Post #1120

Приглашаем присоединиться к исследованию чат-ботов российских банков – Chatbot Rank 2024. Презентация результатов запланирована на ноябрь. В центре внимания новой волны — сценарии, которые банкам нужно автоматизировать, чтобы клиенты быстрее закрывали свои задачи, а нагрузка на контактные центры заметно снизилась. До 16 сентября присоединиться к исследованию наравне с лидерами рынка может любой российский банк или финтех-компания, использующая бот для автоматизации взаимодействия с клиентами в мобильном приложении. Подать заявку ➡️ 📌 Инициативное участие даст: • Объективную оценку цифрового опыта в чат-боте. • Понимание, какое место бот занимает среди конкурентов. • Возможность отказаться от публикации оценки, сохранив конфиденциальность. Участие в исследовании поможет приступить к развитию чат-бота как сервиса, снимающего большую часть задач контактного центра. И, возможно, именно это станет отправной точкой для роста вашего бота до уровня лидера рынка. По любым вопросам пишите в личные сообщения @markswebb_inbox.