проектов.